更新时间:2014-02-19 17:43:22
第1章 前言
第2章 修炼自己——建立良好的销售心态(1)
第3章 修炼自己——建立良好的销售心态(2)
第4章 修炼自己——建立良好的销售心态(3)
第5章 全副武装 ——树立完美的自我形象(1)
第6章 全副武装 ——树立完美的自我形象(2)
第7章 全副武装 ——树立完美的自我形象(3)
第8章 全副武装 ——树立完美的自我形象(4)
第9章 战胜拒绝 ——被拒绝是销售的开始(1)
第10章 战胜拒绝 ——被拒绝是销售的开始(2)
第11章 战胜拒绝 ——被拒绝是销售的开始(3)
第12章 进身之阶——成功从销售自己做起(1)
第13章 进身之阶——成功从销售自己做起(2)
第14章 进身之阶——成功从销售自己做起(3)
第15章 进身之阶——成功从销售自己做起(4)
第16章 乐在销售——销售路上的精神武器(1)
第17章 乐在销售——销售路上的精神武器(2)
第18章 乐在销售——销售路上的精神武器(3)
第19章 破解客户的心理密码——钓鱼要像鱼一样思考(1)
第20章 破解客户的心理密码——钓鱼要像鱼一样思考(2)
第21章 破解客户的心理密码——钓鱼要像鱼一样思考(3)
第22章 破解客户的心理密码——钓鱼要像鱼一样思考(4)
第23章 破解客户的心理密码——钓鱼要像鱼一样思考(5)
第24章 满足客户的心理需求——触动客户的购买神经(1)
第25章 满足客户的心理需求——触动客户的购买神经(2)
第26章 封杀客户的心理抗拒——卸下客户的心理防御(1)
第27章 封杀客户的心理抗拒——卸下客户的心理防御(2)
第28章 洞察客户的心理变化——读懂客户的肢体语言(1)
第29章 洞察客户的心理变化——读懂客户的肢体语言(2)
第30章 俘获客户的心理博弈——让客户接受你的产品(1)
第31章 俘获客户的心理博弈——让客户接受你的产品(2)
第32章 俘获客户的心理博弈——让客户接受你的产品(3)
第33章 打开客户心门的钥匙——出奇制胜的心理定律(1)
第34章 打开客户心门的钥匙——出奇制胜的心理定律(2)
第35章 打开客户心门的钥匙——出奇制胜的心理定律(3)
第36章 客户开发——迈出销售第一步(1)
第37章 客户开发——迈出销售第一步(2)
第38章 客户开发——迈出销售第一步(3)
第39章 客户开发——迈出销售第一步(4)
第40章 客户开发——迈出销售第一步(5)
第41章 掌控客户——弄清客户的底牌(1)
第42章 掌控客户——弄清客户的底牌(2)
第43章 跟进客户——抓住客户不放松(1)
第44章 跟进客户——抓住客户不放松(2)
第45章 催收回款——实现真正的销售(1)
第46章 催收回款——实现真正的销售(2)
第47章 巧设开场——三言两语锁定乾坤(1)
第48章 巧设开场——三言两语锁定乾坤(2)
第49章 善于提问——巧妙设疑问出端倪(1)
第50章 善于提问——巧妙设疑问出端倪(2)
第51章 谈话技巧——积极沟通有效说服(1)
第52章 谈话技巧——积极沟通有效说服(2)
第53章 谈话技巧——积极沟通有效说服(3)
第54章 谈话技巧——积极沟通有效说服(4)
第55章 学会倾听——默默不语听出真意(1)
第56章 学会倾听——默默不语听出真意(2)
第57章 学会倾听——默默不语听出真意(3)
第58章 学会倾听——默默不语听出真意(4)
第59章 适度赞美——良言一句锦上添花(1)
第60章 适度赞美——良言一句锦上添花(2)
第61章 接打电话——妙言巧语一线万金(1)
第62章 接打电话——妙言巧语一线万金(2)
第63章 接打电话——妙言巧语一线万金(3)
第64章 接打电话——妙言巧语一线万金(4)
第65章 着眼细节——细微之处见真功(1)
第66章 着眼细节——细微之处见真功(2)
第67章 步步为营——稳扎稳打促成交(1)
第68章 步步为营 ——稳扎稳打促成交(2)
第69章 步步为营 ——稳扎稳打促成交(3)
第70章 赢在人脉——人脉通则钱脉通(1)
第71章 赢在人脉——人脉通则钱脉通(2)
第72章 售后服务——客户满意是真谛(1)
第73章 售后服务——客户满意是真谛(2)