真心永驻：万豪的关系竞争力

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推荐序不做冷酷的机器

中文版序简单而永恒的真理

第一部分从华盛顿到全世界

01走出“危险”的办公室

第二部分万豪的关系竞争力

02价值观的价值

03尊重即激励

04信任是要赢得的

05沟通达成默契

06冲在第一线

07多元世界，多元文化

第三部分真心呵护，关系永驻

08让我们面对面

结 语成功没有终点

致 谢