更新时间:2019-01-02 05:31:18
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前言
导读 从细节着手搞好员工关系
一、精益管理的起源
二、员工关系管理的目的
三、员工关系管理的内容
第1章 建立沟通机制
第1节 新员工入职沟通
第2节 职位变动沟通
第3节 离职面谈管理
第2章 员工激励管理
第1节 激励的制度化
第2节 激励的方式
第3节 激励机制的建立
第3章 员工纪律与奖惩
第1节 员工考勤管理
第2节 奖励的方式
第3节 纪律处分
第4章 员工关怀管理
第1节 员工关怀的类型
第2节 女员工特殊权益保护
第3节 员工关怀的方法
第5章 企业文化活动
第1节 员工活动实施流程
第2节 企业文体活动类型
第3节 企业户外拓展训练
第6章 薪酬与福利
第1节 薪酬体系设计
第2节 企业福利管理
第3节 绩效考核管理
第7章 员工满意度调查
第1节 员工满意度调查的内容
第2节 员工满意度调查的方法
第3节 员工满意度调查的流程
第8章 离职员工管理
第1节 离职流程管理
第2节 离职面谈管理
第3节 员工辞退管理
第9章 职业生涯规划
第1节 职业生涯规划管理
第2节 职业定位管理
第3节 目标设定要点
第4节 职业通道设计管理
第10章 心理健康辅导
第1节 员工心理健康分析
第2节 员工心理健康援助计划
第3节 员工心理危机管理
第11章 员工冲突管理
第1节 冲突管理的内容
第2节 冲突处理的程序
第3节 高效沟通管理
第12章 劳动合同管理
第1节 劳动合同管理流程
第2节 劳动合同的具体内容
第3节 合同风险防范管理
第13章 劳动争议管理
第1节 劳动争议内部调解
第2节 仲裁诉讼程序管理
第3节 劳动争议举证管理
第14章 员工类别管理
第1节 新入职员工管理
第2节 在职员工管理
第3节 女员工管理
第4节 基层管理人员管理
第5节 实习生管理
第15章 人力资源信息化管理
第1节 人力资源信息化管理系统的特点
第2节 人力资源信息化管理系统的建设
第3节 人力资源信息化管理软件的选择
参考文献