更新时间:2019-12-20 17:13:16
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丛书序言
前言
第一章 概述
第一节 领导的概念
一、领导的概念
二、领导的定义
三、领导与管理
四、领导的科学与艺术
第二节 领导的作用
一、狮子王与头马
二、将将与将兵
三、大事与小事
第三节 领导者的权力
一、领导的影响力
二、领导的权力
本章小结
练习与思考
案例研究 人走茶凉,整垮小鸭
第二章 全球化视角下的领导者
第一节 跨文化管理的观念
一、中国文化的表征
二、文化对领导权威的影响
第二节 中国企业的国际化
一、企业国际化进入模式
二、京东方收购HYDIS分析
三、中国企业进入模式选择
第三节 文化冲突的处理
一、合资企业的发展
二、合资企业文化差异
三、合资企业文化整合
案例研究 合资模型的选择
第三章 学者眼里的领导者
第一节 经典领导学理论
一、特质论
二、行为论
三、权变论
第二节 当代领导学理论的发展
一、领导者-成员交换理论
二、交易型和变革型领导理论
三、魅力型领导理论
第三节 和谐视角中的领导理论
一、和谐管理理论的基本思想
二、领导有效性整合模型
案例研究IBM的和谐主题变迁
第四章 动员大会上的领导者
第一节 企业文化的塑造者
一、长远目标的宣扬者
二、价值理念的推销者
第二节 企业文化的管理者
一、文化管理步骤
二、文化管理预警系统
第三节 演讲技巧的实践者
一、演讲术的发展
二、演讲的技巧
案例研究 十一设计院的企业文化建设
第五章 谈判桌旁的领导者
第一节 领导者作为谈判者
一、谈判的特点
二、谈判的实质
三、领导者的谈判风格
第二节 谈判过程与谈判收益
一、谈判的过程
二、谈判的收益
第三节 谈判的原则与策略
一、谈判沟通原则
二、谈判的策略
案例研究 北京吉普合资风波
第六章 办公桌旁的领导者
第一节 成功领导组织变革
一、组织变革的重要性
二、组织变革的驱动力
三、组织变革的程序
四、组织变革的阻力与对策
第二节 提高变革沟通技能
一、沟通问题
二、上下级沟通中的难题
三、领导者的沟通忌讳
四、言谈技巧
第三节 减少变革人员流动
一、组织承诺
二、工作满意度
三、离职倾向
案例研究瑞通公司组织变革
第七章 会议桌旁的领导者
第一节 决策与战略选择
一、理性决策
二、领导者的战略决策
三、决策过程