更新时间：2020-08-14 17:14:57
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版权信息
内容提要
第2版前言
模块一 认识并了解商务礼仪
任务一 全面了解礼仪
任务二 了解商务礼仪
模块二 塑造良好的商务形象
任务一 塑造良好的商务女士形象
任务二 塑造良好的商务男士形象
任务三 让我们的仪态更优美
模块三 建立良好的商务交往
任务一 商务会见
任务二 商务接待
任务三 商务拜访
任务四 中餐宴请
任务五 西餐宴情
任务六 自助餐礼仪
任务七 了解酒的知识
任务八 了解茶水的知识
任务九 了解咖啡的知识
模块四 通信及交通礼仪
任务一 正确使用各种通信工具
任务二 恰当地使用各种交通工具
模块五 召开高效的商务会议
任务一 举行成功的大型会议
任务二 组织有效的内部会议
模块六 组织标准而规范的商务仪式
任务一 策划一个圆满的商务签约仪式
任务二 组织热烈而缜密的开业典礼
任务三 组织隆重而热烈的商务庆典
任务四 策划一个成功的新闻发布会
模块七 熟悉各国礼节及习俗
任务一 对比中外礼节及习俗的差异
任务二 了解日本的习俗与礼仪
任务三 了解德国的习俗与礼仪
任务四 了解美国的习俗与礼仪
任务五 了解澳大利亚的习俗与礼仪
任务六 了解巴西的习俗与礼仪
任务七 了解埃及的习俗与礼仪
参考文献
