更新时间：2020-11-21 17:22:05
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前言
第一章 物业管理成本预算
第一节 物业公司成本的构成与分类
第二节 成本预算的编制
第三节 建立预算控制体系
第二章 人工成本降低
第一节 人力成本的构成
第二节 岗位设置与编制缩减
第三节 招聘成本的降低
第四节 员工培训成本降低
第五节 留住人才，降低员工流失成本
第三章 控制物料消耗降成本
第一节 物料消耗控制的基础
第二节 物业公司物料采购管理
第三节 物料接收与仓储管理
第四章 加强设备维护降成本
第一节 物业管理设备维护服务
第二节 设备维护服务成本控制的方法
第三节 加强设备的维护保养
第五章 物业服务标准化降成本
第一节 标准化与成本控制之间的关系
第二节 物业服务标准化要领
第六章 非核心业务外包降成本
第一节 为什么要引进业务外包
第二节 业务外包控制关键
第三节 承包商的评定与选择
第四节 与承包商签订合同
第五节 非核心业务外包质量控制
第七章 节能降耗降成本
第一节 物业公司节能降耗概述
第二节 实施节能降耗管理的措施
第三节 公共能耗的统计与分析
