更新时间:2021-08-05 14:46:58
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版权信息
前言
序章 销售到底在卖什么
七成的工作都属于销售,问题与麻烦不断
萃取40年销售经验,总结提问关键
摒弃售货员思维,是提问的第一步
会提问,是3万多名销售摆脱困境的技能
利用提问销售法,方可扭转局面
销售成功的根本原因,是客户有需求
为什么“销售一开口,客户赶紧走”
90%的潜在客户,需要被提问
销售就是要越提问,才能越专注
通过提问,30分钟改变我的销售生涯
提问销售法,助你成为一流销售
第一章 销售的本质:用提问挖掘客户需求
用提问产生交流,顺利展开合作
用提问激发销售意识,成为专业顾问
用提问抓住“单纯动机”,洞察客户心理
用提问关注需求,提高销售敏锐度
用提问引出对话,有效进行商务沟通
用提问掌握信息,才能后发制人
用提问判断客户意愿,激发客户猜拳
用提问正视客户需求,让销售简单化
用提问散发销售魅力,做一个懂客户的人
用提问拉近关系,让倾听产生信任
用提问放松交谈,王牌销售都会巧妙提问
用提问解决问题,让客户满意成为动力
用提问切换面貌和风格,销售改变人生
第二章 学会提问:规避销售的误区
销售前期——拉近与客户的距离
提案环节——介绍产品和服务
签单时刻——让客户下定决心
第三章 提问销售法:销售的制胜秘诀
激发客户购买欲,是提问的内在逻辑
建立关系,提问从“为客户分忧”开始
提问销售法的两大目的,快速拉近关系
提问触发需求,需求带来机遇
提问的过程,是双方达成共识的过程
会提问≠让客户不停地回答问题
坚持提问两大原则,赋予其“神韵”
掌握行动规律,遵循提问的行动步骤
以客户为中心思考问题,引导客户思考
三个关键词,构建提问销售法的运作模式
采用提问销售法,让销售事半功倍
第四章 激发客户购买力:20个提问技巧
提问销售法的20个提问技巧
第五章 销售赋能:活用提问销售法
提问改变执念,影响自己和他人心境
遵循他人意愿地提问,促进良性循环
利用提问销售法,改善亲子关系
提问保持联系,增强可持续合作的可能性
不是销售能力的问题,而是销售方法不对
提问解决沟通难题,将对话进行到底
用提问指明方向,拓宽话题空间
建立亲子对话,提问比指责更有意义
最好及时提问,用提问弥补遗憾
积极接受事实,提问可以带来新方案
随时以身作则,随时成为他人榜样
客户的认可,是销售工作的原动力
学会提问,让生活“润”起来
秉持提问的本质,坚定提问的信念
后记