更新时间:2022-02-24 15:19:35
封面
版权信息
噪声
献言
重磅赞誉 Recommendation
推荐序1 Preface
推荐序2 Preface
中文版序 Preface
引言 Introduction
第一部分 寻找噪声
第1章 犯罪和充满噪声的判罚
第2章 系统噪声,给人达成一致的错觉
第3章 单一决策,仅发生一次的重复决策
第二部分 你的大脑是一种测量工具
第4章 什么是判断
第5章 测量误差,噪声与偏差的代价一样大
第6章 噪声分析:所有判断都存在3类噪声
第7章 情境噪声,无时无刻不在影响着我们的判断
第8章 群体是如何放大噪声的
第三部分 预测性判断中的噪声
第9章 判断与模型,简单的模型普遍优于人类判断
第10章 无噪声的规则
第11章 哪里有预测,哪里就有客观无知
第12章 常态谷:事情虽无法预测,但可以被理解
第四部分 噪声是如何产生的
第13章 启发式、偏差与噪声
第14章 匹配,找到与你的预测最精准匹配的共识
第15章 选取精确的量表,并多用相对判断
第16章 模式噪声的构成
第17章 噪声源,偏差是引人注目的图形,而噪声是不受我们关注的背景
第五部分 决策卫生,提升五大人类判断力
第18章 卓越的判断者,卓越的判断力
第19章 消除偏差与决策卫生
第20章 司法科学,信息排序是最大的噪声
第21章 甄选与汇总,超级预测的两大策略
第22章 医疗决策,用科学的诊断指南减少噪声
第23章 绩效评估,用基于外部视角的共识框架做出量化判断
第24章 人员招聘,以结构化指标衡量人才
第25章 中介评估法,做出明智决策的核心方法
第六部分 最佳的噪声水平
第26章 减少噪声的成本
第27章 尊严,人之为人的重要价值观
第28章 规则还是标准
回顾与总结
结语
附录1
附录2
附录3
致谢
译者后记
注释 Notes
以大制胜
前言
PART 1 “武器级”说服术的两大基石
01 心理基石:确认偏误与认知失调
02 行动基石:大方向与小细节
PART 2 “武器级”说服术为什么能让人克敌制胜
03 人的感知和理性都是有限的
04 说服滤镜:现实与你感知到的可能完全不同
05 认知失调:每个人眼中的世界都是扭曲的
06 确认偏误:大脑压根儿不关心你是否了解现实
07 大规模错觉:你对世界的很多看法都是无稽之谈
08 当现实一分为二:我们生活在完全不同的现实中
09 催眠师的自我修养:人总是先做决定再找理由
PART 3 如何在竞争中利用“武器级”说服术
10 积极思考就是力量
11 技能掌握不必精通,但要全面
12 先同步,再引导
13 利用9种说服力武器
14 奠定基调:施加先发影响力
15 注意力走在事实之前
16 关键词与贴标签,设计“一击必杀语”
17 视觉想象是第一说服力
18 谨慎选择对比参照物
19 将两种想法或形象关联起来
20 设计有效的口号和标志,赢得第一印象
21 像说服大师一样评估丑闻
22 有体系,无目标:创造双赢不输之道
23 抢占制高点,摆脱细节纠缠
24 最简单、最易掌握的“武器级”说服工具包
注释
助推2.0
引言
第一部分 社会规范与价值
第1章 社会规范的力量
第2章 群体极化现象
第3章 法律的表达功能
第二部分 助推的作用与局限
第4章 助推
第5章 助推与选择
第6章 助推与福利
第7章 无效的助推
第8章 助推与道德
第9章 助推与控制权