更新时间:2023-11-20 20:27:24
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前言
序
第1章 演说之道:提升说服力,轻松拥有高情商
1.1 演说的四要素
1.2 演说的秘密在于洞察人性
1.3 学会隐藏自己的演说意图
1.4 他为什么拒绝被演说
1.5 向一个人演说vs向一群人演说
1.6 演说大师都是逻辑高手
1.7 提升语言魅力,做演说高手
1.8 演说大师的必备优点
第2章 思维导图:说服对方的必要前提
2.1 绘制思维导图的步骤
2.2 把有用的东西写在纸上
2.3 通过MECE分析法提取关键词
2.4 分析理由,梳理大分支
2.5 细化思考,获取小分支
2.6 分清主次,按顺序阐述
2.7 案例:如何说服合伙人
第3章 拟定计划:凡事预则立,不预则废
3.1 理解“我为什么要进行演说”
3.2 多角度分析,提升演说的成功率
3.3 明确4个问题,让演说计划更清晰
3.4 塑造讨喜人设,以第一印象定成败
3.5 如何避免演说时大脑一片空白
3.6 保持良好的耐性,成功可能就在下一秒
3.7 案例:如何找到长期合作的赞助商
第4章 言之有理:让对方心服口服的奥秘
4.1 用黄金圈法则增强说服力
4.2 少说错误的话,一言胜千金
4.3 说“因为”不一定要有因果关系
4.4 用道具增强你的说服力
4.5 “利”放在前,“理”放在后
4.6 尊重的态度是互信的基础
4.7 案例:如何让投资人掏钱
第5章 讲述故事:讲故事比讲道理更有效
5.1 为什么要在演说中讲故事
5.2 好故事应该什么样
5.3 故事,真实性or戏剧性
5.4 用故事打造完美形象
5.5 好习惯生产好故事
5.6 场景与故事是最佳拍档
5.7 把对方拉进你的故事中
5.8 瞄准对方的情绪爆发点
5.9 案例:在招商演说中如何巧用故事
第6章 巧妙提问:学会提问,让对方自己说服自己
6.1 小问题有大能量
6.2 引导对方说出你想要的答案
6.3 将信息融入问题中
6.4 高效的“6+1”问题成交法
6.5 提问越多,讲话越少
6.6 利用提问,吸引对方注意力
6.7 开放性问题更加实用
6.8 3种有效的提问方法
6.9 案例:如何用提问说服大客户
第7章 说话形式:在细微之处打动听众
7.1 开场:活用主题句和排比句
7.2 画面感:描绘具体场景
7.3 细节描述:“冰块比马桶还脏”
7.4 修辞:“电老虎会咬人,千万不能碰”
7.5 欲扬先抑:先告诉对方产品存在缺点
7.6 谈吐:吐字清晰,发音准确
7.7 重复:强化重要内容
7.8 案例:从共同话题入手拉近双方距离
第8章 意外事件:及时反应,巧妙处理
8.1 出现口误:将负面危机转化为机遇
8.2 忘词:及时调整,借机与听众互动
8.3 刁钻问题:“以柔克刚”,争取私下解决
8.4 缺乏互动:主动引导,活跃气氛
8.5 故意打断:委婉提醒,做好控场
8.6 设备故障:不要慌乱,说明情况
8.7 噪音干扰:找到干扰源,调试设备
8.8 案例:在演说中巧妙化解口误
第9章 攻破心防:共情是说服的利器
9.1 做造梦者,而非碎梦者
9.2 为什么大家都喜欢幽默的人
9.3 话中设置悬念,引起对方好奇心
9.4 长话短说,击碎理解屏障
9.5 “自黑”其实是聪明的做法
9.6 认真倾听对方的需要和意见
9.7 使用正面、热情、通俗的语言
9.8 案例:演说者如何“hold”住全场
第10章 说服原则:掌握科学方法,让说服更轻松
10.1 好感原则:成为对方的灵魂伴侣
10.2 稀缺原则:营造强烈的紧迫感
10.3 反向原则:激将法的完美应用
10.4 一致性原则:说什么就做什么
10.5 从众原则:用大多数人做“挡箭牌”
10.6 期望原则:了解对方想要什么
10.7 案例:如何拥有一个好的演说开场白
第11章 善用技巧:融会贯通,变身“说服大师”
11.1 留面子效应:为得寸先进尺
11.2 登门槛效应:得寸再来进尺
11.3 你离说服别人只差一个关键理由
11.4 信息操控理论:操控信息和自己“站队”
11.5 损失厌恶效应:先告诉对方他将失去什么
11.6 结果导向:先说结果,再说过程