开辟式创新（《哈佛商业评论》2019年第2期）

彼得·德鲁克曾说：“企业只有两件事情要做：一个是营销，一个是创新。”创新对于企业的重要性可见一斑。近年来，尽管华为和腾讯等企业对创新多有投入，但整体而言，中国企业仍呈现创新力不足的情况。究其原因，既有企业家对创新认识不足的因素，也有知识产权保护不到位等诸多外部干扰因素。传统观点认为，一个社会必须自行安排好基础设施、司法机构、立法机构、金融市场等等，然后才能有创新。它将由政府或NGO主导的自上而下的措施视为必不可少的前提条件。然而，“颠覆式创新”之父克莱顿·克里斯坦森却持相反的观点。在他看来，创新才是社会借以发展的途径。创新不仅仅发生于制度完备的发达国家之中，也能够帮助发展中国家发展基础设施和制度，减少腐败现象。如果此类国家虽然有各种创新活动，却依旧发展失速，那么可能不是发展上有问题，而是创新存在问题。克里斯坦森与两位合作者，在对印度、巴基斯坦、肯尼亚和尼日利亚等前沿经济体的创新活动进行广泛研究后，提出了一个新的创新理念，其核心内容即为本期的封面文章——《开辟式创新》。所谓开辟式创新，是指企业能够察觉到市场潜在的甚至连用户都不自知的需求，通过一种新型商业模式，为用户提供能够负担得起的产品或服务，进而开辟出一个前所未有、前景广阔的庞大市场。文章中列举了三个振奋人心的案例，既有尼日利亚估值达33亿美元的“诺莱坞”的由来，又有中国格兰仕的领导者如何在20世纪90年代撬动起一个当时并不存在的微波炉市场，还有英国创业者如何在不发达国家以接近零手续的方式，向低收入者销售保险。虽然开辟式创新这一概念来源于前沿经济体，却广泛适用于各大经济体。比如，无人驾驶汽车的诞生，在中美等多个国家开辟了一个全新的市场，并带动这些国家制定相关法律法规，保障无人驾驶汽车可以合法地上路测试，而不必再收到罚单。继2015年对颠覆式创新这一概念进行重新修订后，克里斯坦森此次提出的开辟式创新概念，是他对自己创新理论的又一次扩展。除了理论与案例，三位作者还在文末给出了企业开辟新市场的方法。我们相信，通过阅读本文，那些有志于创新的企业家，将能够从中找到很多灵感和启发。