汤姆·沃森的这些要求,的确是任何一种教材中都没有谈到的问题。这是IBM多年以来逐渐形成的惯例。IBM的新经理们不仅要懂技术,还必须知道这些惯例。培训负责人接受了汤姆·沃森的建议,改变了培训方法,用IB...