第1章 前言

与人打交道难，与各种各样的人打交道更是难上加难。虽然如此，为人处世也并非无章可循，毕竟每个人在穿衣打扮、言谈举止、为人处世中都会不自觉地流露出一些很本色的性格特征和心理，如果你懂得这些小动作中的大秘密，那么再谈为人处世就会轻松很多，所以我们很有必要懂点心理学。

本书通过对人们外貌特征、言行举止、衣着打扮、社交表现和生活习惯等各方面的探讨，来更深层次地挖掘一个人的性格特征和潜在心理意识，从而发现不同的人在不同的情况下可能会做出的不同的行为举止和潜藏在人们的语言、行为之后的真正的心理活动，进而总结出这种人在工作、与人相处和爱情等方面可能会做出的行为和怀有的意图，推断出在与这些人相处时，我们应该用什么样的方法，我们应该如何发挥他们的最大潜能并为我所用，从而做到在与人相处时择其长处而用之，择其短处而避之，最终使得我们在社会上打拼时能够及时恰当地做到趋利避害。

当然每个人的性格都是复杂多变的，没有谁的性格会是单一纯粹的，绝大多数人的性格都是多重性格的杂糅和汇总。只是在这个庞大复杂的性格体系中，有的性格因素所占的比例大，有的占的小，有的表现得明显，有的表现得不明显而已。所以无论多么高明的心理学家都很难清楚地透析一个人的性格，同样的本书也只能通过对人物的不同特点的分析来窥探出相应的人物性格中最显著的因素。

不过和心理活动相比，性格特征在心理学研究的范围内应该属于更加简单而单纯的一个大方面，一个人的心理活动不仅会受性格特征、情绪和周围的环境影响，还会因和不同的人相处以及谈论的内容而有所变化。本书不能将人们变化不定的心理一一呈现给读者，仅能撷取不同的人在特定的环境中做出的特定的动作时所特有的心理活动展现给广大读者，以供广大读者在遇到相似的情形时参考。

虽然本书很难将心理学内容一一概括，但是笔者相信广大读者一定能够通过本书学到一些为人处世的技巧，学会和不同的人相处时应该如何避开矛盾寻求合作，学到如何最大化地提升朋友的价值，学会更好地发挥自己的长处、规避自身的短处，从而有利于广大读者在不知不觉中拓宽自己的发展道路，提升自己的社会价值。