第5章 哈佛学生喜欢做的那些事儿(2)

所谓内部瓶颈，是指我们自己的人生发展瓶颈，包括我们的意识、心态、心理素质、价值观、人生经历、知识结构、工作能力、自我管理能力等。在我们面临人生瓶颈时，必须先对自己的人生进行全面的分析，从生命周期、职业周期和组织工作周期三个角度全面分析自己的人生现状。分析自己到底遇到哪些内部障碍，是如严重的对比心态、心理不平衡或不敢冒险等心态问题；还是价值观问题，太关注于现在的稳定与安全；还是能力问题或经历问题等等。一部分人在面对人生瓶颈时，往往是因为自己的冒险精神不足，即不愿或不敢去寻找新的机会，又不甘心自己的现状，于是在矛盾和复杂的心态下，每天痛苦地生活着；一部分人是因为个人能力和知识结构没有达到新的高度，自我认知又偏高，就产生了外部不认同的情况；一部分人是因为职业视野太窄，没有想到在自己的人生路径上，有许多可能性与可能的发展空间；一部分人是因为人际关系处理不好或没有对现在的人际圈表现出忠诚度，不能获得别人的信任或好的评价，丧失更进一步的机会；一部分人的竞争意识和学习意识差，不进就等于退步，个人竞争力逐渐衰退等等，各种各样的情况综合在一起，许多人被自己的障碍阻挡了前进的步伐。

所谓外部瓶颈，是指我们在人生发展过程中遇到的外部对我们的评价、认同、接受和支持等，包括我们的家庭因素、社会因素和组织因素等。在家庭因素中，工作生活的平衡，亲人的人生价值观和支持，将影响到我们的发展。当我们面临人生瓶颈时，家庭如何理解和支持我们，对我们的心态有很大的影响，甚至决定我们的选择。社会因素是指我们所从事的职业在社会中的发展阶段、社会需求、技术水平、竞争程度和资格要求等，在我们面临人生瓶颈时，我们所从事的职业类型与职业性质对我们选择什么样的方式有关键性的影响。一般情况下，通用性较强、岗位层级较低的从业者的人生瓶颈，突破的难度较小，而专业性非常强或岗位层级很高的从业者的人生瓶颈，突破的难度较大。组织因素是我们所面临的外部障碍中最具体的障碍。我们现在所在的企业的组织结构、发展速度、企业文化、领导风格和关停并转将决定我们在本企业内的发展，而外部组织的各种人才需求、招聘要求和招聘时机，将决定我们的外部机会。

我们常常遇到的人生瓶颈现象有以下几个：

1.很多公司为了保持企业的活力，每年都会招聘新人进来，并会大下资本培养新人。而如果我们因自身素质、工作能力等主观原因不能胜出，等待自己的恐怕就是无法突破人生瓶颈或者遭遇裁员的厄运。一些老板趁机将高薪员工换手，达到降低成本的目的。

2.面临日益激烈的竞争，很多人都心存迷惑。复杂纷繁的人生剧场，扑朔迷离的脚本剧情，使未来变得不确定起来。如何获得更好的发展？如何获得更长远的发展？如何对工作做出正确的选择？这些问题经常困扰着你。

3.很多人都困惑于对人际关系的处理。也许你的工作能力无需置疑，但是你却常常困扰于你的人际关系问题。团队的合作需要人际关系的协调，没有充分的资源支撑，工作自然就没办法做好。人际关系不好，工作又不好，生活毫无乐趣可言。恶性循环的结果是一向披靡的你常常夜不能寐。因为表达能力的不足，很多人失去了提高业绩、扩大人脉、走向成功的机会。甚至有时会将自己正确的想法在错误的时间用错误的方式表达在了错误的地方，因此将人际关系搞得十分紧张。所以，我们一定要认识到这样一个观点：“表达”对一个人的人生发展具有很大的作用，是人脉驱除负面情绪的重要方式。

4.有些人每天工作都很努力，可是几年下来却感到自己的人生路越走越窄。踏实肯干，领导却熟视无睹；能力太强，却招来上司嫉妒；想跳槽却似乎跳不出这个圈子。投出去的简历，有回音的都是和现在的工作相同或者相类似的机会，那又何苦跳槽？修改了简历，希望自己未来的工作能够具有延展性和开拓性，可是现实的结果是，自己根本无法超越现有的平台，没有晋升，没有改变，但是又不希望生活就这样下去。

5.眼前都是死胡同、死发展。不是公司倒闭自己随着失业就是自己被竞争对手打垮。但再跳槽呢，却又到了年龄不饶人的阶段，面对这么激烈的竞争，如何才能找到一个能够长远发展的平台呢？发展空间又要怎么拓展呢？现在应该做何打算呢？困惑心态日趋见长。

与上面的情绪相对应的是：

1.我现在很有经验，我要明确我的方向。

2.我对自己的人生路有全面的分析，我很了解自我实现的障碍。

3.我对外面的世界很敏感，我也很关注里里外外的各种机会。

4.我充分考虑了各种可能性。

5.我愿意承担风险，勇于接受自己和环境的挑战。

6.我还需要补充一些专业知识。

7.我有足够的不可替代性。

哪一种情绪更有利于舒缓你郁闷的情结呢？这不是问题，而是答案。我们不妨进行详尽的解释。

1.立足经验，明确方向。经验是能力的积累，经验是成功资源，经验是晋升的前提。任何人的人生发展都存在着不可逆转性，任何人的人生定位都要基于过去工作经验的高度和自身的发展潜质。明确自己的人生发展方向，规划自己的人生发展阶段性目标，对实现目标将出现的内外部障碍进行提前性预测与分析。

2.对自己的人生现状进行全面分析，理清自我现实障碍，确定下一步发展的外部障碍，进行有针对性的行动，提前进行有目的的准备工作。

3.对社会发展现状和发展前景进行认真分析，对能选择的方向进行认真研究，选择适合自己的最佳路线。

4.建立对环境的敏感度，关注内外部的各种机会，不要把自己的人生发展完全局限在组织内部或外部，应充分考虑各种可能性。

5.敢于承担突破的风险，勇于接受自己和环境的挑战，建立坚定的信念管理自己的职业发展。

6.补充专业知识，稳扎稳打。扎实的专业知识背景是职业发展的阶梯。知识更新、练好内功、善于学习、注意积累、存储电能，稳扎稳打、厚积薄发，重新提升自己的硬件、软件平台。帮你改变你想改变的，助你实现你想实现的。

7.增强职业竞争力，让别人无法取代你。

你看，原来你具有这么多的优势，你的人生并没有进入瓶颈期，相反，它相当辉煌。每个人都蕴藏着无限的潜能，问题的关键是你是否愿意相信自己，改变自己，开发自己，使自己的潜能得到最大的发掘，使自己的人生价值得到最大的实现。

汉代名将李广极爱打猎，箭法极好。一天黄昏时分，天色暗淡，他忽然看见草丛中蹲着一只猛虎。李广大惊，情急中立即搭箭拉弓向猛虎射去，正中虎身。殊不知，这哪里是虎，实则是一块酷似虎形的大石，而箭头已深深地射进了石头之中。当李广第二天再射这块石头时，却怎么也射不进去了。

为什么李广第二次不能把箭再射进石头了呢？原因就在于他不知道“老虎”是石头时，情急之下的一箭射出了自己的最大力量，而当他知道“老虎”是石头时，他已经不自觉地把潜能的大门关闭了——我怎么可能把箭射进石头？

其实，我们每个人身上都蕴藏着无穷无尽的潜能，只是我们大部分人不知道而已，而这也恰恰验证了一句名言：不是因为有些事情难以做到，我们才失去自信；而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。

我患上了“教室恐惧症”

我读高二了，原来学习很好，可是在一次学校的模拟考试中，发现自己的学习退步了，心理压力很大。父母平时对我的期望很高，我不想让他们失望，可又没有做到完美。现在我已经不敢再进入教室学习了，每次走到教室门口，我都感觉一股恐怖的、看不见的影子向我袭来，整个头皮都发麻发涨，有时出现呕吐、发狂，甚至会晕倒。我又不想浪费掉我的青春，还想去好好学习，可是又没有办法做到，现在很迷茫，我该怎么办？

我们先来了解一下什么叫“恐惧症”。心理学上讲：恐惧症是以恐怖症状为主要临床表现的神经症。患者所害怕的特定事物或处境都是外在的，尽管当时并无危险。患者病症发作时往往会伴有显著的植物神经症状。当事人极力回避所害怕的处境，恐惧反应与引起恐惧的对象极不相称，尽管他本人也知道自己的害怕是过分的、不应该的或不合理的，但并不能控制恐惧症发作。

我们在“教室恐惧症”中常见以下几种表现：

1.害怕上学，甚至公开表示拒绝上学。

2.发病期间，如果父母强迫患儿去上学，会使其焦虑加重，倘若父母同意暂时不去上学，则孩子焦虑马上缓解。

3.焦虑的症状表现为：心神不安，惶惶不安，面色苍白，全身出冷汗，心率加快，呼吸急促，甚至有呕吐、腹疼、尿频、便急等。

类似于这种的“教室恐惧症”，不止学习差的人有，学习好的人也很多。恐惧症的病因一般认为是由两种因素造成。一种是生物学上的因素，即遗传性和先天性，这类人最易产生恐惧感。而另一因素是无法解决自身承受的精神压力。根据“恐惧症”的深浅程度，我们也有不同的治疗方法，具体来说有两种。

第一是专业心理医生治疗法。

1.催眠疗法

精神分析师通过对你的催眠，挖掘到你内心深处的记忆和意识，以此寻找到你发病的根源。这种疗法时间长，花费也比较大。

2.强迫疗法

心理医生通过对你进行强大的心理刺激从而进行强迫治疗，比如让你站在车流很多的大街中央，或者让你站在自己惧怕的异性面前。

3.情景治疗

精神分析师会让你进入一个假想的空间里，让你对发生恐惧症的场景不断地模拟，对发生恐惧症的情节不断地重复练习，他会不断地鼓励你面对这种情景，从而让你在这种假象的空间中适应那些让你产生恐惧的环境。

4.认知疗法

心理医生会不断地向你灌输观念：恐惧症是很正常的，它让你正确认识社会交往的程序，教会你正确的社交方法。

5.药物疗法

中医认为恐惧症多为七情所伤，肝肾心胆受损所致。恐惧症以虚症居多，乃精血不足之症，非阳气有余之候。治疗应采用纯中药制剂“静神定恐剂”等进行综合全面调治，以取得理想的疗效。这也是目前公认的最有效的治疗方法。

6.芳香疗法

采用中医的传统诊疗加芳香疗法进行治疗。现代相关研究证明芳香类的植物气息在患者睡眠时对其使用，可让患者感觉温馨舒适，从而让患者心理状态得到很好的调整。而且芳香疗法无毒副作用，作用长久，患者的依从性良好。

7.中医辨证施治恐惧症

在中医辩证中把恐惧症谓之“恐证”。其主要病变部位在肝、肾、心、胆。采用中医辨证施治恐惧症，患者可根据自己的恐惧类型和症状表现去选择正确的针灸治疗方案，坚持服药，便能早日摆脱恐惧症的纠缠。

第二是从自我做起，自我治疗“恐惧”。

积极的自我暗示

每天晚上睡觉前和早上起床后，对自己说20遍“我是我，我相信我！”通过积极的自我心理暗示，可以逐步让我们在心里肯定自己，接纳自己，从而增强自己的信心。

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