站在未来看今天:冯仑商业智慧(商界奇才谈商系列)
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第6章 拥有得多,不如计较得少

平常心是企业经营的关键,要以平常心做寻常事……我觉得心要平,就是要把欲望控制在一个自己能够驾驭的领域内。不要在“大”上跟人较劲儿,而要在“好”上较劲儿,要在“愉快”上较劲儿。

——摘自《冯仑箴言》

平常心就是“心常平”,让心始终保持在平静的状态,才能以不变应万变。平常心也是平淡的人生态度,或者普通人的生存态度。只有拥有这样的态度,才能真正体验人生,培养出自己朴实、扎实、平实的作风。冯仑认为,对于企业家而言,平常心非常重要,只有拥有了平常心才能办好企业。

然而,冯仑并不是一开始就认识到了平常心的重要性,他也有过因个人欲望干扰而失去平常心的经历。1996年至1997年,万通收缩调整,冯仑因为没有能够控制好自己的欲望,险些给万通带来万劫不复的灾难。当时,万通在全国13个城市都设有分公司,冯仑到哪儿都有大饭店住着,到哪儿打一个电话都有人送钱来,这让冯仑有些忘乎所以。他只顾自己的愉快,却忽略了公司的财务状况。如果再这样下去的话,即使再有钱的企业也会倒闭。

冯仑意识到这一点以后,及时调整思路,以平常心做最寻常的事,以平常心看待事业和人生。于是,冯仑开始压缩各个城市的业务,最后只剩下两个半城市,以前的不少业务人员全都跑了,在最动荡的时期,万通连车子都卖了抵债,无奈之下,只好坐出租车,或是找朋友接济。就这样,冯仑放低姿态,控制了自己一心追求“大规模”的欲望,平常心地看待一切,万通总算活下来,成了“剩下”的企业。

从冯仑的个人经历看,平常心不仅在企业经营中起着重要的作用,而且对个人生活也同样重要。据冯仑自己说,他曾经经历过离婚和家庭变故,但现在他已经能很平和地看待这些了。这就是平常心的作用。平常心是丰富的甚至不幸的人生阅历造就的,这是因为有了这样的人生经历,所以他才经常对人说要以平常心做寻常事,一般人只是看到了事情的表面现象,事情的后面是什么他根本就不知道。要从事情的后面看起,看透、看穿、看破、看烂。

在德隆遭遇危机时,冯仑向德隆的老板强调平常心的重要性。当时他向他们建议说,要用平常心去战胜面子问题,看淡一切。冯仑的这个建议是对的。众所周知,很多明星就是因为过惯了奢华的生活,突然间要吃粗茶淡饭,觉得失去了面子,一时接受不了,最终选择死亡以保全面子。其实,粗茶淡饭是绝大多数人的生活方式,如果那些明星有一颗平常心,能够摆正位置、放下面子,也不至于得到那样悲惨的结局。

海尔掌门人张瑞敏,特别信奉孙中山先生说的“做大事,不做大官”这句话,这就是因为张瑞敏有一颗平常心。张瑞敏认为,企业家要恪守企业家的本分,不能做超越本分的事。1995年,张瑞敏曾受红极一时的南德集团总裁牟其中之约,到南德的总部做客。在会见牟其中之后,张瑞敏对牟其中的所作所为很不认同,并察觉到南德存在着危机,原因就在于牟其中没有一颗企业家的平常心,过多地参与了政治,这超越了企业家的本分。事实也是如此,企业家应该懂政治,却不能染指政治,这是中国现实环境的潜规则,但牟其中显然不懂得这个潜规则,整天一副政治家的派头,因此才会落得身陷囹圄的下场。

冯仑曾经在牟其中手下任职,对于牟其中的判断与张瑞敏大体一致。毫无疑问,牟其中的下场,与平常心的缺失有直接关系。同样缺乏平常心的另一个极端例子,是20世纪八九十年代的史玉柱。当时,史玉柱的巨人集团在短短几年时间就经历了由盛而衰的过程,不得不让人深思。

20世纪80年代末期,当时处于计划和经济混合的环境下,是一个求大于供的卖者时代,当时买卖信息相当不对称,尤其是当时一些所谓的有一定技术含量的产品和服务。在当时敢于投入市场的企业,抓住了相当的机会,几乎都能取得成功。很多“富翁”,或者称为“暴发户”集中涌现出来,史玉柱就是其中之一,另外,他拥有雄心壮志,能力比较突出,所以影响极大。

1989年,史玉柱承包了深圳科技工贸公司电脑部,很快就取得了成功,也为创建巨人集团奠定了基础。到1991年,他创业珠海巨人新技术公司,利用买者缺乏选择性、判断性和比较性的环境,不断地推出新产品,到1993年,巨人就很快成长为一个大企业,年销售额近5亿元,国家领导人对他相当关注和重视,因此他也成为中国改革的风云人物。

后来巨人打算盖一座超出自己财力和物力的大楼,也就是巨人大厦。这座大厦原来准备盖38层,后来不断增高,最后竟然到了70层。史玉柱对此解释道:“38层的想法出来不久,1992年下半年一位领导来我们公司参观,看到这座楼位置非常好,就建议把楼盖得高一点,由自用转到开发地产上。于是,我们把设计改到54层。后来,很快又把设计改到64层,此中有两个因素:一是设计单位说54层和64层对下面基础影响都不大;二是我们也想为珠海市争光,盖一座标志性大厦。当时广州想盖全国最高的楼,定在63层,我们要超过它。1994年年初又有一位领导来视察珠海,同时要参观巨人集团,我们大家觉得64层有点犯忌讳,集团几个负责人就一起研究提到70层,打电话向香港的设计师咨询,对方告之技术上可行,所以就定在70层。”

巨人大厦最初预算为2亿元,工期2年,加高到70层后,预算变为12亿元,工期拖长到6年。后来史玉柱将巨人的所有流动资金都投入到巨人大厦,加上在香港卖楼花的钱,也填不满这个黑洞。最终巨人大厦也没有盖起来,但巨人却走上了绝路。

巨人的教训可谓惨重。其倒掉的主因,在于企业的领导者史玉柱贪多求大,过于冒进,缺少循序渐进的平常心。其实,一味追求个人拥有得多,还不如计较得少。按照冯仑的说法,是在“大”上跟人较劲儿,而没有在“好”上较劲儿,没有在“愉快”上较劲儿。

企业要想办好,企业领导者必须要有平常心才行。这就要求企业在合理控制自己欲望的同时,还要多找平衡,比如过去、现在、未来的平衡,公司内外的平衡,资产和负债的平衡,新项目与旧项目的平衡。如果能够找好这些平衡,那么企业必定会有很大的提升。