第5章 不要怕脸红，成功推销自己才有出路请看一组在面试室中的对话：

面试官：我公司主要是经营有地方特色或民族特色的工艺品，如北京的景泰蓝、景德镇的陶瓷，杭州的纸伞，潮州的抽纱等。这次招聘的对象主要是能开拓海内外业务的潮州抽纱、刺绣的业务员。现在，先请你介绍自己的情况。

求职者：我叫杨晓玲，1974年生于潮州市，今年毕业于××学校，是读市场营销专业的。我一直生活在潮州，在我读小学时，就在放学后帮妈妈、奶奶做抽纱活，先是学钩花，再学刺绣，抽纱，以后寒暑假也都做抽纱，帮家里添点经济收入。上到中专，两年的专业学习，使我掌握了营销方面的专业知识，这是我将来搞好业务的资本。我的口才较好，曾参加省属中专学校的口语竞赛，得了二等奖（递上奖状）。我这个人的特点是头脑灵活，反应快，平常爱看报纸，对国内外的经济发展动态很感兴趣。

这位叫杨晓玲的女求职者在求职中说话重点突出、言简意赅，成功推销了自己。下面我们就来谈一谈关于女性成功推销自己要注意的几个方面：

1．彬彬有礼

女性在作介绍前，要先对面试官打个招呼，道声谢，如“××经理，您好，谢谢您给我这么好的机会，现在，我向您作个简单的自我介绍。”介绍完毕后，要注意向面试官道谢，并向在场面试人员表示谢意。礼貌能体现一个女性的修养。

2．主题明确

女性在作自我介绍时，最忌漫无中心，东扯一句西扯一句，或者陈芝麻烂谷子事无巨细都一一详谈，让人听了不知所云。求职面试中的自我介绍宜简不宜繁，一般包括这些基本要素：姓名、年龄、籍贯、学历、学业情况、性格、特长、爱好、工作能力、工作经验等等，对于这些不同的要素该详述还是略说，应按招聘方的要求来组织介绍材料，围绕中心说话。假如招聘单位对应聘人的工作能力和工作经验很重视，那么，女求职者就得从自己的工作能力及经验出发作详细地叙述，而且整个介绍都是以这个重点为中心。

3．不要以“自我”为中心

很多女求职者在进行自我介绍时，往往容易忽略一个问题，脱离不了“自我”这个中心。在求职面试场上，如果你在自我介绍中，一味在“我怎么样”中兜圈，很容易使面试官反感。聪明的女应聘者，应懂得如何化自我介绍为一场应聘者与面试官之间的谈话。请看下面一例：

面试官：现在，请你来谈谈自己的情况。

求职者：……我选择的是建筑学专业，或许经理你会觉得奇怪，像我这样一个斯斯文文的姑娘，怎么会选择一个要经常下工地搞设计的专业？我之所以选择这个专业，原因有多个……

这位求职者在自我介绍时，巧妙地把单调的“自我介绍”化为与对方的交谈，这样既减弱了“自我”的意识，又缩短了求职者与面试官之间的距离。

4．事实求是

女性在自我介绍中，要尽量避免对自己作过多的夸张，一般不宜用“很”、“第一”、“最”等表示极端的词来赞美自己。在面试场上，有些女性为了让面试官对她留下深刻的印象，往往喜欢对自己进行过多的夸张，如“我是很懂业务的”，“我是年级成绩最好的一个”，总是喜欢带着优越的语气说话，不断地表现自己。其实，如果对自己作过多的夸耀，反而会引起面试官的反感。

谈论自己的话题，应尽可能避免一些夸大的形容词，把话讲得客观真实，尽量用实际的事例去证明你所说的，最好用真实的事例来显露你的才华给面试官。下面是××银行招聘办公室文秘人员时的面试对话。

招聘方：××银行人事科长，简称A。

招聘对象：××金融学校应届毕业生。

应聘人：××金融学校金融专业毕业生，女，21岁，简称B。

A：今天很高兴能到贵校招聘人才，我们希望招聘三位同学到我行办公室从事文秘工作……。请第一位同学进来。

（B进来后，示意她坐下）。

B：谢谢。

A：请问你的姓名。

B：我叫李岚。

A：请介绍你自己。

B：我叫李岚，是××学校金融专业96届毕业生，1975年生于××。经过三年的努力，我较好地掌握了专业知识，成绩在班上名列前茅。三年中，有四个学期成绩为全班第一，两个学期成绩为全班第二。我爱写作，写作能力较强，我是系的宣传部长，校报的通讯员，经常向报刊撰文投稿，参加征文比赛多次获奖。我尤其擅长应用写作，这一科成绩为90分。除此外，我在平时还积极发展其他业余爱好，如书法、跳舞等。在校读书期间，我一直担任学生干部，经过三年的锻炼，使我学会组织各项活动、处理各种关系。（递上个人资料）这段自我介绍简洁自如，既突出了自己的长处，又符合招聘单位的要求，能用事实去说明成绩，让人感到真实可靠。

5．保持自信

女性最大的弱点是没有自信，所以在职场应聘推销自己时，一定要有勇气。而在平时生活中也常常听一些女应聘者说：“我有什么好说的。你们天天不都看见了吗？”这就使她们养成从不自我评价、自我展示的习惯，可到了要谈论自己时，免不了有些难以启齿。一位女学生去见面试官，整个过程，她的声音都如蚊蝇，特别是谈到自己时，更显得羞于张口。后来她打电话给公司秘书，公司秘书非常为难地告诉她，主试官说，你那么小的声音，显得对自己不自信，缺乏活力，也缺乏必要的应酬能力。这位女学生拿着电话机哭了起来。

自我介绍，不管你措词多么恰当，内容多么丰富，作为女性，你的语气一定要自信，说话的速度不要太快，口齿一定要清晰。别使面试官感到你的声音疲乏、胆怯。声音具有很强的感染力，一旦你的声音中注入了活力和自信，对面试官的感染将是非常强烈的。而且一般女性都有优美的嗓音，你一定要好好利用这一女性天然的优势，那是你最有利最有效的武器。

作为女性，你要明白你的目的是推销自己，所以首先要自信，如果你自己都不相信自己，还指望谁来相信你呢？

6．“留一手”的法则

作为女性，当你有了不起的业绩时，或者你有足够的资历和经验能胜任这项工作时，不要在“自我介绍”中和盘托出、暴露无遗，要给自己留一手，一开始就说出“伟大业绩”会给人自吹自擂的感觉，让人反感，留在后面说，会让人觉得你是一位谦虚诚实的女性，面试官会对你格外地刮目相看。

小彭曾经得过全国发明奖。她跟面试官没有提过这件事，因为她觉得目前这份工作与他的发明没什么关系。

没想到当谈话进一步深入时，面试官无意中提到这项发明。小彭笑笑说：“这是我前年搞的。去年和今年又搞了两项。”面试官问：“得奖了吗？”小彭说：“那有什么可值得提的。”（小彭也许在今年和去年都没有得奖，她对得奖的淡漠，赢得了面试官的格外好感）面试官又问：“现在这份工作与你搞发明相去甚远，你不觉得遗憾吗？”小彭回答：“我想，我的兴趣和能力不一定只有发明才表现出来。我喜欢琢磨，喜欢有成就感，相信这份工作也会做得很出色的。”面试官十分高兴，录用了小彭。

试想，小彭一开口讲话就把自己的发明成果大大宣扬一番，面试官会说：“你更适合搞发明吧！”而且心里还会想：这人有什么了不起的，别拿什么奖来吓唬我。你越用过去的业绩来炫耀，面试官就越不买你的账，这是面试场上“留一手”的法则。

女性朋友，请记住，面试时不妨留一手吧，留一手更能显出你非凡的才能，而这足以让面试官对你刮目相看。

7．烘托气氛

女性面试场上的自我介绍，目的是获得职业，与自我标榜、自我吹嘘无关，但你必须得想办法强化自我介绍的气氛。或许，你会说，这是没有把握的事，因为权力不在我手中。

事情正好相反，因为你了解你的特性、长处与潜能，并很好地发挥它，也就是说作为女性的你要牢记你的优点，忘记你的缺点，你就能做得很好，你会变成磁石一样地吸引人，要以自己的外貌为荣，要觉得自己的声音有魅力，自己的学识丰厚，只有这种自我肯定，才能使自我介绍的气氛变得舒坦起来。

当然，最重要的是能够立即把思绪或情感变成风趣动人的言词，内外表达一致，自我介绍才算完美，所以要不断地鼓励超越自我，使内心处于愉快之中。

在做自我介绍中，你会发现面试官一直在监视你，观察你的表情，这并不表明你的自我介绍失败了，而是他们的职业习惯，作为女性千万不要把这一点看作是外界压力。

积极的态度像一块磁石，个人的接触可以使情感亲密，而有要领的谈话，则可单刀直入地攻下对方城池。

自我介绍，女性要充分挖掘自己的潜力，要尽量表现出创意、直接、技巧、积极，并且尽量地找出令人欣赏的方法，不要反复使用公式化的东西，不要编造故事。

8．留条后路给自己

有些女性急于得到一份工作，惟恐面试者不相信自己的能力，常常把话说得太满，忘了给自己留后路。女性要懂得面试中的自我介绍既要坦城，又要有所保留；既要介绍自己的能力，也不要把自己搞成事事皆能，使自己进退维谷。在自我介绍中，不要用保证式的口吻：“这事没问题！”“我非常熟悉这项业务！”“我保证让部门改变面貌！”这些话常常是因为冲动而发出来的，在这些话下面没有具体内容。如果面试官用为难的口气问：“那么你谈谈有些什么措施？”或者：“这项业务最新发展动向是什么？”

你必定会张口结舌，尴尬万分。因为情况是非常具体和复杂的，你如果硬着头皮去回答，可能尽是些驴唇不对马嘴的话。

作为女性，你要尽可能保存你的实力，因为自我介绍只是面试中的谈话内容之一，在自我介绍中胡夸海口，把自己暴露无遗，下面的话题就很难进行下去。小张去面试国际旅游公司的导游，她自我介绍说：“我这个人喜欢旅游，熟悉名胜古迹，全国的大城市几乎都去过”，主试官很感兴趣，就问：“去过杭州吗？”因为主试官是杭州人，很熟悉家乡。可惜小张偏偏只去过苏州，心想若说没去过这么有名的城市，刚才那句话不是瞎吹吗？于是硬着头皮说：

“去过！”主试官又问：“你住在哪家宾馆？”小张再也答不上来，只好支吾说：“那时没有钱，只好住小旅馆。”主试官又说：“杭州的名小吃你一定品尝过？”小张照样说：

“那时没有钱，就一心看风景，没有去吃小吃”。主试官偏偏只问关于杭州的事，小张语无伦次，东拉西扯，答非所问。结果只能“落荒而逃”。

有些话题是你最希望谈的，也是你最擅长谈的，但不便在自我介绍中谈，你最好埋下伏笔，作为女性，你要知道留条后路给自己。