第8章 人格心理学(1)
◎ 修女与酒——人格面具：虚伪是社会对人的必然要求
一个老酒鬼刚要走进酒吧，一个修女走上劝阻道：“酒是罪恶和毁灭的根源，饮酒会污染你的肉体和灵魂，远离酒精走向正途吧！”
酒鬼看了看修女，问道：“你怎么知道喝酒不好？”修女耸了耸肩没有回答。
酒鬼见状，问修女：“你从未喝过酒吗？”
“没有。”
“那我们一块儿进去。我请你喝一杯，你会知道酒精并不是坏东西。”
修女想了想，说道：“好吧，我试试，不过我要是进去，别人会误会的。这样，你进去给我要一杯，记住要用纸杯。”
酒鬼走进酒吧，对侍者说：“两杯威士忌，一杯用纸杯。”
侍者嘟囔道：“准是那个修女又在外面！”
趣评
可以看出，那个修女是喜欢喝酒的，但由于她自身的社会角色（修女）所限，为了避免饮酒的行为受到其他人的批判，她采取了迂回的方法，以维护自己的“人格面具”。
笑话中的心理学
“人格面具”是瑞士心理学家和精神分析师荣格所提出的精神分析理论之一，指的是一个人公开展示的一面，它是个体内在世界和外在世界的分界点。“人格面具”是靠人们的身体语言、衣着和装饰等特征来体现，人们以此告诉外部世界自己是谁，借用人格面具去表现理想化的自己。人们之所以要佩戴“人格面具”，是为了给其他人一个好的印象，以得到社会的认同，保证自己能够与其他人，甚至那些不喜欢的人和睦相处，从而实现个人的目的。从某种意义来看，这也导致“人格面具”维护了人的虚伪与怯懦，这种反应来自于自身对未知事物或人的恐惧，以致启动了心理防卫机制，使人不自觉地步入了与真实人性不同的心境。
“人格面具（persona）”的叫法最初出自希腊文，本义是指使演员能在一出剧中扮演某个特殊角色而戴的面具，是人类在社会生活中具有各个层面适应性的能力，它是为了使个人在社会上得到某种身份的认可而存在的。荣格认为：“人格最外层的人格面具掩盖了真我，使人格成为一种假象，按着别人的期望行事，故同他的真正人格并不一致。人可靠面具协调人与社会之间的关系，决定一个人以什么形象在社会上露面……人格面具是原型的一种象征。”
“格面具”具有多重性——在家中时，人们是父亲、丈夫和爸爸，在职场上，人们又换上了“领导”和“下属”等面具，当所佩戴的面具不同时，人们的行为方式也会出现一定的差异，比如，一个出言不逊、看似冷漠、凶悍的部门领导在面对女儿时，也许会表现出性情温顺的姿态。
“人格面具”的产生不仅是为了认识社会，更是为了寻求社会认同。也就是说，“人格面具”是以公众道德为标准的，是以集体生活价值为基础的表面人格，具有符号性和趋同性。荣格认为，人格面具在人格中的作用既可能是有利的，也可能是有害的。
关于“人格面具”有利的一面，它使人们的行为更符合社会规范，在社会规范认同的范围内，有助于带来和谐的人际关系，因为真实的人们有时候是并不受欢迎的，比如，一个朋友让你评价他的新发型，你真实的想法很可能是“太糟糕了”，但是你往往不会这么表达，而是告诉对方：“这个新发型很适合你的脸型”。
不过，“人格面具”对人也有消极影响，如果一个人过分地热衷和沉湎于自己所扮演的角色，认为自己就是自己扮演的角色，人格的其他方面就会受到排斥，以致人们受到“人格面具”的支配，逐渐与自己的天性疏远而背离。
◎ 原来如此——周哈里窗：到底有几个“我”
一对年轻夫妇去看画展。妻子是一个高度近视眼，她站在一幅大画前仔细地看了老半天，然后大声地喊了起来：“我的天哪！这位妇人怎么如此难看？”
“亲爱的，别大惊小怪，”丈夫连忙走上前去悄悄地告诉妻子：“这不是画，是镜子！”
趣评
如果借用“周哈里窗”模式来解读上述笑话的话，“妇人难看”的事实信息便属于“盲目我”的区域。
笑话中的心理学
在自我认知领域，心理学家鲁夫特与英格汉提出了“周哈里窗（Johari Window）”模式，用“窗”喻指一个人的心，普通的窗户分成4个部分，人的心理也是如此，人的内在可以分为4个部分：开放我、盲目我、隐藏我和未知我。
1.开放我
左上角那一扇窗称为“开放我”，也称为“公众我”，属于自由活动领域。这是自己清楚别人也知道的部分，符合“当事者清旁观者也清”的逻辑。
比如，人们的性别、外貌，以及某些可以公开的信息，包括婚否、职业、工作生活所在地、能力、爱好、特长和成就等。
“开放我”的大小取决于自我心灵开放的程度、个性张扬的力度、人际交往的广度、他人的关注度和开放信息的利害关系等。
“开放我”是自我最基本的信息，也是了解自我和评价自我的基本依据。
2.盲目我
右上角那一扇窗称为“盲目我”，也称为“背脊我”，属于盲目领域。这是自己不知道而别人却知道的部分——可以是一些很突出的心理特征，比如有人轻易承诺却转眼间忘得干干净净；也可以是不经意的一些小动作或行为习惯，比如一个得意的或者不耐烦的神态和情绪流露——自我常常察觉不到这些关于自我的信息，但是别人却心知肚明。
盲目点可能是一个人的优点，也可能是一个人的缺点，由于本人对此毫不知觉，当别人将这些盲目点告诉自己时，一般会产生或惊讶、或怀疑、或辩解的情绪反应，尤其当听到的信息与自己的自我认知不相符时。
“盲目我”的大小与自我观察、自我反省的能力有关，通常内省特质比较强的人，盲点比较少，“盲目我”比较小。
3.隐藏我
左下角那一扇窗称为“隐藏我”，也称为“隐私我”，属于逃避或隐藏领域。这是自己知道而别人不知道的部分，与“盲目我”正好相反，也就是人们常说的隐私，不愿意或不能让别人知道的事实或心理。身份、缺点、往事、疾患、痛苦、窃喜、愧疚、尴尬、欲望和意念等，都可能成为“隐藏我”的内容。
相比较而言，心理承受能力强的人、隐忍的人、自闭的人、自卑的人、胆怯的人和虚荣或虚伪的人，隐藏我会更多一些。
4.未知我
右下角那一扇窗称为“未知我”，也称为“潜在我”，属于处女领域。这是自己和别人都不知道的部分，有待挖掘和发现。通常是指一些潜在能力或特性，比如一个人经过训练或学习后，可能获得的知识与技能，或者在特定的机会里展示出来的才干，其中也包含着弗洛伊德提出的潜意识层面，潜意识仿佛隐藏在海水下的冰山，力量巨大却又容易被忽视。充分探索和开发未知我，才能更全面而深入地认识自我、激励自我、发展自我和超越自我。
◎ 时代不同——群伙效应：为什么“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”
年轻的海军见习军官向战舰舰长报到。舰长是个从最低层干起、说话粗鲁的老头子，他说：“小伙子，你父母也和多数人一样，想把家里最没出息的傻小子送到海上来见识一下吧？”
“不是的，长官，”见习军官恭谨地答道，“现在的情况跟你们那个年代不一样了。”
趣评
据心理学家研究发现，越晚出生的人越聪明，如果知道这个结论，舰长就明白见习军官的回答并不仅是挑衅之语了，而是真理之声。
笑话中的心理学
一般而言，人所经历的一生，都会见证或者遭遇很多的文化历史事件，文化历史因素会在成人个体身上打下深刻的烙印。不同历史时期的文化背景总是有或多或少的差异，这些差异很可能影响到成人的智力活动。心理学家将这种文化历史因素给智力活动带来影响的现象，称为“群伙效应”。
所谓的“群伙”，指的是同一时代出生的人，如均为1950年出生者便可视为一个群伙，他们的基本背景相同或极为相似，如营养条件、受教育水平、大众媒介的影响，以及科学技术对人们的生活方式或生活风格的改变等。
发展心理学家沙依对西雅图追踪研究的数据进行分析比较后发现，处于同一年龄的不同群伙在基本心理能力上存在显著差异。比方说，1910年出生的人在20岁时达到的智力水平低于1924年出生的人20岁时达到的智力水平。
也就是说被试者的基本心理能力水平与其出生年份密切相关，出生越晚，基本心理能力水平就越高。沙依认为，这是由于社会文化历史不断发展导致的结果。
人类社会总是越来越进步，人们的营养和医疗保健条件越来越好，接受教育的机会越来越多，受大众媒介与科学技术的影响越来越大，因此，人类的整体智力水平也就越来越高。
1996年，心理学家奈瑟组织了专门的研讨会对此效应进行解释。相当一部分人认为应该排除遗传因素的影响，而从文化历史变化角度去理解这种效应的产生。因为遗传进化的效果一般不可能在这么短的时间内体现出来，而是要经过许多的世代。一些研究者指出，产生这种效应的文化历史因素主要体现为，随着时代的进步，人的营养状况不断改善，童年生理疾患日益减少，父母为个体成长支付了更多的爱心、学校教育条件越来越优越等。