第4章 形象与服饰礼仪(1)

——做第一眼魅力达人

成功的形象由你自己决定

一个成功的形象，展示给人们的是自信、尊严、力量、能力，它不仅仅反映在别人的视觉效果中，它也是一种外在辅助工具，它让你对自己的言行有了更高的要求，能立刻唤起你内在沉积的优良素质，通过你的穿着、微笑、目光接触、握手、言谈，让你浑身都散发着一个成功者的魅力。

有这样一个故事，有一天，大哲学家亚里士多德参加宴会，他穿了一件普普通通的衣服出席，主人不知道他是谁，反应十分冷淡。

于是，亚里士多德马上出去，换了一件崭新的皮大衣，重新回到了宴会上。主人的态度马上发生了变化，变得十分殷勤，他邀请的客人们也纷纷起来向亚里士多德敬酒。

只见亚里士多德迅速脱下穿着的大衣，拎在手里说：“喝酒吧，亲爱的大衣兄弟！”许多人都奇怪地看着他，亚里士多德说：“你们不了解，我的大衣兄弟可是十分清楚，所有的礼节都是冲着它来的，它才是今天的客人。”

生活中，一个人的人际关系与形象有多大关系，似乎没有人能说得清。但是有一点是人们都必须承认的，即谁拥有更多的朋友、拥有良好的人际关系，谁的形象就具有更大的魅力，谁获得成功的机会就更多。同一件事情，为什么有的人能圆满、得体地完成，有的人使出浑身解数，还是于事无补？这里虽有一些偶然的因素，但主观上在于人们是否喜欢你，愿意帮助你，并与你合作。人们往往乐意积极主动、倾其全力去帮助那些值得帮助的人。当然，这跟他们成功的形象不无关系。成功的形象就像股市投资者眼中的绩优股一样。

这个世界上并没有丑陋的形象，如果有，那必定是设计失败的形象。

人的形象除了外在形象，更重要的是内在形象，通过内在形象的修炼能大大弥补外在形象的缺憾，让整体形象焕发光彩。

美国闻名遐迩的马可法官天生就是一个畸形儿——歪鼻子，兔唇，三角眼，头骨变形以致前额鼓起一个大包，驼背，还是个拐子。开始，他很自卑，后来尝试着去帮助别人，并渐渐地被人们所接受。而且，人们的微笑和鼓励增加了他的信心，他摒弃自卑、自轻，以新的形象、新的方式开始大步地走向自己的人生之路。他不但像正常人一样娶妻生子，还努力奋斗，成为他所在州的法官，并因执法公正廉洁广受人民拥戴。在他逝世以后，人们自发聚集起来悼念他，几天不散。今天，他已成为人们心中光明之神的化身。

不要挑剔自己的长相，不要对美限定固定的标准。不管父母生你什么样，你都要活出自我来，并且“使自己从内心来改变外貌”。

曾经横扫欧洲大陆的拿破仑，身高只有1.62米，可他却在数年时间内建立了一个庞大的资本主义帝国。列宁也只有1.64米的身高，却开创了一个伟大的时代。

这些出色的政治家，凭借自己的智慧，弥补自身形象的不足，运用出色的才能，开辟了世界新纪元，让世人为之骄傲。

这个世界属于有自信的人

有人说：“这个世界是属于有自信的人的！自信的形象带给人的是无穷的价值。”

在任何情况下，我们必须学会“了解自己、肯定自己”，进而“改进自己”！事实上，肯定自己就是自信，这是生命中最重要的部分，若是少了它，生命就会“瘫痪”。

自信是获得成功至关重要的因素。你不必妄自尊大、言行莽撞——无声的自信同样能给人留下深刻的印象。如果你自己表现得不自信，那么其他人也不会对你有信心。不管怎样，你应该明白自己在做什么，这样别人才能理解你的做法。你会看到人们总是愿意信赖那些信心十足的人，他们有时甚至说不清为什么信赖这些人。

鉴于自信的形象对一个人的职业生涯有着巨大的作用，一些国际知名企业都很重视员工的自信。他们认为：对自己足够了解、充分自信，有这样一副好形象才能更好地发挥优势，从而获得成功。

摩托罗拉公司就曾鼓励员工充分自信。在摩托罗拉，人的自信和尊严来源于：做好实质性的工作，不断向成功努力，有充分的培训并能胜任工作，在公司有明确的个人前途，创造无偏见的工作环境。主管定期与员工就这些问题进行探讨，使员工在工作中做得更好、更加自信。可口可乐公司也强调员工应该充分了解自己，发现自己的独特优势，对自己有信心。

自信能够促进你的事业，自信的人能够做得更好。下面是一些能够提高你自信的方法。

1.尽量挑前面的位子坐

在各种聚会或会议中，大多数人都愿意坐在后边、不太显眼的位置，避免被注意或点名叫到，而这样做的深层原因就是由于缺乏信心。实际上，坐在前面能够建立信心。因此，无论是在各种聚会或会议中，你都要尽量往前坐。

2.自我暗示

每天睡前想一想今天有哪件事是值得骄傲的，哪怕很小的事。早上起来先对自己暗示几次：“我相信自己，我非常棒！”或者，每天早上临出门前，对着镜中的自己大声说：“我能行！”这样，久而久之就会建立起自信心。

3.当众发表自己的见解

在会议中或者公共场合，很多人不愿意当众发表自己的见解。其实，这是一种不自信的表现。我们每次都应主动发言。评论、建议或提问都可以，不要等到最后才发言。不要担心自己会显得很愚蠢，因为总会有人同意你的见解。

4.每天都能保持甜美的笑容

每天都能保持甜美的笑容。没有信心的人，经常眼神呆滞，愁眉苦脸，而信心满满的人，则眼睛总是闪闪发亮满面春风。笑是快乐的表现，笑能使人产生信心和力量。因此，就让我们多笑一笑吧。

5.说话时正视别人

说话时正视别人等于告诉他：我很诚实，而且光明磊落。要让你的眼睛为你工作，就是要让你的眼神专注别人，这不但能给你信心，也能为你赢得别人的信任。

6.要昂首挺胸

成功的人，得意的人，获得胜利的人总是昂首挺胸、意气风发。昂首挺胸是富有力量的表现，是自信的表现。因此，无论我们是得意还是失意，我们都要昂首挺胸。

其实，只要你有足够的自信，全世界的人都会认为你是最美的。摩拉斯形象公司的贝蒂·斯迪芬女士一直强调“只有心妆才能超凡”。说的就是外在的得体、恰到好处，重视的是心理素质的自我完善，包括为人处世的各个方面。爱默生也说过：“人无所谓伟大或渺小，任何一个人都会由自己来主宰并且走向成功，任何一个人都有大于自身的力量，这就是你自己。”树立自信的形象吧，让它引领你上路。

让自己看起来像个成功者

为了取得成功，你必须在脑中“看”到你正在取得成功的形象。在脑中显现你充满自信地投身一项困难的挑战的形象。这种积极的自我形象反复在脑中浮现，就会成为潜意识的一部分，从而引导你走向成功。

在人们的意识中，具备成功形象的人大都是已经成功的人。因此，“看起来像个成功者”能够让你感受成功者的自信；激励你走向成功，像成功者那样行动作为。

我国东北一位制药企业老总，在20世纪70年代末上大学时，就有着强烈的“领导意识”。他认为伟人具有散发着魅力的外形和举止。于是他开始模仿我国某位伟人的举止和仪态，通过练习腹腔发声，他把自己原本并没有权威感的脆弱音质改为具有磁性魅力的浑厚的男低音。在1995年他又有了国际领导人的新意识，他请了形象设计师，为自己设计具有国际标准的世界巨商的形象。他完全接受国际化的商业形象理念，不论是西装还是休闲服，他只穿能够体现一个领导宏伟气派的高质量、有品位的服装，他还不放过每一个细节。如今，无论在外观、口音、思想意识上，他都更像一位来自华尔街的金融家。

看起来像个成功人士，不仅仅是指外表、谈吐和举止都要像成功者，而且要有许多特质，这些特质是看不见摸不着的，但它却是成功的根本。

要想让自己看起来像一个成功者，就要表现出成功者的特质。成功者内心中燃烧的火焰，驱使他们不断努力，追求成功。拥有成功者特质的人，在不断实现自己理想的进程中，也广泛地赢得了世人的欢迎和瞩目。一般来说，成功者的特质有下面几种。

1.清楚的价值观

看看那些真正的成功人士，他们虽然职业不同，但却有共同的道德根基，知道为人本分和当仁不让。所以要想成功，就得明白自己的价值观，这是极为重要的关键。

2.乐观向上的精神

一个能够在一切事情不顺利时仍然微笑的人，比一个遇到困难就怨天尤人的人，更具有胜利的条件。

3.精力充沛

缺乏活力、步履蹒跚的人想进入卓越之林，几乎是不可能的。精力充沛的人，时刻都有各种各样的机会，忙得他们分身乏术。

4.热情奔放

成功者一直有一个理由，一个值得付出、激起兴趣且长据心头的目标，驱使他们去实行、去追求成长和更上一层楼。这个目标给予他们开动成功列车所需的动力，使他们释放出真正的潜能——这就是热情。

5.超凡的凝聚力

差不多所有的成功者都有一种凝聚众人的超凡能力，这种能力可能把不同背景、不同信仰的一群人纠合在一起，建立共识，统一行动，这样才能保证事业成功。

6.善于沟通

能带动我们生活和工作的人，都是能与他人沟通的大师。他们具有传递见解、请求、消息的能力，并熟稔此等能力，所以能成为伟大的政治家、企业家等。

7.要有策略

策略就是组合各种才能的计划，有策略才能使事情按部就班地完成。

给别人最好的视觉效应

好形象是你的宝贵资源，它令你在追求成功的道路上如虎添翼，在人群中凸显出高贵的自我。特别注意：好形象有三分源自外表，七分源自内心。内在形象是通过言谈举止等外在行为表现出来的，它是一种最高尚的美，包括一个人的道德品质、精神境界、思想意识和志趣情感等。如果你把内在的自我、言谈举止同经过修饰的容貌和外形综合在一起，你将发现你的整体形象一定会比天生的样子更富有魅力。

如果你对自己的设计感到不满意的话，不妨请别人帮你设计一下。事实上，所有大企业家和政坛上的政治家、舞台上的艺术家一样，他们的言行举止都是设计出来的。

日本著名企业家松下幸之助，在日记中曾记录了这样一件事：一次，他去理发，理发师十分尖锐地批评他的仪容：“您是公司的代表，却这样不注重仪容，别人会怎么想？连您都这么邋遢，您公司的产品还会好吗？”理发师建议，为了公司的形象，松下应每次到东京来理发。松下听了理发师的话，觉得很有道理，以后就非常重视自己的仪容了，并要求松下所有的员工都这样做。

公司领导者或员工在各类社交活动中所展现出的形象，很容易使公众联想到他们所在公司的整体形象，以及他们的产品质量如何。而他们所展现的这种形象又有助于企业发展壮大。

一位美国企业家坦然承认：“如果你认识昨天的我，那么你就会说今天的我与昨天简直判若两人。因为我现在的一举一动都经过了精心的设计。如果说我们的企业设计有什么标志性的作品的话，那首先就是我。”

另一位日本企业家也说：“我在走向经理岗位之前，公司对我进行了精心的形象设计与培训。因为我要代表一个企业，我必须抛弃原来大众所不认同的东西，比方说一些有个性的习惯。我为此跟形象专家们练习了三个多月。”

通过精心的设计与练习，丑小鸭也会变成白天鹅。但是提升形象不仅要把外表装饰得很体面，重要的是借外在表现内涵。而内涵的提升就需要一个长期不断的修炼过程。你必须从自己本身的条件出发，尽最大的努力，充分发挥自己的特质。外在条件永远是你的助手，只有你才是你自己形象的真正主人。

虽然你天生算不上漂亮，但是你仍然要保持整洁，塑造良好形象，比如整洁的外貌、得体的衣饰等。

形象穿出来，风度妆起来

服装是一个人必不可少的修饰，合适的服装能展现出一个人的风度。那么怎样在着装上展现自己的风度呢？下边几个方面值得认真参考。

1.与体型协调

在公共场合或者私人场合，服饰的选择要与穿戴者的体型相协调，做到扬长避短、隐丑显美。人有高有矮，即使高矮有时相同，但体型却是千差万别的，有的胖，有的瘦；有的腰细，有的臀宽；有的手长，有的腿短。因此，如果能根据体型，配以不同的着装，就可以弥补缺陷，扬长避短，展现出自己独特的风度。

高个子一般属较理想的体型，需要选择线条流畅的服装。做到“两不宜”和“两避免”，即不宜用垂直的线条，不宜做高卷的发型和戴高帽子；避免窄小、紧身的衣服，避免使用黑色、暗色。要从腰间将颜色组合打破，用明色或对比色的腰带切开。

身材矮小是一种不太匀称的身材，因此，要避免使用水平线的衣服，可用垂直线，如用长线条或长衣服来增加身高。如果用宽大、粗笨的衣服，则会使人显得更加矮小。身材矮小的人适宜穿着造型简单、色彩明快、小花型图案的服装。

体瘦的人要避免穿过长、紧身、窄小的款式。不宜用垂直线，应在颈部、腰部增加水平线，以此增加宽度，便于弥补瘦型的缺陷。很瘦的人穿黑衣服不太合适，在颜色的搭配上，多用浅色也可以使身影加宽。

身体正正方方，也是一种不太理想的体型。使用流畅、柔和、流线型的款式可以改变这种呆板、四平八稳的身材。而且服装不宜贴身和宽大，颜色要求浅淡，切忌艳装。

2.与自身的身份、年龄协调

每个人在社会中都扮演着不同的角色，其穿着应该根据自身的身份作一定的规范。如果在家中你是一个家长或一个家庭主妇，可你在单位里，面对的却是你的同事和上司或者是你的下属，在这样的环境里，你就不能无所顾忌，随心所欲了。

不同的年龄、不同的性别穿着也有不同。小孩多穿花色服装，年轻人喜欢时髦服饰，老人则爱穿淡色衣服。

3.与环境和季节协调

服饰的选择尤其要注意不同的活动场合，出席重要的典礼，应该穿礼服。假如你要出席婚礼，服装的颜色就可鲜亮；若参加丧礼，则以凝重为宜。如果待在家中，可以穿简单的便服。倘若有客人来，也还是应该穿着得体一些。去野外旅游，则不宜西装革履。

衣服除了起着保暖和凉爽的作用外，不同的季节也应该有与之相适应的服饰。如春季宜穿驼色、浅灰、中浅色的服装；夏装色调以淡雅为宜；冬天色调以咖啡、藏青、深褐等偏深色为宜。

4.与个人的肤色协调

社交活动中的人们，都希望自身的服饰漂亮，给他人以美的享受，所以千方百计地追求服饰美。为了达到美化的目的，服饰的穿戴要注意扬长避短。我们在选择服饰的时候，不仅要考虑服饰的颜色、质地、款式，还要充分结合个人的肤色来着装。