第41章 创业第十二步:了解创业法律知识(3)

最后创业者还应当接受消费者的监督和对其商品与劳务的意见与建议,把服务活动置于消费者的有效监督之下。在市场经济条件下,创业者应当以全新的观念去对待消费者的意见和监督,树立起“消费者是上帝”的观念,把学习...