第11章 点亮灯塔，目标使制度执行有方向不迷航(2)

这是一个令人拍案叫绝的答案，因为卢浮宫内的收藏品每一件都是举世无双的瑰宝，所以与其浪费时间选择，不如抓紧时间抢救一件算一件。

在成功的道路上，如果你确定了至少3种以上的目标，那么，最佳的选择往往不是最绚丽最诱人的那一个，而是离你最近的那一个。

2.成功等于目标

马拉松比赛正在进行着，进行到5000米以后，有两个人逐渐地甩开了后面的人，跑到了前面。

长时间的奔跑，已经使他们的体力消耗很大了，但是他们依然坚持着向前跑。这时的天气很不好，雾很浓，几十米内几乎看不清东西，后来天空又渐渐地飘起了小雨，又给比赛增加了难度。

跑在最前面的一个人，依然在拼命地跑着，他不管雾有多大，也不去理会，但他却担心会被脚下的雨水给滑倒，他始终注视着脚步下不远的地方。跟在他后边的另外一个人却把头昂得高高的，他在注视着目标，他心里在不停地默念着：终点，终点，我就要到终点了。

两个人的体力都支撑不住了，他们仅相差几米远。

后来跑在最前面的人终于累倒在地上起不来了。

第二个人也感觉要趴下了，但是他却猛然发现终点就在他前面的几十米处，透过迷雾，他隐约可以看见终点处摆动的旗帜。所以，他猛然又增添了一种动力，顽强地跑到了终点。

第一个人因为没有看见目标，所以在就要成功的时候失败了。毋庸置疑，这就是目标对于成功的重要之处。成功等于目标，其他全是这句话的注解。

3.把管理目标细化

有人做过一个实验：组织三组人，让他们分别步行到十公里以外的三个村子。

第一组的人不知道村庄的名字，也不知道路程有多远，只告诉他们跟着向导走就行了。这些人刚走了两三公里就有人叫苦，走了一半时有人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要走这么远，何时才能走到。有人甚至坐在路边不愿走了，越往后走他们的情绪越低落。

第二组的人知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，他们只能凭经验估计行走的时间和距离。走到一半的时候，大多数人就想知道他们已经走了多远，比较有经验的人说：“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走。当走到全程的四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，而路程似乎还很长。当有人说：“快到了！”大家又振作起来加快了步伐。

第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路上每一公里就有一块里程碑。人们边走边看里程碑，每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。

这不难理解。人们如果清晰地了解自己行动的明确目标和自己的进行速度，就会自觉地克服一切困难，努力达到目标。目标设计得越具体越细化就越容易实现。

4.目标导致结果

美国人、法国人、犹太人，这三个人即将被关进监狱三年，监狱长说可以答应他们每个人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要了一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要拥有一部与外界沟通的电话。

三年过后，第一个冲出来的是美国人，他嘴里、鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了带火了。

接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。法国人正愁眉苦脸地准备着如何让孩子们长大成人。

最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“感谢你让我拥有一部电话，这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200％，为了表示感谢，我送你一辆劳斯莱斯！”

什么样的选择决定什么样的生活，什么样的目标导致什么样的结果。今天的生活现状是由三年前我们的目标决定的，而今天我们的目标将决定我们三年后的生活。难怪有人说，目标永远是你将来生活的底片。

5.要完成大目标，先设定小目标

一只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中。两只旧钟“滴答滴答”一分一秒地走着。其中一只旧钟对小钟说：“来吧，你也该工作了。可是我有点担心，你走完3200万次后，恐怕便吃不消了。”

“天啊！3200万次。”小钟吃惊不已，“要我做这么大的事？办不到，办不到。”

另一只旧钟说：“别听他胡说八道。不用害怕，你只要每秒钟滴答摆一下就行了。”

“天下哪有这样简单的事。”小钟将信将疑，“如果这样，我就试试吧。”

小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年多过去了，它摆了3200万次。

每个人都渴望梦想成真，成功似乎远在天边遥不可及。其实，我们有了清晰的目标后，只要想着今天我要做些什么，明天我该做些什么，然后努力去完成，就像那只钟一样，每秒“滴答”摆一下，成功的喜悦就会慢慢浸润我们的生命。

曾经有一位63岁的老人从纽约市步行到了佛罗里达州的迈阿密市。经过长途跋涉，克服了重重困难，她到达了迈阿密市。

在那儿，有位记者采访了她。记者想知道，这路途中的艰难是否曾经吓倒过她？她是如何鼓起勇气，徒步旅行的？

老人答道：“走一步路是不需要勇气的。我所做的就是这样。我先走了一步，接着再走一步，然后再一步，我就到了这里。”

为了要达成大目标，不妨先设定“小目标”，这样会比较容易达到目的。许多人会因目标过于远大，或理想太过崇高而轻易放弃，这是很可惜的。若设定了“小目标”，便可较快获得令人满意的成绩。你在逐步完成“小目标”时，心理上的压力也会随之减小，大目标总有一天也能完成。

6.用潜意识强化管理目标

讲师伸出了一个手指，问学员这是几，学员们齐声说“1”。

讲师又举起了一个手指，问学员是几，学员们齐声说“1”。这时讲师问：“1+1=？”讲师随即伸出了两个手指，学员们齐声说“2”。

讲师又问：“1+2=？”讲师这时有意地出示了3个指头，学员们异口同声说“3”。

这时候，讲师继续问：“2+2=？”当讲师又随即出示3个手指头时，大部分学员都不加思索的异口同声回答“3”。

就像是在培训课堂上做的另外一个游戏。讲师要求学员们不停地把“老鼠”这个词说30遍。当学员们说完30遍“老鼠”时，讲师立即问：“老鼠吃什么？”这时就有80％的人都说“猫”。

潜意识对人类达成目标有不可替代的重要作用。当一个人的潜意识在工作状态时，它便会指挥你的大脑随之进行思考，哪怕是错误的思考结论。潜意识的力量比意识大得多。潜意识一天工作24小时，从不休息，它总是想方设法帮助你。

7.根据目标作相应的改变

一条小河经历了重重阻挠，绕过高山与岩石，穿过森林和田野，一路奔腾，畅行无阻。最后，它来到了沙漠，小河想：“前面那么多困难都克服了，这次也应该能成功吧！”可是，它的努力一次又一次地白费了，水都渗到泥沙中，迂回不前。小河叹息说：“我最拿手的本事也不管用了，看来我注定平庸，永远也到不了大海。”

微风过来安慰它说：“我可以穿越沙漠，你也可以的，不过你要尝试着改变一下你自己……”

“改变自己，升华自己！”小河默默地念着：“可是我从来没有这样做过啊，我能做得到吗？如果不行，那我岂不是自我毁灭吗？”

“你这样想只是因为你从来就没有认识到自己还有巨大的潜能，没有认清你自己的本质，你可以的！”微风鼓励说。

小河鼓起勇气，对自己说：“改变自己，升华自己！”于是，它投入了微风的怀抱，蒸发了，化作轻盈的水汽。第二天，它又化作了雨滴，终于融入了浩瀚的大海。

每个人就是一条奔腾不息的河流，一路上你需要跨越生命中的重重障碍，才能有所突破、有所进步。在这个过程中，有一点很重要，就是像河流那样善于放弃你所认为的自我，并且根据自己的目标作相应的改变。

8.不要让誓言成为桎梏

一个猎人有个习惯，爱立誓言。一天他去打猎的时候，便立下誓言：今天只打野兔。然而，这天他遇到的全是山鸡。于是这天他便空手而归。晚上，他躺在床上十分后悔，发誓明天一定只打山鸡。

第二天他便按他的誓言去打猎。然而，这天他遇到的全是狐狸。于是，又发誓明天只打狐狸。

第三天，他又按照他的誓言去打猎。而这天他遇到的全是野猪。于是晚上又空手而归。

……

后来，这个猎人便在自己的誓言中死去了。

誓言本身是为了达到某一目标而设立的愿景，如果誓言成了达成目标的桎梏，那么，这个誓言也就失去了它原本的意义。

化整为零地落实目标

领导人在经营管理活动中，会遇到很多既复杂又麻烦，有时甚至令人找不到头绪的问题。几个人，几十个人，甚至许多人也不能将其解决，在面临此类问题时，领导人可以尝试运用化整为零术，将问题分解。你会看到烫手的山芋不再烫手了，问题也迎刃而解了。

例如，在一次植树活动中，某公司100人要在3天之内植完2000棵树。前两天没有将任务加以分解，也没有对人员进行分工。结果，正如俗语所说：“鸡多不下蛋”，效率很低，大家乱哄哄的，窝工浪费严重，两天时间才完成总任务量的50％。第三天，为了保证计划的完成，组织者便尝试着将剩下的1000颗树分成20组，100个人也分成20组，每组5人。这5个人也有分工，或者挖坑，或者栽树，或者挑水等。同时规定，以小组为单位完成任务者即可收工。另外，植树工具也按组分配。结果，效率大增，竟然有一个小组只用了一上午就将任务完成，收工回家了。

化整为零术的实质是对整体加以分解，一般有两种办法：

对于一项重大的任务，将其分解成较小的局部任务。如大指标分解成分指标，分指标再分解，直到最终能落实到有关单位、部门或个人为止。

对于在一定时间内需要完成的重要工作，将其分解为几个阶段，再落实到有关单位、部门或个人分阶段加以完成。经过分解之后的任务，即使失败了，也容易找到失败的原因，加以更正。因为失败通常不是全盘皆错，而是在某个或某些环节出了差错，只要我们能有针对性地加以更正，就能将存在的问题加以解决，而不必全盘否定整个工作。

领导人在运用化整为零这一妙法研究和解决企业面临的问题时，可以把面临的问题看作一个整体系统。弄清楚它的内涵是什么，它本身所处的大系统是什么样的，有什么性质和整体目标；弄清楚问题在大系统中具有什么样的地位和作用，它与大系统中其他各因素之间有什么样的关系……把这些问题弄清楚了，才能对面临的问题作出正确的判断。

化繁为简地落实目标

有时，领导者会有意无意地把需要解决的问题搞得过于复杂。这样既浪费了时间、精力和金钱，又人为地增添了管理上的麻烦。不少看起来复杂的问题，只要划分成若干可操作的部分就很容易完成，你没有必要将问题弄得如此复杂。

领导有意将问题复杂化，可能有以下原因：为了使工作看起来很重要，应当为之投入时间、金钱和其他资源；为了便于对未知的事情晚作答复，晚些动手，甚至是逃避责任和拖延时间。这是非常可怕的，必须阻止这些会把问题复杂化的倾向。

应当养成一种习惯，当遇到问题时，首先试图寻找简单快捷的方法来解决。在准备使用一种解决办法前，要看还有没有更为简便的方法解决这个问题，找一位优秀的人员，让他来为你建立一套程序简化的核查表或程序简化指南，用它来简化所有的问题。各种决策、决定、表达、报告的活动方式都可以用它来改进、更新、简化。你也应当相信自已，把自己所知道的，甚至是直觉上的都派上用场，把所知道的能用来解决问题的方法都尽量用上。不必怀疑自己，不必左顾右盼，只需坚定信念，等待最终结果，你就会获得解决问题的最简单的办法。

另一种更为有用的方法是化繁为简。许多复杂的问题都可以被分解成容易处理的简单问题，没有不可解决的难题，也没有不可分解的复杂问题。复杂的问题之所以呈现出复杂的外貌，是因为你还没有找到将它分解的方法，方法总是有的，而且不只一种。只要肯思考，就一定能找到，当我们把复杂的问题分解成较小的组成部分，将它的难度降至最低，我们就只需一次完成一个问题。当完成了第一个问题后就会更有信心和勇气去完成第二个、第三个乃至所有的问题。