第1章 前言

销售员在行销的过程中经常会说这样的话，“做销售很难啊！我们都是亏本卖给你了”或者“这个已经是成本价了”。销售员说出这样的话可能是为了博得客户的同情心，引导其购买，但也不能排除其说真话的可能。现在销售行业竞争激烈，要想在竞争中获胜，我们面对的困难有很多：开发新客户难，客户不信任和客户沟通困难；销售一个产品经常是自己跟得精疲力竭，货款回收还是难；有时候忙忙碌碌找了很多客户，弄得自己身心疲惫，最后还得不偿失；现在的产品同质性越来越高，导致销售的压力越来越大……

做销售确实是一个艰辛的过程，但与其在困境中纠结和抱怨，还不如迎难而上做出最好的业绩。世界上很多顶级的销售大师为我们做出了很好的榜样。

美国“超级推销大王”法兰克·贝德佳，在三十多年的保险推销生涯中，以其辉煌的业绩，赢得了“保险行销教父”的称号，并缔造了25分钟谈成一笔25万美元保险的传奇。

生于贫穷、长于苦难、自强不息、不懈奋斗的乔·吉拉德平均每天销售6辆车，最多时一天竟销售了18辆车，他一年的最多销售量是1425辆，在他15年的销售生涯中总共销售了13001辆汽车，被誉为“世界最伟大的销售员”。他告诉每一个销售员：“我能做到，你也能！”他教给我们如何把任何东西卖给任何人。

在日本，原一平被称为“推销之神”。30多岁时，他已经与美国的推销大王乔·吉拉德共同闻名于世。见过原一平的人都为他的外貌吃惊，这位顶尖推销大师只有1.45米，人们叫他“矮冬瓜”。他战胜自我和销售中的重重困难获得了成功。

行销大师汤姆·霍普金斯，是全世界单年内销售最多房屋的地产业务员，平均每天卖一幢房子，3年内赚到3000万美元，27岁就已成为千万富翁。

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他们都是顶尖级的推销大师，学习他们成功的经验，对向往成功的你必将大有裨益。如果你想成为一名优秀的推销员，创造出不菲的业绩，就要具备良好的心态、修养、品质、习惯、方法、技巧等，而这所有的一切都可以从榜样的身上汲取。通过学习，我们可以积累销售所需要的专业知识，还可以培养推销员所需要的素质和修养。在学习成功人士的经验的时候，积极思考，把学习到的知识和理论运用到实际的推销过程中去，将创造出卓越的业绩。借鉴他们的经验，才能帮助我们简化摸索的过程，缩短我们与成功的距离。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，即使我们了解了销售成功的秘诀，如果不行动就永远不会成功，希望每个推销员都切实行动起来，在推销实践中真正体会成功的乐趣，为自己创造一个辉煌的未来而努力。