第6章 赏罚分明

韩非子曰：“明赏罚，则伯夷、盗跖不乱，如此则黑白分矣。”（语出《韩非子·用人》）赏罚分明，就能使伯夷之类的高尚者与盗跖之类的低贱者不相混淆，这样就善恶分明了。

赏，能激励人；罚，能杀一儆百。赏须公平，罚须有据。

明赏罚

韩非子曰：“明赏罚，则伯夷、盗跖不乱，如此则黑白分矣。”

——语出《韩非子·用人》

韩非子主张设立赏罚。确立了赏罚的标准，就可以用赏赐鼓励人行善，用刑罚防止人作恶。

韩非子说：“设立百姓所喜欢的，以求得他们建功立业，所以颁爵授禄来鼓励他们；设立百姓所讨厌的，用以禁止他们作奸犯科，所以就制定刑罚来威吓他们。”

韩非子又说：“英明的君王设立臣民能够争取到的奖励，设立臣民能够避免的刑罚。所以贤人勉励立功得赏而不会遇到伍子胥那样的灾祸，不肖的人能够少罪而不会像驼背那样遭受不幸的刑罚，瞎子呆在平地上而不会遇到深涧，愚笨的人保持安静的生活而不会陷入危险的境地。像这样，君臣上下之间的恩情就结成了。”

赏与罚，是韩非子所谓的“二柄”。韩非子认为，贤明的君王应该懂得合理地运用赏罚。赏罚的原则是赏善罚恶，赏是为了表彰功绩，罚是为了禁绝奸邪。

在韩非子看来，赏罚是领导者的指挥棒。但是，赏罚必须分明。

韩非子说：“赏罚分明，就能使伯夷之类的高尚者与盗跖之类的低贱者不相混淆，这样就黑白善恶分明了。”

韩非子还说：“奖赏贤人，惩罚暴行，是鼓励人做好事的最好办法；奖励暴行，惩罚贤人，是鼓励人做坏事的最好办法。”

换言之，赏赐不可求，人们会感到前途黯淡，本来跃跃欲试，想建功立业，却会因为觉得没有未来而自暴自弃。刑罚不能躲避，人们动不动就犯法，就会不避刑罚，铤而走险。因此，赏罚必须分明。

韩非子“赏罚分明”的思想，在今天仍有很强的指导意义。

领导者在管理的过程中，必须做到赏罚有据，赏罚公平。

所谓赏罚有据，即赏罚必须有事实和规章的依据，这也就是韩非子所主张的设立赏罚。赏，一定要给予有立功表现的人；罚，一定要给予有过错的人。

所谓赏罚公平，即领导者在赏罚的问题上，决不能以个人的爱憎亲疏作为原则，要做到“有功虽仇亦赏，有过虽亲亦罚”，这也就是韩非子所主张的赏罚分明。

总之，对于有功者一定要奖赏，对于有过错者一定要处罚。两相比较，就能更好地鼓励进步者，鞭策落后者。

吃古通今

澳大利亚有一家名叫索非利波的化妆品商店，它的营业员对待顾客的态度十分傲慢和粗暴，以致不少顾客不愿再到这家商店购买化妆品。

商店老板非常恼火，于是在商店门口贴出一张通告：凡是到本店购买商品的顾客，在看货、购货、退货时，如若遇到营业员有失礼之处，只要顾客向老板提出，商店将发给顾客一笔“怠慢顾客奖”，奖品有现金和化妆品两种，顾客可任选一种。

这位老板还规定，凡是营业员在一周内有两次被顾客提意见，那么发给顾客的“怠慢顾客奖”，就要从这位营业员的薪水里扣除。如一周内有三次被顾客提意见的营业员，店里将予以辞退。

通告贴出后，营业员对待顾客的态度来了个一百八十度的转变，都变得热情而彬彬有礼，到这个商店购物的顾客也随之大增。

老夫子点评：

用人离不开赏罚，“赏所以存劝，罚所以示惩”。有赏才能使人敬业，起导向的作用；有罚才能止恶，起警戒的作用。

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言赏则不与，言罚则不行，赏罚不信，故士民不死也。

——《韩非子·初见秦》

说是有功要赏，可是真的有功却不兑现赏赐，说是有罪要罚，可是真的有罪却不施行惩罚，赏赐与惩罚不讲信用，所以民众不会拼死去战斗。

赏贤罚暴，举善之至者也；赏暴罚贤，举恶之至者也。

——《韩非子·八经》

奖赏贤人，惩罚暴行，是鼓励人做好事的最好办法；奖励暴行，惩罚贤人，是鼓励人做坏事的最好办法。

劳苦不扶循，忧悲哀怜；喜则誉小人，贤不肖俱赏；怒则毁君子，使伯夷与盗跖俱辱。故臣有叛主。

——《韩非子·用人》

君主对人的劳苦不加抚慰，对人的忧伤不加同情；高兴了就连奸邪小人一起称赞，使贤能与不肖的人都得到赏赐；愤怒时连君子也进行诋毁，使伯夷和盗跖那样的人也一起受到侮辱。因此，臣子中就有背叛君主的人。