第6章 女人说话多留个心眼,嘴上得留个把门的(1)
一句好话可以让你如沐春风,一句坏话可以让你倒霉透顶。所以女人说话时要多留个心眼儿,绝对不能毫无心计,直言直语。否则,女性再漂亮、再有魅力,时间一长也难以受到别人的欢迎。女人说话多留个心眼儿,就是要你在说话时经过大脑思考,多观察,多分析,多琢磨,这样才会既赢得人心,又保护自己。在现实生活中,你一定要做一个有心眼儿的女人。
1.女人说话没心眼儿,无事生非不可取
说话恰当可以让女人飞黄腾达,说话不妥也可以给女人带来灾祸,所以有心眼儿的女人,说话时总是多留个心眼儿,可以不开口的就情愿学古人之三缄其口的作风。
比如别人的隐私害怕你知道,你聊天时偏在无意中说到她的隐私,基于言者无心,听者有意的道理,她会认为你是有意揭破她的隐私,恨你入骨。这是女人说话没心眼儿的第一个表现。
她做的事别有用心,她对自己的用心,极力掩饰不让人知道,如果被你知道了,必然对你非常不利。你如与她向来熟悉,对她的用心知之甚深,她虽不能断定你一定明白,然而终究会对你感到十分疑惑与妒忌。你处于这种困难境地,绝不可对她表明绝不泄密,那你将如何自处呢?这就是女人说话没心眼儿的第二种表现。你唯一的办法,就是假装耳聋,若无其事。
她有阴谋诡计,你却参与其事,代为决策,帮她执行,从好的方面说,你是她的心腹,从坏的方面说,你是她的心腹之患。你虽谨慎地保守秘密,从来不提及这件事,不料另外有智者猜中此事,对外宣告,那么你无法逃掉泄露的嫌疑。这是女人说话没心眼儿的第三种表现。你只有经常接近她,表示自己绝无二心,同时设法侦察泄露这个秘密的人。
万一对方对你尚无深刻的认识,没有十分信任,你却极力讨好她,对她说极深切的话,假使她采用你的话,然而试行的结果并不好,一定疑心你有意捉弄她,使她上当。即使试行结果很好,她对你也未必会增加好感,认为她只是偶然看到,试行又不是你的力量,怎可以算你的功劳。这是女人说话没心眼儿的第四种表现。
她犯有错误被你知道,你便不惜声援正义,直言进谏。她本来就已觉得愧疚,唯恐旁人知情,你去揭破她,她自然更觉惭愧,由惭愧而忿恨,由忿恨进而与你发生冲突,你不是凭空多了一个冤家?这是女人说话没心眼儿的第五种表现。所以,即使告之,也应以婉转为宜。
如果你帮助对方取得了成绩,而她是你的上司,她则必会深恐好名声被你抢去,内心惴惴不安。你知道了这种情形,就应该到处宣扬,逢人便说,极力表示这是上司的善谋,这是上司的远见,一点儿也不要透露你曾经出了什么力。
对方不能做的事,而你认为应该做,就算强迫也要让她必须做到;对于某事,对方是箭在弦上不能不发,或已骑虎难下,无法中止,但你认为这事不应该做,就算勉强也必须中止,像这种情形,都是强人所难。你勉强她一定要做,勉强她一定要中止,原本是善意,尽一分挚友之责,心地光明,无可非议。但事实已经如此,虽然勉强也不会有效。如果你在道义上,认为不该熟视无睹,不妨进言婉劝,使她自己觉悟,由她自己来发动,自己去中止,这才是上策。万一她不愿接受你的劝告,你也只好见机行事,适可而止,否则过于强求,只是徒伤感情罢了。
2.女人说话要注意分寸,不能太无顾忌
俗话说:伴君如伴虎。上司毕竟不像一般同事。何况身为女性的你在一般同事之间也应该注意分寸,说话不能太无所顾忌。如果你与一位男上司相处,就更应该注意,平时说话交谈、汇报情况时,都要多加小心。
有时在男上司面前说错了话,虽不至于掉脑袋,但后果却也会很糟糕。
特别是一些让男上司不快的话,就更要注意。如:
(1)对他说:“不行吗?没关系!”
这话是对他的不尊重,缺少敬意。退一步来讲,也是说话不讲方式,说了不该说的话。你要知道男性比女性更看重面子。
(2)对他的问题回答:“无所谓,都行!”
这句话会让他认为你感情冷漠,不懂礼节,对你也就自然看低了。
(3)过度客气反而会招致误解
和他说话应该小心谨慎,顾全大体,但顾虑过多则适得其反,容易遭受误解。因此应该善于妥善处理,以平常心去应对,习惯成自然,对这类情况就可以应付自如了。如果想克服胆小怕事的心态,有时越是谨慎小心,越是容易出错,会被上司误认为没有魄力,不值得重用。
(4)对他说:“您不清楚!”
这句话就是对熟悉的朋友也会造成很大的伤害,对他说这样的话,更加差劲。
(5)对他说:“有劳了!”
这句话本来应该是他对你表示慰问或犒劳时说的,你如果对他这样说,后果似乎不太妙。
(6)不小心说错了话如何补救呢?
在他面前说错了话,一旦反应过来,要立即就此打住,马上道歉。不要因害怕而回避,应面对事实,尽量避免伤害对方的人格和面子,必要时可以再做说明,而不必要的辩解只会越描越黑。
(7)不经意地对他说:“太晚了!”
这句话的意思是嫌他动作太慢,以至于快要误事了。在他听来,肯定有“干吗不早点”的责备意味,你看这话能说吗?
(8)对他说:“这事不好办!”
他分配工作任务下来,而你却说:“不好办”,这样直接地让他下不了台,一方面说明自己在推卸责任,另一方面也显得他没远见,让他没有面子。
(9)对他说:“您真让我感动!”
其实,“感动”一词是他对你的用法,例如说:“你们工作认真负责,不怕吃苦,我很感动!”而晚辈对长辈或下级对上级用“感动”一词,就不太恰当了。尊重他,应该说“佩服”。如:“经理,我们都很佩服您的果断!”这样才算比较恰当。
3.女人管好自己的嘴,玩笑不能随便开
和人开玩笑当然能活跃气氛,但也能带来麻烦,引来误解,甚至是绯闻,尤其是男女之间开玩笑。开玩笑一定要有度,还要看对象,看场合,看时机,看内容。玩笑不能随便开,生活中有很多矛盾往往是由一句玩笑引起的。女人说话时要多长个心眼儿,不要引火上身。
人际交往中,开个得体的玩笑,可以松弛神经,活跃气氛,创造出一个适于交际的轻松愉快的氛围,因而诙谐的人常能受到人们的欢迎与喜爱。但是,如果你开玩笑开得不好,则适得其反,伤害感情,产生矛盾,因此女人在给别人开玩笑时要掌握好分寸。
(1)玩笑开得高雅点
笑料的内容取决于玩笑者的思想情趣与文化修养。内容健康、格调高雅的笑料,不仅给对方启迪和精神上的享受,也是对自己美好形象的有力塑造。钢琴家安妮·菲舍尔有一次演奏时,发现全场有一半座位空着,她对听众说:“朋友们,我发现这个城市的人们都很有钱,我看到你们每个人都买了两三个座位的票。”于是这半屋子听众放声大笑。安妮·菲舍尔无伤大雅的玩笑话使她反败为胜。
(2)开玩笑的态度要友好
与人为善,是开玩笑的一个原则。开玩笑的过程,是感情互相交流传递的过程,如果借着开玩笑对别人冷嘲热讽,发泄内心厌恶、不满的感情,那么除非傻瓜才识不破。也许有些人不如你口齿伶俐,表面上你占到上风,但别人会认为你不能尊重他人,从而不愿与你交往。
(3)开玩笑的行为要适可而止
开玩笑除了可借助语言外,有时也可以通过行为动作来逗别人发笑。有对小夫妻,感情很好,整天都有开不完的玩笑。一天,丈夫摆弄鸟枪,对准妻子说:“不许动,一动我就打死你!”说着扣动了扳机。结果,妻子被意外地打成重伤。可见,玩笑千万不能过度。
(4)开玩笑要看对象
同样一个玩笑,女人能对女人开玩笑,不一定能对男人开玩笑。人的身份、性格、心情不同,对玩笑的承受能力也不同。
对方性格外向,能宽容忍耐,玩笑稍微过大也能得到谅解。对方性格内向,喜欢琢磨言外之意,开玩笑就应慎重。对方尽管平时生性开朗,假如恰好碰上不愉快或伤心事,就不能随便与之开玩笑。相反,对方性格内向,但正好喜事临门,此时与他开个玩笑,效果会出乎意料地好。
此外,还要注意以下几点:
女人和男人开玩笑忌轻佻放肆,特别忌谈男女情事。和同事领导在一起时的玩笑要高雅、机智、幽默、解颐助兴、乐在其中,在这种场合,忌谈男女风流韵事。当同辈人开这方面玩笑时,自己以长辈或晚辈身份在场时,最好不要掺言,只若无其事地旁听就是。
当你和非血缘关系的男性单独相处时忌开玩笑,哪怕是开正经的玩笑,也往往会引起对方反感,或者会引起旁人的猜测非议。要注意保持适当的距离。当然,也要大方一点,不要拘谨。
和残疾人开玩笑,注意避讳。人人都怕别人用自己的短处开玩笑,残疾人尤其如此。俗话说,不要当着和尚骂秃子,癞子面前不谈灯泡。
朋友陪客时,忌和朋友开玩笑。人家已有共同的话题,已经形成和谐融洽的气氛,如果你突然介入与之开玩笑,转移人家的注意力,打断人家的话题,破坏谈话的雅兴,朋友会认为你扫他面子。
总之,女人开玩笑不能过分,尤其要分清场合和对象。
4.女人善交际,“刀子嘴”要不得
女人说话一定要三思而后行,如果说得不合时宜,闯入了说话的禁区,很可能会使你遭受尴尬和报复。女人只有掌握了社交场合说话的规则和技巧,才会使你进退自如、如鱼得水,从而赢得良机。
对于女性而言,社交场合的说话也是要讲求禁忌的。女人不仅要掌握说话技巧,还要注意谈话的禁忌,避免误闯雷区。
现代女人的生活富于变化,也非常忙碌,随着女性交往范围的不断扩大,交往频率也在不断加快,说话在建立和协调人际关系方面的比重也越来越重要。
社交场合的谈话大体可分为两种:一种是让人愉悦的,另一种则是让人厌烦的。每个女人都希望自己受欢迎,能轻松地与人交谈。
女人在社会中与人交际,说话要注意以下禁忌:
(1)女人不要喋喋不休
喜欢抱怨别人的女人,给人的印象往往不会太好。她们与人见面后,张口就说“化妆品又打折了”,闭口就说“我的老公实在让我心烦”,将她们日常生活中的不快之事不断向别人倾诉,常常哀叹上天对自己的不公。
其实,每个人都有烦恼与忧愁,但是不能对别人过分地唠叨与抱怨。过度的抱怨,只能引起他人的厌烦,而得不到别人的理解与同情。
(2)不要唠叨
有一些女人说话唠唠叨叨,没有一点儿波澜和惊奇的渲染,这也不会博得别人的好感。她们通常言语单调,一旦开口说话,就会使别人感到厌烦与烦琐。这些枯燥干涩的话,很容易让聆听者失去耐心。
(3)女人不要有说教色彩
有些女人往往会认为自己的身份和年龄比别人高,在内心产生很深的优越感,觉得自己比别人经验丰富,比别人了解得多,因此在谈话中时常带有说教色彩。
当然,并不是说教不可取,有时也确实需要向别人发出正确的忠告。说服教育别人,要注意怎样才能使别人接受你的意见,所以要避免目空一切,要拿出鲜明、生动、形象的事例让别人乐于接受,心悦诚服。
(4)女人不要自我吹嘘
与其自吹自擂,还不如礼貌谦逊。妄自尊大地夸耀自己,会使别人对你产生反感。
世上确实没有一件足以向别人夸耀的事情。如果自己去谦虚对待,那么别人就会来称赞你。如果自己炫耀出来,别人就会轻视你。
喜欢自我吹嘘的女性,经常会说一些离经叛道的事情,这些事情也许会暂时引起人们的兴趣,但时间一长,几乎每句话中都会出现一个同样的字——“我”,这个字重复多次,别人就会感到厌烦。
喜欢自吹自擂、妄自尊大的女人最终会给别人留下庸俗轻薄的印象。
(5)女人不要言而不实
言而不实的女人说话很少算数,常常是嘴上一套,做事又一套,往往与事实本身不符。这样一来,天长日久就会使别人对她失去信任。
有些时候,言而不实的女人未必说的都是假话,一般情况下是确有其事,只不过话从她嘴中说出来就走了样,不是夸大其词,就是多有虚构。因此,对言而不实女人的谈话,你只能随便听听,有必要时还要亲自调查一下,以便获得准确、贴切的信息。
(6)女人不要尖酸刻薄
有些女人自认为伶牙俐齿,言语逼人,攻击力非常强,而且时常伴有冷嘲热讽,做事不留情面,实际上她只是言语尖酸刻薄。
言语尖酸刻薄的女人,通常会因为一句话就失去别人的信任。人与人最好能够平等相处,没必要用尖酸刻薄的言语去伤害人心。言语刻薄的人不易改掉这种说话方式,这与她的修养、气质、性格都有关系。这些女人通常自私、冷漠、无情。
(7)女人不要凡事都争辩一番
有些女人说话好像故意与别人争论,并不是为了真理而争论,而是为了争论而争论。不管别人的观点是对还是错,她总要拿出不同的或相反的观点与别人争论,似乎这样做很有趣。把这种女人称为“争论狂”一点儿都不夸张。
“争论狂”总会使每一次谈话都转化为辩论,在辩论过程中,她们毫不控制自己好斗的个性,经常与别人争论得面红耳赤,唾沫飞溅。
在我们的日常生活或是工作当中遇到的事情,没有几件是值得我们拿友谊去争辩取胜的,如果你偏要这样做,那你的精力和时间会不值一文,更不要说对感情的损害了。
那样的话,女人一点好处也得不到,相反害处会随着增多:你伤害了别人的自尊,别人对你产生反感;会使你很容易犯下专挑剔别人错误的恶习;它积久使你变得骄傲;你将因此失去所有的朋友。
自古以来,尊重别人就是谈话艺术最起码的必需条件。专门为难对方,逞一时之快,于人于己都无好处。女人不想让别人损害你的尊严,但你也绝对不能损害别人的自尊心。
5.女人嘴下多留情,尖酸刻薄惹人烦
人人都有自尊心,说话时考虑一下方式,不要伤人自尊。伤人莫伤心,伤人自尊是最不仁道的事,也违背了说话的最初本意。尤其女人在议论别人的时候,言语不要过于尖酸刻薄。
俗话说:“人要脸,树要皮。”所谓“脸”,指的就是人的自尊。人如果没有自尊,那便无药可救了。没有自尊的人有两种情况:一种是自己失去的;另一种是叫人给毁掉的。对前一种人,你可做的努力或许很少,而后一种情况,你要千万注意,不少人的自尊心恰恰是被你的行为和言语毁伤的。
就拿职场上一些女老板为例,动不动就指责别人,比如:“你真是个天生的笨蛋!”“我要炒你鱿鱼!”等。一言出口,如覆水难收,再想恢复到原有的关系状态便十分困难,甚至会引起职员强烈的反感和辞职。
在伤害了下属的自尊之后,下属一定会良久不忘,如果不妥善地处理,下属心里的疙瘩便会越结越硬。因此女老板此时不要不好意思说“对不起”。或者还有比较好的处理方法,就是找一个关系比较好的同事,从中斡旋,自己再做一点积极的表示,将矛盾化解在萌芽状态。
尊重下属,首先就要尊重他们的自尊心。对于下属的尊重,还表现在“留有余地”上。一边赞扬下属的长处,一边提出具体的疑义,不要轻易下过于绝对的结论式的断言,给自己和下属都留下点儿余地,绝对可以达到沟通的目的。