几乎人人都喜欢听赞美之词，却罕有人喜欢听批评的话语。批评就是对别人尊严和自信心的一种挑战，如果批评者不掌握恰当的方法，极有可能使受批评者产生逆反心理而起不到任何作用。因此在批评别人时一定要委婉一点，含...