责任荣誉国家(金牌员工必读书系)
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第6章 原则纪律(5)

许多从西点走出来的大人物都对西点赋予学员的责任感赞赏不已,不少人还提到国家利益的高度对此加以肯定。在这方面,艾森豪威尔的观点具有一定的代表性,他说:“根据我想象中的制度,美国每一位年轻男子,不论他在生活中的地位如何,也不管他将来有什么计划,都应受到49周——一年扣除3周假期的军事训练……这一年不仅是他对国家的贡献,也是他们受教育的一部分。政府当然将为他们提供膳宿、服装和其他必需品,但是受训人员只能得到少量津贴,比如说每个月5~10美元,作为零用钱……这样做对于抵制不负责任的行为和防止犯罪大有好处。让我们的年轻人受一年的纪律训练,使他们懂得正确的生活态度,无疑将使一大批潜在的制造麻烦的人明白过来。与此相关——我完全清楚我这样说是把自己摆在旧派人的地位——我反对‘垮掉的一代’派的衣着、披头散发、肮脏的颈项和指甲,这些现在在许多男孩子中是流行的时髦。即使这些训练别的都没有做到,只要能使这些人整齐清洁、衣着正派,我看也就值了。”

这段话是艾森豪威尔1966年说的。每个人都缺乏责任感的社会是不可想象的。因此,许多西点名人自觉与西点制度站在一起,把任何对西点制度包括陆军制度的攻击都看成是对他们本人的攻击。他们一再声称,“所有西点军校生都承认,塞耶母校激励着他们,让他们在自己的命运和我们的安全的道路上站稳了脚跟”。并认为:“西点成员的举止言谈谦虚,品格高尚,勇于负责,富有无私无畏的爱国主义精神,这是他们对我们社会的最大贡献。”

国家、陆军、西点的领导者在这方面的认识几乎到了绝对一致的程度。随之而来的是,西点在强化学员责任观念上不仅坚持了一切行之有效的传统做法,还不断进行改进。威斯特摩兰主持陆军工作时,责成军校进行一次“诚实的自我检查”,明确“职业军人之特点是忠诚和无私的奉献,而其先决条件则是自我纪律、熟练技术、广泛知识和愿意遵循现有的军队的道德标准”。1970年,西点军校对这些标准进行了深入研究,还建立专门研究小组分析并改进领导方法的教育,让学员深刻认识自己的个人责任,特别是个人责任与社会责任的关系。

西点的4年是不断强化学员责任意识的4年。西点的教育以培养富有责任感的军官为重要目标之一。

以建设国家为己任

许多人带着西点的座右铭“责任、荣誉、国家”,复兴企业,经营商业,从事社会公益活动。他们自觉或不自觉地把领导国家前进的责任担到肩上,把建设发达国家作为己任。

西点人的责任意识与国家意识几乎与其相伴终生。西点人即使离开军旅,不论从事任何职业,多数人都能保持在军校形成的国家观念与责任意识,自觉从国家保卫者的角色转到国家建设者、国家财富创造者的角色上来,而不是一味地自我发达,用军旅生涯锻造的素质建造自我的乐园。

也许与职业有关,也许与素质有关,西点军人脱下军装所从事的职业不是与军事相关,如军火生意、武器制造、道桥建设、通信情报等,就是与科研、探险、开发联到一起,而且在每个领域、每个行业都能创造出不凡的业绩来。

西点主张军人不过问政治,但在第二次世界大战之后,他们不仅增加了大量有关政治的教学内容,还注重对政治的实践。西点也不主张军人懂经济,但实践也使他们认识到,单纯的军事是片面的,西点人不仅要有军事经济观念,还要有国家经济观念。因此,西点军校在培养军事人才的同时,也关照了政治、经济的需要,从而力争走出西点人既可争胜战场,也可搏击商场的道路。

历史证明,西点军人的忠诚、勇敢、进取、服务祖国的精神在任何领域都是成功的重要条件。世界银行主席、西点毕业学员乔治·奥姆斯特德,对此有深刻见解,他联系罗马的盛衰讲道:在两千多年前,一些卓越的首领人物和一种伟大的思想克服了交通、通讯、教育等匮乏、又无前例可循的困难,成功地建立起无比优越的罗马政权,征服并占领了当时所知道的世界……这些卓越领袖人物的后裔代代相传,但继承人中具有创业者那种光辉气质的人越来越少了——越来越多的人只想为自己牟私利,而不是为人民和国家服务。这样,从开始起不到300年的时间里,罗马便明显地走上了下坡路,走向了灭亡……

40年代的美国战时生产局主要成员基本上是西点名人。他们倾全力于战争需要,并一刻也不放松恢复和平时期的生产,实际上掌握着国家经济的最高命脉,为战时美国经济的发展作出了重要贡献。而原子能委员会、国家航空和航天局、联邦航天局、国家交通委员会等,也基本是西点人,或是其中举足轻重的角色。他们以西点人的精神和魄力,使所在单位和部门普遍取得骄人成就。

美国石油协会,是一群被称为竞争者的人组成。他们就可能的石油供应情况向联邦动力委员会提出建议,实际上价格也是由他们确定的。这个集团中的西点人也很多,代表人物是哈罗德·S.沃尔克(1943年毕业于西点)。他说:“我们的国家之所以是个伟大的国家,在很大程度上是因为我们的能源供应与使用。没有对能源供应的控制,我们就会成为一个虚弱的大力士,一个徒有其表的泥塑巨人。”因此,他们始终从国家大局的需要出发,研究制定石油政策,受到白宫的赏识。

前面我们已经介绍过,有许许多多美国的公司、协会、集团由西点人领衔主事,而且成就不凡。一介武夫所以能取得工业、商业等多方面的成功,西点毕业生、马丁·玛丽埃塔公司的威廉·奎因探讨了其中的原因。他说:“如果一定要逼我说出在我身上发生的最伟大的事的话,那就是得到了那张毕业文凭。这个地方(西点)笼罩着一种神秘莫测的气氛,使你永远也不会忘记,永远也不能把它排除出你的体系。你永远感到骄傲和自豪。你十分清楚自己属于伟大人民的一个令人难以置信的传统——格兰特、艾森豪威尔、巴顿、布莱德雷。在整个历史长河中,他们是多么的漫长悠久。”

毋庸置疑,这种“漫长悠久”的东西是可以进入一切领域并发挥重要作用的。

西点军校的宣言书上写着,该校致力生产这样的毕业生:他们“将毕生无私服务献给国家和社会”。一些人坚持认为这种服务应该是军事的,但实际上西点的毕业生有很多在非军事领域取得了很大成就。

有的人责备西点放弃了军事。他们没有意识到的是,在现代社会中,商业已成为新的国防。服务于经济,无论是有私心还是没有私心,都是在服务国家和社会。众所周知,国家的核心竞争力逐渐转移到了经济领域,谁拥有经济领域的精英人物,谁就多一份对这个世界的发言权。

永不放弃自己的责任

在一次次的职业危机和盛衰浮沉面前,唯一不能放弃的就是责任。不管外界是褒是贬,都要一如既往地走下去,谁放弃了自己的职责和责任,谁就放弃了人生的基石,事业的辉煌。

在西点军校的历史上,麦克阿瑟是一位备受争议的重量级人物。在他的意识中,充满着强烈的成功欲和表现欲。他的母亲出身于贵族家庭,从他很小的时候便向他灌输功名思想,母亲的这种教育方式,使麦克阿瑟树立了强烈的责任意识,但是从另一个方面来说,也给他造成了一定的负面影响,比如好大喜功,争强好胜,对平凡琐碎的工作总是不屑一顾,提不起精神。

1903年6月11日,年仅23岁的麦克阿瑟以优异的成绩毕业于西点军校,被分配到工兵部服役。他首先被安排到萨克拉门托和圣华金谷参加一座矿井的管理工作。但是,他感觉这项工作索然无味,没有任何挑战性,因而情绪低落,牢骚满腹。

1904年,麦克阿瑟同第三工兵营一起被派往菲律宾执行任务,归国后进入华盛顿的一所高级工程师学校深造。在校学习期间,他有幸成为西奥多·罗斯福总统的兼职低级军事助手。同枯燥的学习生活相比,白宫里令人眼花缭乱的社交活动使他兴奋不已,以致顾此失彼,荒废了学业。这使得学校校长温斯洛非常不满,他向麦克阿瑟所在部队负责人抱怨:“我不得不遗憾地如实报告……麦克阿瑟中尉缺乏职业热情,他表现平平,比西点军校的履历表上所记载的要低能得多。”

从工程学校结业之后,麦克阿瑟被分配到密尔沃基,在贾德森少校手下任职,主要负责拟定工程计划和监督工程实施情况。对于心比天高的麦克阿瑟来说,这一点点权力当然不能令他称心如意。为了摆脱工作的苦闷,麦克阿瑟经常擅离职守,去陪伴住在附近的父母。为了让他能集中精力好好工作,贾德森少校决定将他调往距密尔沃基60英里的马尼托沃克。贾德森少校在他的鉴定中写道:“我认为麦克阿瑟中尉在执行任务时,没有表现出推荐书中所列出的优点,他除了相貌英俊、仪表堂堂以外,所履行的职责无法令人满意。”

闻听此事后,麦克阿瑟很是不满,当即加以反驳:“在任职期间,我一直认为自己行为得体,遵守纪律,没有什么出格之处,贾德森少校如此评价令人伤心。如果这样下去,我认为自己没有必要在军中再继续干下去了。”

麦克阿瑟把这份充满怒气的意见书越级传递给了总工程师威廉姆·L·马歇尔准将。马歇尔准将当场对麦克阿瑟进行了批评,指责他不应越级汇报,说他这种违反规定的行为本身就证明贾德森少校的报告是正确的。

经历了这一次考验之后,麦克阿瑟真正地成熟了起来,他没有因为外界的非议和指责而沉沦,而是更加勇敢地担起了肩上的责任,最终走向了辉煌。

对于我们今天的职场人来说,麦克阿瑟的故事依然具有重要的参考价值。不管是叱咤风云的斗士,还是游刃八方的职场人,在前进的道路上都不会是一帆风顺的,心中的憧憬和现实总有着很大的差距。在一次次的职业危机和盛衰浮沉面前,唯一不能放弃的就是责任,不管外界是褒是贬,都要一如既往地走下去,谁放弃了自己的职责和责任,谁就放弃了人生的基石,事业的辉煌。

承担责任,尽职尽责

如果一个人连最基本的责任都不敢担负,那么他无论才华多么过人、能力出众,也不能步入杰出者的行列。

在西点军校,广泛流传着一个关于责任的故事:

普列是美西战争中的一名普通的工程连士兵,他在服役期间干过很多工作,其中给人留下印象最深的就是他做驾驶挂车的司机。这一工作并不好做,他驾驶的是用来搬运挖土机的挂车,挖土机重达40多吨,而且那时条件十分艰苦,他驾驶的挂车经常出现各种各样的故障,而出现故障之后又没有专业的修理工,也没有可以更换的配件。

哈里中尉是普列的上司,他负责调度整个工程连工作。一天,哈里中尉接到上级的命令,让他们放下正在进行的工作,把所有人员和设备转移到距现在工作地点50公里以外的一个偏僻小镇,去修建一座被损坏的大桥,以便能尽快地恢复高地的粮食和其他供应。

而就在要转移的时候,普列发现他的挂车又出现了故障,而且这次的故障还比较严重——挂车的刹车彻底坏了。于是,他迅速把这一情况报告了哈里中尉。得知这一情况的哈里中尉双眉紧锁。他知道,眼下根本没有修好挂车的可能,而且挂车还必须转移,否则的话,那辆重达40多吨的挖土机也没法转移,但没有刹车对于机动车来说十分危险,对于这个满载重物的挂车来说更是致命。普列对这些情况当然也心知肚明,作为一名专业司机,他还知道,越是泥泞的道路,对没有刹车的机动车来说就越危险,而他们要走的这50多公里路几乎全部都是泥泞不堪的山路。

“如果不把那个挖土机拉过去,在那边我们就根本没法工作,只有靠它才能把损坏的桥梁挪开,还有没有其他办法呢?”哈里中尉像在自言自语,又像是在问普列。

普列知道,哈里中尉找不到其他办法,他看了看中尉说:“长官,我可以试一下用引擎减速,但如果这样的话,到了那里以后,这辆车就彻底报废了。”普列的话其实没有说完,但哈里中尉知道他的意思,如果真那样做的话,那就是要让普列用生命的代价去换取这次任务的成功。中尉拍了拍普列的肩膀,普列继续说道:“长官,让我试试吧!”

队伍开始出发了,普列一路上都心惊肉跳,因为他可能一不小心就会葬身山洞。50多公里的泥泞山路终于走完了,那辆挂车确实报废了,但普列还活着,而且推土机也完好如初。来不及回顾这段路程的艰险,他们就又开始了新的工作,很快他们就修好了那座大桥,高地的粮食和其他供应也得到了及时的恢复。

上面的故事告诉我们,敢于负责是一个优秀人才所必备的基本素质。如果一个人连最基本的责任都不敢担负,那么他无论多么才华过人、能力出众,也不能步入杰出者的行列。在西点军校,这样的故事还有很多,杜尼嵩就是其中的一位。