团队中的冲突一般分为两种:一种来源于人际关系的不和谐,另一种冲突与工作有关。团队成员对工作内容、工作目标和如何完成工作产生了异议,而如果某种冲突提高了决策的质量,加强了团队成员的工作使命感,使团队不断...