沟通心理学强调，一个善于沟通的人首先应该是一个听众。当他需要开口时，要先用眼睛来观察别人的非语言的反应，然后，才能够决定沟通的内容和形式。我们还要学会把赞美与鼓励注入到自己的习惯中。让自己习惯于激励别...