口才圣经--在与人交往时有一个良好的开端极其重要，如果你说出的第一句话是礼貌而得体并能赢得对方的好感，那么沟通自然就会十分容易地深入下去。相反，如果你说出的话让对方反感和忌讳，那么谈话不可避免地要碰钉...