第14章 铁血团队：注入狼性血液，打造狼性团队(1)
众人拾柴火焰高，团队的力量是巨大的。狼之所以能战无不胜、攻无不克，连狮子都畏惧它们三分，关键在于它们善于团结协作，组成一个铁血团队，为了一个目标，锲而不舍地攻击。狼的团队精神告诉我们，人才济济若不团结，不如匹夫万众一心。在企业经营中，老板的个人能力再强，也不能缺少团队合作，只有把有用的人才团结在自己周围，才能取长补短，充分汲取每个人的才华。因此，老板经营和管理公司，要努力打造一个狼性团队，一个铁血团队，这样企业才有竞争力。
1小老板创业绝不是一场个人表演
有这样一个故事，很值得老板们思考：
从前，有两个人非常饥饿，幸运的是他们得到了一位长者的恩赐。长者拿出一根鱼竿和一篓鲜活的鱼，一个人要了鱼竿，另一个人要了一篓鱼，然后他们分道扬镳。
得到鱼竿的人忍着饥饿，艰难地向海边走去。当他隐约看到远处的大海时，已经饿得昏倒在地，最后带着无尽的遗憾死去。
得到鱼的人找来干柴，搭起篝火，把鱼煮着吃了。由于他太饿了，因此，一口气吃掉了一篓鱼。不久，他饿死在空空的鱼篓旁。
也许得到鱼的人是个烤鱼高手，得到鱼竿的人是个钓鱼高手，但是由于他们不懂得合作，最后接连饿死。如果他们得到鱼竿和一篓鱼之后，不是分道扬镳，而是团结合作，制订一个计划，每天吃一条鱼，勉强维持生计，等到了海边再钓鱼，这样就很容易保全性命。
作为企业老板，一定要认识到：本事再大的英雄若不懂得与人合作，也难以成就大业。小老板创业不是一个人表演，不没必要做孤胆英雄。我们要认识到自己的不足，要学会合作，要像野狼一样抱团儿。
狼群每次攻击猎物时，都不是一个人在战斗，而是一个团队。它们互相信任、互相配合，有明确的分工，从而形成了一股强大的攻击力。尽管熊很厉害，但是熊捕获的猎物经常被狼群抢走，因为熊每次都是单打独斗。
现代社会竞争异常激烈，专业化分工不断细化，联想总裁柳传志说：“现在是‘打群架’的时代。”打群架意味着要团结协作，要有霸气的老大，要有智谋的军师，要有一群武艺高强的打手。纵然你十八般武艺样样精通，纵然你充满韬略和智谋，你也不得不承认：双拳难敌四腿。记住，这个时代不流行英雄主义，如果你是个好汉，那就找几个帮手吧，所谓“一个好汉三个帮”。
温州人常先生18岁到南京做生意，如今已经是一名成功的商人，在汽车配件行业中知名度颇高。说起自己的成功之道，常先生充满感悟。
常先生认为，他的成功源于自己吃苦耐劳、善于抱团儿战斗。刚到南京时，他人生地不熟，身上的钱也不多，为了生活他找了个工作。一段时间后，他不甘于替人打工，就盘算着开个店铺，但是他没有足够的资金，又没有人脉，怎么开店呢？
突然，常先生想起父亲曾对他说的一句话：“温州人喜欢抱团儿，如果有困难，就去找族亲，找不到族亲，就找朋友或老乡。”于是，常先生通过父亲联系到几位在南京的同乡人，从他们那里借到了一笔钱。
有了资金，但是没有人脉，谁来照顾他的生意呢？如果没有买家，生意怎么做呢？思前想后，常先生再次想到那几位同乡人，通过他们给自己的配件商铺介绍生意，并承诺给他们提成，而且保证产品质量没问题。
常先生的真诚打动了他们，他们把常先生的店铺介绍给自己的熟人，很快就形成了一张几百人的“老乡网”。后来常先生凭借诚信、热诚的经商理念，获得了顾客的认可，一传十、十传百，老乡带动自己的朋友，朋友带动自己的朋友，常先生的客户越来越多，生意越来越好，分店也越开越多。
常先生说，生意做大之后，他决定把抱团儿的理念发扬下去。如果有人找他帮忙，他会毫不犹豫地答应。他说抱团儿战斗比一个人单打独斗强很多，可以使每个人的利益最大化。
一个人的能力是有限的，不可能哪一方面都懂；一个人的力量是有限的，不可能凡事亲力亲为。因此，小老板创业要善于与人合作，善于借力。荀子说过：“君子性非异也，善假于物也。”善于借助马车的人，不必自己跑得快，就能远行千里；善于借助船舶的人，不必自己会游泳，就可以渡河。
哲学家威廉·詹姆士曾经说过：“如果你能够使别人乐意和你合作，不论做任何事情，你都可以无往不胜。”合作的威力是巨大的，这一点在钢铁大王卡内基身上有很好的体现。
卡内基被称为“钢铁大王”，但是他自己并不懂冶金技术，他之所以能成功，关键在于他善于把人才团结起来，借助他们的智慧。在他的墓碑上，刻着这样一句话：“长眠于此的是一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人。”
卡内基曾经说过：“即使将我所有的工厂、设备、市场和资金全部夺去，只要保留我的技术人员，四年之后，我将仍然是‘钢铁大王’。”卡内基如此自信，是因为他善于打造铁血团队，善于借助他人的智慧。
其实，比尔·盖茨的成功，也离不开与他人合作。尽管他是天才，是智者，但微软公司成立不久，公司就陷入了摇摇欲坠的境地。比尔·盖茨进行了深刻的反省，认识到：要想管理好企业，仅有自己天才的创意是不够的，还必须有良好的执行力、有丰富的管理理念和处理危机的能力。思量再三，他决定找史蒂夫·鲍尔默加盟。
比尔·盖茨了解到，鲍尔默有非凡的经商才能，知识面广，反应敏捷，善于把握商机。最重要的是，他有比尔·盖茨欣赏的忠诚。毫不夸张地说，鲍尔默是微软发展初期团队精神的典范。最终，鲍尔默以5万美元的年薪加盟微软。
加入微软之后，鲍尔默推崇“和气生财”的理念，并把这种理念很好地贯彻到团队中去。他希望公司给人一个有亲和力的外在形象，希望公司以和善的方式处世，即使面对竞争对手，也要摆出愿意合作的态度。鲍尔默的这种气质帮微软摆脱了困境。
微软之所以快速崛起，成为世界商界的“巨无霸”，与他善于合作的经营理念是分不开的。如果当年比尔·盖茨坚持“求人莫若求己”，不愿意向鲍尔默求援，恐怕就没有今天的微软。从比尔·盖茨、鲍尔默身上，我们看到了合作的威力，看到了团队的战斗力。作为一个小企业的老板，你更应该放下单打独斗的经营思想，真诚地与人合作。
2团队，战无不胜的利器
在中央电视台《动物世界》中，曾有这样一段话：在非洲大草原上，如果你看见羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果你看见狮子在奔逃，那一定是象群发怒了；如果你见到成百上千的狮子和大象在奔逃，那一定是蚂蚁军团来了。
蚂蚁是何等渺小的动物，竟然能让凶猛的狮子和庞大的大象仓皇而逃，可见，团队的力量多么强大。动物世界的竞争法则告诉我们，个体的弱小没有关系，只要能团结起来、精诚合作，就能变成战无不胜的利器，就能形成势不可挡的合力，战胜一切困难。
老板在经营和管理企业中，也应该有蚂蚁、狼的团队精神。没有团队精神，企业成员就会变成一盘散沙、毫无作为；没有团队精神，军队就会变成一群乌合之众，失去战斗力。群雄逐鹿的历史故事告诉我们：时代需要英雄，更需要伟大的团队。
公元前206 年，项羽和刘邦拉开了楚汉之争的序幕。项羽“力拔山兮气盖世”，武艺高强，作战勇猛，而且手下猛将如云，还有数量庞大的军队。与之相比，刘邦是个混混儿，严重缺少士兵、武器和粮草。但是最后刘邦却战胜了项羽，赢得了天下。原因就是刘邦不逞匹夫之勇，而是善于依靠团队的通力合作，充分发挥了团队的战斗力。
企业之间的竞争，终归是人才的竞争。对企业而言，每个人才都像一颗珍珠，企业不但要想办法得到最大最好的珍珠，还要想办法把这些零散的珍珠串成一条线，串成一条精美的项链。否则，再大、再多的珍珠都是一盘散沙。那么，这条线是什么呢？这条线就是团队凝聚力，就是团队协作的执行力。
在一家冰箱制造公司，员工小赵、小李、小张、小王4人在刚生产出来的电冰箱周围转悠来转悠去，怎么也想不明白：为什么电冰箱的指示灯显示运转正常，但是电冰箱却不制冷呢？
这是一款环保型节能冰箱，是公司最新的研发项目，但是研发出来后却出了问题。小赵是公司负责研发的经理，小李是产品开发工程师，小张是负责生产过程排查和工艺的生产工程师，小王是生产线上的总装工人。4个人职责不同，分工不同，但是他们是研制这款节能冰箱的专案小组，从公司决定研制这款冰箱时开始，他们就是一个团队。
面对电冰箱存在的问题，他们4个人并不气馁，也没有相互埋怨，而是仔细分析每个环节，认真查找问题原因，寻找有效的解决方案。最后，他们成功地解决了这个问题，顺利地研制出高效节能环保冰箱。当这款冰箱投入市场后，果然一炮走红，取得了很好的销售业绩。
在这次团队协作配合中，小赵、小李、小张、小王目标明确，又各司其职，他们知道各自的能力长短和工作特点，使得小小的团队高效地运转，最终提前完成了工作目标。
小赵、小李、小张、小王能顺利完成团队任务，是团队合作的结果。如果没有合作，而是单凭个人能力，他们4个人任何一个都没办法完成这项任务。所以说，没有最好的个人，只有最好的团队，密切配合、团结协作所取得的成效比单个人取得的成效大得多。
人力资源专家章义伍先生曾写过一篇文章，题为：把信带给杨元庆——谈联想与麦当劳的文化差距。在这篇文章中，章先生指出了联想与麦当劳在人力资源上的差别，表现在四个方面：领导团队建设、干部选拔、培训机制、人员激励。
章先生说，问联想的总裁是谁，几乎无人不晓；而问起中国麦当劳的总裁是谁，恐怕很少有人知道；联想强调企业家和能人的贡献，而麦当劳强调的是管理团队；联想“班子”的优秀主要体现在以杨元庆为首的高层，但是在中层即事业部和部门经理与麦当劳相比，却没那么理想。
通过章先生的分析，我们可以发现：一个企业的成长需要的不仅仅是几个高层、几个英雄人物，更需要一个强有力的中层团队，还需要一个强有力的普通员工团队。总之，企业需要团队精神，需要团结协作。如今的联想已经意识到这个问题，所以，开始着手打造“虎狼之师”，为的就是找回联想创业初期的团队战斗力。
管理大师德鲁克曾说过：“组织（团队）的目的，在于促使平凡的人，可以做出不平凡的事。”团队强调的是整体利益和目标，强调的是凝聚力。只有当团队中的每个人都围绕一个共同的目标发挥最大的潜力时，才能取得最好的结果。作为管理者，主要任务是给员工创造积极、高效的工作环境。
人活着需要精神的力量，企业的生存和发展也需要精神的力量。老板要把无数的个人精神凝聚起来，凝聚成一股强大的团队精神。这样才能保证企业兴旺发达，基业长青。比尔·盖茨为我们做出了榜样，他是世界首富，也是IT界的精英，还是商业界的英雄，他所获得的巨大成就令世人惊叹，但他带领团队的能力更让人佩服。可以说，微软之所以能战无不胜，靠的就是团队的战斗力。
任何一个企业，在成长、发展的道路上，都需团队精神，都需要借助团队的力量。只要你能在企业中营造出团队精神，那么任何困难都阻挡不住企业壮大，那么你的企业就充满做大做强的无限可能。拥有一个坚不可摧的团队，你就有了战无不胜的利器，这足以帮你打造百年基业。
3铁的纪律，造就铁的团队
春天来了，大雁从南方飞往北方，一会儿排成“一”字，一会儿排成“人”字；秋天来了，大雁又从北方飞向南方，同样，一会儿排成“一”字，一会儿排成“人”字。为什么大雁要排成整齐有序的队伍飞行呢？因为这样飞行可以减少空气中的阻力，节省大雁的体力，保证最顺利到达目的地。
大雁排成队伍飞行，表现出严密的组织性、纪律性，为了追求同一个目标，它们团结在一起，打造成了一支铁的团队。在企业经营和管理中，老板如果重视用纪律约束每个员工，让员工学会严格执行各项规章制度，贯彻落实会议决策，执行公司制订的计划，那么企业必将成为一支战无不胜的钢铁团队。
有一个著名的海盗首领，名叫罗伯茨。在他的海盗生涯里，他一共抢劫了400多条船。尽管是海盗，但他和其他海盗不同，他从不喝酒，只喝淡茶。他还是一个善于用纪律管理下属的人，他制定了一份“海盗十戒律”。
在这份戒律中，罗伯茨要求全体成员平等表决日常的一切事物；不允许偷取同伙的财物，否则将被遗弃在荒岛上；严禁在船上赌博，每天晚上八点必须准时熄灯；不许佩戴不干净的武器，每个人都要把枪和刀擦洗干净；不准勾引妇女，不许携带儿童上船，否则就会被处死；不许临阵脱逃，否则将被处死；严禁私斗；战斗中残废的人可以留在船上不工作，并且可以领到800块西班牙银币……
虽然其他海盗也有类似的规定，但罗伯茨执行最严格。由于这种纪律的约束，罗伯茨才能每次获利颇丰，他还获得“黑色准男爵”的绰号。后世历史学家称，这份海盗戒律是原始的民主主义。
一个海盗头领都知道用纪律约束部下，懂得用纪律打造铁的团队，作为企业的老板，是否会感到汗颜呢？纪律是什么？纪律就是服从，下属要服从上级，部门要服从公司；纪律就是令行禁止，令出如山，违者必罚。
西点军校是注重纪律的典范，它重视对每个学员进行纪律锻炼。为保障纪律锻炼的实施，西点军校有一套详细的规章制度，还有具体的惩罚措施。比如，学员若违反军容，校方会惩罚他身着军装，肩扛步枪在校园里正步行走几个小时，甚至十几个小时。
据说，艾森豪威尔将军就曾在西点军校被惩罚过，因为他自由散漫惯了，经常违反纪律。因此，他经常被惩罚在操场上来回走正步。经过一年的训练，纪律观念终于植根于他的大脑。所以，后来我们才看到威严的艾森豪威尔将军。
巴顿将军也是个注重军队纪律的将军。1943年3月6日，巴顿临危受命，成为第二军军长。当天他开着汽车转到各个部队，为他们带来了铁的纪律。每到一个部队，他都要严肃训话，要求士兵严格执行纪律，诸如打好领带、戴好护腿，戴好钢盔、随身携带武器，甚至每天必须刮胡子等细则，也必须要严格执行。
在纪律上，巴顿要求士兵服从，绝不含糊。他深知，军队纪律比什么都重要，军人服从是基本要求。他曾说过：“纪律是保持部队战斗力的重要因素，也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。所以，纪律应该是根深蒂固的，它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强烈。纪律只有一种，这就是完善的纪律。假如你不执行和维护纪律，你就是潜在的杀人犯。”