设置障碍：快速洞察对方心理的钥匙

以前用人单位考察人才，主要依靠的是个人档案，因为档案记录了一个人的全部秘密。这个方式看起来很严密，其实仔细推敲就会发现漏洞很多，因为尽管档案是死的，但是记录档案的人却是活的。一旦书写档案记录的人不实事求是、弄虚作假，就会出现活人被死档案坑害一辈子的事。

自从出现外资企业和民营企业之后，传统的靠档案用人的制度被彻底打破了，企业用人不再只重视档案，改为重视本人的实际能力和表现，用“面试”和“试用期”取代了过去的个人档案。不管你曾经有过怎样的档案，不管你有怎样的学历，甚至不管你的学历是真是假，企业更加看重的是你的实际工作能力和工作态度。而具体考察一个人的能力和态度的方式，正是通过应试者在面试中的表现来判断的。

关于这一点，我一直对一个面试的故事印象深刻、记忆犹新，虽然记得不是特别清楚，但还是愿意拿出来与大家分享。

有一家企业通知一个名牌大学的大学生第二天去公司参加面试。面试的地点就在总部大楼第10层的1001房间。

第二天，这位大学生好好地打扮了一番自己，打了个车直接来到总部大楼的一层。一楼的保安看到他后，问有什么事情可以效劳的。大学生告诉保安自己是来面试的，就在10楼的1001房间。

保安给10楼的这家公司打了电话，并告诉这个面试的学生说10楼的这家公司并没有安排什么面试，是不是他自己搞错了，让他请回。

大学生吃了“闭门羹”后就回到了宿舍，这只是他众多面试中的一场，虽然这种情况比较少有，他却并不在意。过了几天，那家面试的公司给他发来了电子邮件，告诉他面试已经结束了，他没有被录取。

在邮件中，这家公司告诉他，其实保安的刁难就是公司的面试。保安根本没有给公司打电话，可在一层大楼还有其他电话，面试的人完全可以用其他的电话打给公司、询问情况。此外，除了保安看守的电梯，还有好几个电梯可以直接进入10楼。而他竟然那么早就放弃了，这也是公司为什么不能用他的原因。

没有任何公司希望拥有这样的员工，因为他们没有可塑性。在工作中会有很多的阻力与麻烦，有些人是在遇到第一个阻力时就放弃了目标；有些人是解决了一些容易的问题，一旦遇到较大的困难就放弃了；有些人是在成功之前的最后一道难关时放弃了。

从结果来看，他们都没有办好事情，没有把事情做到位，但可以肯定的是，他们今后成功的概率肯定会有所不同。只要遇到阻力就放弃的人，他们肯定将一事无成。既然这样，应聘单位又何苦招你进公司呢？

所以应试者在面试时一定要对面临的各类事情都表现出积极的态度，努力去克服困难，达到目标，为自己的面试加分。