心理咨询师国家职业资格考试核心考点及试卷详解
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第一篇

复习方法指南与复习重点难点

第一章 学习流程及时间规划指导

众所周知,成人学习和青少年或者儿童学习有很大不同。成年人有更强的主动性和更丰富的个人经验,但记忆能力有所下降。因此,成人学习应该采用更科学的方式方法;学习之后多次复习加深印象,复习之后多次练习加强应用,才能使学习更有效、更实际。各位考生读者可以按照以下流程完成从学习到复习再到练习,最终实现自信应考(见图1-1)。

图1-1 学习流程图

第二章 职业道德复习参考

职业道德和理论知识同卷考核,分数占整个试卷10%,建议考生读者不以此为重点复习。考核相关内容见附录四。

第三章 心理咨询师各学科关系

也许有考生读者会问:“我是致力于从事心理咨询师行业的,为什么要学那么多复杂的课程呢?”其实,所谓心理咨询师,要面对和理解的是“人”,从心理学的角度去理解“人”是心理咨询师开展工作的前提。了解人们心理现象是什么以及这些现象发生、发展的过程就是进行心理咨询的首要任务,这也是基础心理学所讲述的内容。这个学科告诉我们人怎样认识世界,怎样体会七情六欲,又怎样付诸行动。很显然,一个小孩的心理和一个老人肯定不一样,青年人觉得“问世间情为何物,直教人生不如死”,可是40岁的人更愿意把这份情定位为“相濡以沫,不离不弃”。可见不同年龄的个体有着不同的心理活动规律,作为心理咨询师需要从更为漫长的人生演变角度来理解每一个求助者心理问题形成的始末缘由,这就是发展心理学能够告诉我们的。人类作为群居动物,从一出生就和其他人联系在一起,同样的一个人在公交车上,有的时候会给老人让座,有时候却不会,社会情境和他人的存在对人们心理的影响不容小觑,社会心理学能够让我们从个体情境的交互中了解人的心理与行为。

以上这些内容都是对正常心理现象所进行的描述。只不过基础心理学更基于基本心理现象的概念和理论研究;发展心理学更加注重以年龄(时间)因素划分的某个阶段人类的基本心理特征;而社会心理学则是将个体放置在群体中来进行研究,研究群体或环境对个体心理现象发生发展的影响。了解正常的心理现象就可以了解我们工作对象的基线水平或常态。相应的,有一些求助者的心理健康状况已经超出了心理咨询师的工作范围,表现为各种心理异常。这就需要对心理的正常和异常进行判断。心理咨询师的职业基本要求咨询师在心理正常的前提条件下为求助者提供帮助,而心理异常的个体应转送至精神科进行精神病学方面的治疗,也就是说心理咨询师必须能够区分何为正常、何为异常,在正常的心理表现中又如何去区分是心理健康还是不健康状态,并以此为依据提供帮助。变态心理学与健康心理学的目的即在于此。但是正常与异常我们口说无凭,必须有一个量化的硬性指标,此刻,我们就需要掌握一点儿测量学的知识,学习如何用科学的评估方法对心理现象进行评估,有了这些评估工具,我们就可以用更客观的眼光去分析人们的心理状况了。最后我们也需要知道在心理学发展历程中所产生的各理论流派如何看待心理失调,并如何帮助求助者来解决失调问题,因此我们也许要学习咨询心理学。

这么看来,基础课程的内容就变得非常必要了。这些知识是开展咨询工作的基础。但光有这些知识不见得能够成为合格的心理咨询师,这就好像一个营养学家不一定是个好厨师。除了知识,心理咨询师还必须掌握足够多的心理咨询技能。面对愁眉不展的来访者如何形成初步诊断印象?如何专业地开展工作,又如何评估所取得的咨询效果?这就是技能教程所要告诉我们的东西。

根据心理咨询师培训教程的内容,我们结合多年的工作经验和总结,建议各位考生在学习教材的过程中将教材中的章节进行不同的排列组合,将结合紧密或较为相似的章节放在一起对照学习,能够在学习和复习中起到事半功倍的作用。我们所推荐的阶段组合如下。

第一阶段 基础知识类:基础心理学、社会心理学、发展心理学;

第二阶段 心理诊断类:变态心理学与健康心理学、心理诊断技能(三级、二级);

第三阶段 心理咨询类:咨询心理学、心理咨询技能(三级、二级);

第四阶段 心理测量类:心理测量学、心理测验技能(三级、二级)。

以上四个学习阶段中,第一阶段为基础知识阶段,专门研习正常的、基本的心理现象,了解普通人心理现象的发生和发展过程,明确何为常态。

第二个阶段就进入诊断类知识阶段,这个阶段包括变态心理学与健康心理学,以及心理诊断技能两部分(三级、二级),变态心理学与健康心理学主要讲解心理问题的表现、大致的判断标准和依据,而心理诊断技能则从诊断的操作入手,讲解如何在实际工作中完成对求助者心理问题的基本定性定量分析,也可以说一个是操作过程,一个是操作标准。

第三个阶段进入心理咨询类学习阶段,这个阶段的主要议题是如何帮助求助者发生心理上的改变。咨询心理学所讲解的是不同的理论体系如何看待心理问题的形成和演变,使用何种技术来帮助求助者,心理咨询技能则提供改变的具体操作步骤和方法,包括会话的过程和种类、基本的技术和基本的疗法。

第四个阶段是最后一个阶段的学习,这一阶段的主要内容在于“评估”,心理测量学讲为何可以做评估,可以做什么评估,而测验技能则直接给出评估工具,教会考生评估工具的使用。

一般传统的学习是看完一本再看下一本,学习的时候总会学了后面忘了前面,而我们所推荐的是四阶段学习法,将教材内容有效地进行整合,合并对照同类知识,区分理论和实践技能,这么一个小小的改变,就会使学习、复习速度大大提升。

但是!即便拥有相应技能,也不见得能够通过考试。考试,绝对是个技术活儿,要想取得从业证书,你必须通过理论知识考试和专业技能考试,二级学员还要通过综合评审。在理论知识学习的时候,很多人都感叹内容太多根本记不住。即便记住,放到卷子上也不认得。更别提技能考试了,试卷上的“不想出门”到底应该算情绪问题还是行为问题,想破脑袋也搞不清楚。想要弄清这个,除了知识,更需要训练。

所以成年人学习心理咨询师课程,应遵循“学习→理解→训练→冲刺”的规律进行。学习指的是听课研习书本,有条件的个体应尽可能多地吸收教师讲课内容;在这个基础上,要进行理解,心理咨询师归根结底是理解“人”的工作,如果一个人无法将自己的生活与专业知识结合起来看待和理解,想要实现理解“人”的目标恐怕非常困难。因此,考生必须能够进入“人”的世界;在理解基础上的训练,就能够达到事半功倍的效果,绝对不能进行盲目的题海战术,要懂得出题的思路,并通过做题明确自己的答案与正确答案在选择上的异同,进而明确掌握自己所学内容。最后就是考前冲刺,用更贴近真实考试的试题和解析来进行巩固。通过这样的训练形成条件反射,帮助考生读者解除疑虑,增加信心。除了做冲刺的训练以外,还要注意保证好睡眠,不要过度兴奋等。