情商（EQ）又被称为情绪智力，主要是指人在情绪、意志、情感、耐受挫折等方面的综合品质。它是近年来由心理学家们提出的与智力、智商相对应的概念。通常情况下，人与人之间的情商并无特别明显的先天差异，它与后天...