引言

积极特质的力量

我的爸爸曾经是加州大学欧文分校的神经学家。在我出生之前，我就心不甘情不愿地成为了他的被试。那是首批针对未出生胎儿实施的脑电图实验之一。他和他的同事把电极连在我妈妈的肚皮上，看是否能检测并分析我的脑电波，最终实验失败了（我不确定他们测到了些什么）。不过这对我的生活产生了深远的影响：在出生前，我就注定会热爱心理学和科学了。

仅仅6年后，我自愿参与了另一项神经学实验。尽管我当时显然不知道那是什么实验，但它最终引导我写了这本书。那时，我的爸爸是贝勒大学（Baylor University）的教授，临时照顾我的女孩们碰巧都是他普通心理学课上的学生，我爱上了她们。

但我慢慢意识到，我与她们的关系发展得并不像我希望得那样好（例如，在我和这些女孩约会后，我父母还要给她们钱）。在看到电影《小美人鱼》中的爱丽儿最终获得了幸福后，我决心要进入她们的世界。于是我问爸爸自己能否参加他的教学演示。儿子想追随老爸的脚步，这让他很激动，根本没有停下来想一想我是否有什么不可告人的目的。

不管怎样，他把我带到贝勒大学，上了他最出名的课程之一。我记得自己坐在教室前面巨大的棕色椅子里，他在我的头皮上抹上导电凝胶，然后连上电极。我不在乎，我很开心，因为我所有的女朋友都拿眼睛盯着我看。不过带儿子上课让老爸太激动了，结果他犯了一个简单的错误：他忘记了接地线，电线和地上的铜条搭在了一起。当他打开机器的时候，电流正好经过我，那感觉就好像我把手指伸进了插座一样。我生气地把电极都拽下来，用6岁孩子所能聚集起来的最大愤慨大踏步地走开了。直到今天我都没有责怪我的爸爸电了我，但我气他和全班学生一起哈哈大笑。

虽然爸爸让我受到了电击，但我依然感谢他，因为他的实验让我一生对研究大脑感知世界的方式都很着迷。那台讨厌的设备是一台早期的诱发电位仪，它记录头皮上的电活动，这样神经学家就能够测量并记录大脑处理外部刺激时的活动水平了。

看一看在办公室、地铁或咖啡店里坐在你对面的人们，你可曾想过你眼中的世界和他们眼中的世界是否一样？你是否曾有一位焦虑的老板，他总是只指出你的缺点，却看不到你一点儿优点？或者你是否曾经和一位爱抱怨的亲戚一起度过假，他几乎对所有事情都感到不满？思考一下为什么世界在他们的眼中是那样的。

人们看到的世界之所以非常不同，是因为大脑不同于照相机。照相机只是拍摄外部世界的照片，而大脑在不断解释和加工接收到的信息。每当外部世界提供给我们信息时，无论是股市下跌的报告、令人紧张的电子邮件，或是笑容可掬的同事，我们的大脑都会消耗能量以创造出对这些信息的理解。这种能量被称为“诱发电位”（evoked potential），脑电图扫描仪便是使我们能够窥探到幕后、更好地理解这一过程的早期设备。

虽然人类的大脑每秒钟能从外界接收1100万比特的信息，但它每秒钟只能加工40比特。这意味着大脑必须从海量输入中选择很小的一部分来进行加工和处理，大量信息被置之不理。因此你的现实就是一种选择，你选择去关注什么塑造了你对世界的感知和理解。

如今，使用脑电图扫描仪、功能性核磁共振成像仪和眼球追踪仪，我们已经能够测量并研究那些选择信息的大脑能量形式了。更重要的是，我们现在正在了解如何改变这些能量形式，以帮助我们创造出对世界更积极的解释。如果大脑能够将它的能量更好地聚焦于积极的方面，你取得成功的可能性就会更大。本书讲的就是如何通过改变心态来激发你的潜能。

激发潜能

科学的目标是能够进行预测。医生希望能够预测出服用维生素C是否会降低人们患感冒的可能性。物理学家希望能够预测出在距地面30米的地方扔出的保龄球会以多大的力度撞击地面。企业的目标是创造可持续的、不断增长的收入。只有在企业中工作的人是成功的，企业才会成功，因此企业一直在寻找能够预测出个人业绩的科学方法。然而直到今天，所有针对这个主题进行的研究都没有得出一条能够充分解释人类潜能科学的理论。

追溯到19世纪，弗朗西斯·高尔顿爵士（Sir Francis Galton）是最早研究如何运用大脑的能量形式来预测表现的科学家之一。在没有脑电图扫描仪的情况下，他推测，通过测量大脑加工系统的速度可以对智能进行量化和预测。你的大脑分辨感官刺激并作出反应的速度越快，你便越聪明。不过，“反应时”（reaction time）只是人类复杂智能的很小一部分。

从20世纪20年代到80年代，科学家一直认为可以利用智商来测量潜能（智商从本质上来说测量的只是一个人的语言和数学能力）。于是企业和政府投入大量资金发展公立学校的阅读和数学课程，关闭了美术和音乐项目。人力资源部门基于智商设计出测试题目，然后用同样的智能标准来雇用从销售员到CEO的所有员工。但问题是，这一切都是错误的。正如事实证明的那样，智商和技术能力仅能预测出20%～25%的职业成功，那意味着超过75%的职业成果与智商和培训毫无关系——这是一个大问题，因为在经济不景气时，公司会把大部分培训预算用于提高员工的智能和技术能力。从科学的角度来说，这些钱被不负责任地花掉了。

那么我们还能用什么来预测职业成功呢？如果测量智商效果不好，那么或许可以用学术能力评估测试（Scholastic Assessment Test,SAT）这种更时髦的测试工具，它会更好用吗？答案是否定的。事实上，学术能力评估测试的预测效果更糟糕。在对大一学生的考试平均分数的预测中，学术能力评估测试的预测准确率仅能达到8%～15%。那意味着对于大约88.5%的大学生来说，学术能力评估测试对学业成功的预测结果还不如掷骰子（这真的很让人尴尬，我们花了很多时间来设计预测性测试，但它们其实根本没有预测作用）。

企业试图用来预测员工绩效的另一个衡量标准是考试分数。由于高中时的考试分数比学术能力评估测试分数更能预测出大学的学业成就，所以考试分数一定也能预测出未来在职场上是否能取得成功，对吗？《百万富翁的思维》（The Millionaire Mind）的作者托马斯·斯坦利（Thomas Stanley）博士提出了反对意见。经过10年的研究，他发现考试分数与职场成功完全没有相关性，其预测的准确性和抛硬币差不多。这就解释了一个被人们津津乐道的矛盾现象：商学院中许多学习成绩不好的学生最后创办了自己的公司，而很多成绩优异的学生却要给他们打工。相关的研究者还包括霍华德·加德纳（Howard Gardner）和彼得·萨洛维（Peter Salovey）。加德纳第一个提出，在预测人的潜能的过程中，理解自己及他人情感的能力比智商更重要。1990年，有两位心理学家发表了一篇惊天动地的论文，这两位心理学家是耶鲁大学的彼得·萨洛维和新罕布什尔大学的约翰·迈耶（John Mayer）。他们提出智商的预测价值很低，而理解情感的能力能够更好地预测出人的潜能。他们称这种能力为情商。

大多数人可能对情商都不陌生，它指的是我们调节情绪的能力。在过去20年里，人们一直认为它是在压力重重、变化无常的商业世界中取得成功的关键。丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）的全球畅销书《情商》（Emotional Intelligence）中普及了萨洛维等人的研究，并促使全世界的公司开始测试员工或应聘者的情商，而不再测试智商了。于是在学术界和企业界中出现了一个重要的争论：情商和智商哪个更重要？而这正是社会和科学界作出的一个巨大的错误转变。请不要误解我的意思，我相信情商是20世纪90年代心理学实验室中诞生出来的最好理论之一。但是，关于哪种智能更重要的问题是错误的。

不久之后，加德纳又提出了他的第二类智能，也就是理解他人，与他人交往的能力，他称之为“社会智能”。戈尔曼通过他的畅销书《情商2：影响你一生的社交商》（Social Intelligence）又将社会智能（即社交商）介绍给了商业世界。与之前一样，社交商在预测潜能方面的价值被“哪一种智能最重要”的争论削弱了。

从那之后，企业界和研究者们一直在争论这个问题：哪一个最重要，智商、情商还是社交商？这是一场毫无结果的争论，就像在问体育比赛中进攻和防守哪个更重要，或者客户和员工哪个更重要一样。要想成功，我们不应该孤立地思考智能，而应该聚焦于如何整合我们所有的智能。在我进入这一研究领域的时候，一切都变得非常明朗了：各种智能都很重要，但最重要的是大脑如何将它们编织在一起。因此问题不应该是哪种智能最重要，而应该是我们如何能学会驾驭并增强它们。

成功三棱镜

如何预测或测量卓越性？这个问题备受当今企业家的关注，企业领导者们总是会想方设法使自己的团队或公司不只做到“优秀”，还要达到“卓越”，但其实自从人类文明形成以来，这个问题就一直存在。最早提出这个问题的是古希腊的哲学家泰勒斯。

泰勒斯想知道大金字塔到底有多大，但它是当时的最高建筑，泰勒斯无法用卷尺来测量它的高度。可惜的是，那时没有网络，否则他可以用维基百科查一下。

那么在没有测量能力的情况下，你会如何判断大金字塔的高度？

一开始我想不出办法，这或许可以解释为什么我上高中时的几何成绩一般般。幸运的是，泰勒斯想出办法了。他想如果测量金字塔影子的长度会怎样？如果能测量影子的长度，或许就能计算出金字塔的高度。但是随着太阳位置的移动，大金字塔的影子会变短或变长，所以他很快意识到他还需要其他信息：什么时候太阳的位置正好能让大金字塔影子的长度和它本身的长度相等。于是他在地上竖起一个棍子，测量棍子的高度，然后等待着这根棍子的影子长度和其高度相等的时候。也就是在这个时刻，金字塔影子的长度应该等于金字塔的高度（见图0-1）。

在没有其他测量方法的情况下，泰勒斯想出了通过三角测量的方式测金字塔高度的方法。

在过去这100年里，学术巨头们同样试图对人类潜能进行三角测量。最近20年来我们了解到这个三角形的三条边分别是智商、情商和社交商，不过还缺少某些东西（见图0-2）。

每种智能都具有自己的影响力，因此重要性的影子会不断变化。就像研究宇宙暗物质的科学家一样，我们知道一定存在着一个隐藏的维度，但我们不知道如何测量它。像泰勒斯一样，我们仍然不知道三角形的所有维度。

在经济大衰退时期，我开始和一些公司合作，试图找到被忽略的维度。最初我的目标是帮助企业不再提出那个错误的问题：三角形的哪条边最有价值。但是我无法就此打住，因为我还有一些真正重要的问题：情感的基础是什么？人们对世界的感知（这不是情感）属于哪一个维度？最重要的是，什么能够预测人们将如何运用这三种智能创造出卓越不凡？

经过5年深入细致的研究，我终于恍然大悟了：三角形隐藏的那条边，就是使我们能够整合并增强现存的三种智能的边，它的作用就是看到有能力成功的现实。

毫无疑问，情商、社交商和智商对我们的成功率都会产生一定影响，但它们都源自同一个地方，那就是处于基础地位的现实。因为在你感受到对世界的情感之前、在你与他人交往之前、在你开始解决问题之前，大脑已经创造出了关于成功能否实现的现实。这个现实是一切的关键。正是它让你看到了机会而不是障碍，看到了新的道路而不是死胡同，看到了成功之路而不是失败。

当我在加州做咨询工作时，谷歌的一位资深创新主管对我说，他觉得有些人看到的工作现实与别人看到的不同，因此他们能够作出的创新或能够发挥出的领导作用也不同。他说得没错，我们在职场中、在生活中怎样做事很大程度上取决于我们所看到的现实，或者说取决于我们的心态。换句话说，积极特质不只是所有形式的智能的放大器，而且是它们的前身。本书不会否定有关智商、情商和社交商的研究。智商告诉你需要做什么，情商告诉你如何做，而社交商表明和谁一起做，这三种智能是“成功三角形”的三条边。但是如果你想扩大自己的潜能，那么便需要先构建积极的现实，然后把二维的成功三角形转化为三维的三棱镜。

毕竟，你可以拥有很高的智商、情商和社交商，但如果你认为自己怎么做都没有用，那么便永远不会运用这些认知、社会、情感和智力上的资源去达成目标。我们周围或多或少都会有这样的人，他们拥有所有核心的智能，但从来不用，因为他们认为反正用不用都没有什么差别。无论是有才华但缺乏积极性的员工，还是聪明但不用功的学生，或是有远见但愤愤不平的领导，都无法发挥出智能，因此也不能激发出潜力。

另外一些人则是创造积极现实的专家。这些人在工作中似乎拥有点石成金的本领，他们可以让每一个机会、每一段关系、每一次挫折变得非常有价值。他们能够不断发现新的可能性，能够找到方法绕过似乎最无法逾越的障碍，能够解决看起来最棘手的问题。

这并不是因为他们看不到世界中的消极现实，而是因为他们更看重自己拥有改变这些现实的能力。他们能够看到地震中发生的悲剧，也知道治疗乳腺癌是非常困难的，并且认识到教育体系中存在着种种不平等，但他们同样会寻找方法帮助幸存者、为医疗研究筹集资金，或者不断努力创造更公平的教育体系。这些人就是我所说的具有积极特质的人，在本书中我将告诉你如何成为这样的人。

只有当我们在看到和构建出的现实中，有能力创造出积极的改变（我们的行为很关键）时，我们才能真正汇聚并利用大脑的全部能力和智能，实现前所未有的成功，获得前所未有的快乐。因此，成功与你拥有多少智能无关，而与你相信自己能够运用多少智能有关。改变我们如何看待智能以及运用智能的方式将改变一切。每一项事业成就，从销售量、客户忠诚度或收入的增加到职场晋升，甚至每一项个人生活成就，从人际关系质量、生活满意度到更好的健康状态，都取决于这个基本的等式。通过掌握本书介绍的5种技能，你将学会如何将自己的智能三角形转变为成功三棱镜。

在这个过程中，我会分享一些研究，这些研究表明：5种技能的运用让客服中心的销售额翻了两番，使公司员工的投入程度增加了31%，将医生们诊断的准确率提高了19%，将疲劳度降低了23%，使客户推荐率提高了近30%，大幅改善了客户满意度，增加了活到95岁的可能性，并将晋升的可能性提高了40%，等等。

然而故事远没有结束。积极特质不仅能帮助我们看到更丰富的机会、更多的解决方案以及更多的成功路线，它还能帮助其他人，比如我们的同事、我们的团队和我们的家人。令人激动的新研究已经证实，通过分享积极现实，我们能够帮助其他人构建他们自己的积极现实，成倍地增加集体智慧。在本书后面的部分中，你将学会如何运用被称为“积极启动”的方法，收获这些益处。这里有一个好消息：你有多少个高等学位、你的智商有多高，或者你多么擅长社交都不重要，任何人只要掌握了本书指出的5种有效技能，便可以拥有积极特质。

超越乐观，看到全局

2011年11月，我收到一封令人激动的电子邮件，邮件来自《哈佛商业评论》。邮件写道，我有关快乐竞争力的研究将会成为他们2012年1月刊和2月刊的封面报道。整期杂志的主题都是快乐如何带来事业的成功。在起草这篇封面报道时，我心里想：“这项研究终于成为了企业家对如何取得成功的主流观点。我们需要让人们认真对待它。我真不希望他们在封面上放一张大大的笑脸。他们绝不能那样做。”在圣诞节期间我收到了那期杂志，只看了一眼，我就禁不住大笑起来。他们果真在封面上放了一张巨大的笑脸，还用美元标志做了两个酒窝。然后我发现这幅图好像有什么不对劲，笑脸没有眼睛！这是盲目的快乐，也正是职场中很多人对快乐的理解。

快乐不等于无视环境中的消极面，而是相信我们有能力改变消极的事物。有一次当我在一家大型技术公司做完演讲后，愉快开朗的CEO热情地送我去机场，这样我们可以继续探讨如何在他的公司里应用我的研究。我坐进他豪华的黑色凯迪拉克，系上了安全带。他跳进汽车，但没有系安全带，即使座椅的安全带警报不停地鸣叫，他也不去理会。虽然我初次见这位CEO，但我还是决定问一下：“你不系安全带吗？”他充满活力地说：“不系，我是一个乐观主义者！”

那不是乐观，而是愚蠢。乐观主义对很多事情都是有益的，但它肯定不能避免其他汽车撞你，或保证你不会穿过挡风玻璃飞出去，那种乐观主义是不理性的。非理性乐观主义的现实建立在愿望和幻觉的基础上，而非基于事实。正是因为非理性的乐观才造成了金融泡沫，才促使我们购买自己负担不起的房产，才让我们过早地以为任务已经完成了。非理性乐观主义者透过玫瑰色的眼镜看世界，根本意识不到这种有色眼镜不但无法提高他们的视力，反而会造成现实的扭曲。因此他们的决策和行为总是过于乐观，存在缺陷。你只能在尊重现实的前提下，为未来作出好的决策。

真正的成功来自积极的现实，而非积极的幻觉。我们如何能构建一个既积极又真实的现实呢？

这就是我在世界各地工作时努力想要找到答案的问题。2011年，当我在瑞士联合银行与耶鲁大学的研究者阿里·克拉姆（Ali Crum）和彼得·萨洛维一起做研究时（后来这项研究发表在2013年顶尖的社会心理学杂志上），终于有所突破。

我们发现，如果能够改变人们对自己所承受的压力的看法，我们便能够改变压力对他们的实际影响。通过给员工展示关于压力对身体的积极影响（这是真实存在的）的视频，我们发现疲劳感以及其他与压力有关的症状（背疼、头疼等）减少了23%。在后面的内容中我会详细地介绍这项研究。这项研究的启示简单来说就是，通过帮助人们看到新的但同样真实的现实，我们能够创造出更积极的结果。在新的现实中，压力具有激励作用，能带给人活力，而不是让人变得虚弱不堪。

积极特质不是关于悲观、乐观的，也与看见杯子是半空还是半满的无关。事实上，半空和半满并非唯一可能的选择。悲观主义者和乐观主义者都太专注于如何解释眼前的那个玻璃杯，可能会忽略第三个事实——桌上有个大水罐，可以往杯子里加水。这同样是真实的现实。积极特质就是能看到满满的大水罐，以及由此而产生的更丰富的机会、更多的可能性以及更多的成功道路。

积极的现实如何帮助我们登山

如果你对积极特质的技能是否能帮助我们克服看似无法逾越的障碍、解决看似无解的问题，或者应对看似无法应对的挑战仍然心存疑惑的话，那么请想一想以下的例子。

两名美军突击队员背着沉重的背包，抬头仰望阿富汗南部的一座高183米的小山。山虽然不高，但两人刚刚经历过激烈的战斗，已感到身心俱疲。第一位士兵判断这座山大约高275米。他不仅错误地判断了这座山的高度，而且把自己的感知当成了事实。他的大脑越觉得山高不可攀，他的身体就会变得越疲惫。他瘫坐下来，准备放弃登山，尽管后面有敌人的重兵追击。既然大脑已经告诉他不可能取得成功了，他为什么还要费力爬山呢？

然而并非所有人都失去了希望。他的同伴振作起了精神，因为她具有积极特质。

尽管他的同伴同样很疲惫，而且还受了伤，但在仰望小山时，她那训练有素的大脑准确地判断出了这座山的高度，还估计出了登山的时间。这让她有了动力和干劲，并很快爬了15米。爬上去后她发现了一条不太陡、没有很多碎石的登山路，而且可以通往直升机撤离点。现在她的大脑确信她可以取得成功，这使她能够充分利用自己的认知资源，规划出了最佳登山路线。她感到更加积极，也更加确信她能将自己和同伴带到山顶，在那里直升机会营救他们。她的大脑释放出额外的能量储备——成功加速剂，这使她能够汇聚起自己身体和情感上的资源，帮助队友登山。消除掉内部和外部所有的干扰噪声（怀疑和枪声），她拉起队友向撤离点走去。在登山的过程中，她不断告诉同伴他们能成功，直到同伴也产生了登山的动力和力量。不久之后他们便到达了山顶，获得了营救。成功成为了他们的现实。

这并不完全是一个假设的故事，它其实基于一个真实的实验。做这个实验的研究者是弗吉尼亚大学的丹尼斯·普罗菲特（Dennis Proffitt），他想通过实验查看大脑是如何感知实际空间的。他们发现，当大脑处于消极或疲劳状态时，会感觉山的高度明显比实际的高、背包重量明显比实际的重。而且这一原则不只适用于徒步旅行，进一步的研究显示，当我们的心态比较消极时，所有负荷都变得更重了，所有障碍都变得更巨大了，所有山峰似乎都变得更难攀登了。在职场中尤其如此，当我们用消极的心态来看待压力、工作负担和竞争时，我们的绩效会降低。

在上面的例子中，如果那位突击队员不先创造积极的现实，那么光有智商、情商、社交商或者任何两者的组合都是救不了他们的，毕竟语法知识和计算标准差的能力无法让士兵们登上山顶。同样地，调节情绪或处理复杂社交状况的能力也不能让他们登上山顶，但积极的现实能够做到。

在上述故事中，第二位突击队员运用了积极特质的5种技能，你也将在本书中学会它们。首先，在她感知到的现实中，成功是有可能实现的（技能1）；接下来，她规划出成功的路线（技能2）；一旦取得了进步，她的大脑能够释放出成功加速剂，帮助她更快地实现目标（技能3）；始终消除具有干扰性和破坏性的消极噪声（技能4）；一旦开始收获积极现实的益处，她便通过向队友传递这种现实将积极启动起来（技能5）。

这些就是你将在本书后面的章节中学习到的技能。

1.构建积极现实

看到其他人看不到的机会

◎大脑总是会关注某些细节，改变它所关注的细节，你便会发现存在着多种多样的现实。

◎训练大脑增加观察点并从更广阔的视角来看世界，从而看到更大范围的现实。

◎运用被称为积极比的简单原则来选择最有价值的现实，这个现实既真实又积极。

2.绘制心理地图

为自己规划成功路线

◎强调人生中的意义里程碑，学会将真正有意义的领域与陷阱、心理劫持者区分开，找到并设置更好的目标。

◎围绕那些意义里程碑重新定位你的心理地图，绘制出通往目标的更直接的路线。

◎在绘制逃跑路线之前先绘制成功路线，坚定不移地走在通往成功的道路上。

3.寻找X点

加速迈向成功

◎靠近目标（距离）。为了让目标显得更切近，你应该争取抢先起步的优势，设定递进式的子目标，强调已取得的进步，而不是强调还未完成的任务。

◎放大目标（成功的可能性）。为了让自己觉得目标是有可能实现的，你应该创造“胜利时刻”，提醒自己已取得的小成功，减少头脑中感知到的竞争者的数量，选择你觉得至少有七成把握能实现的目标。

◎重新计算投入（所需精力）。保存并更好地引导你的认知资源，从客观的角度去看待任务，而不要总想着自己需要付出多少努力。不要总专注于让你感到担忧或害怕的事情。

4.消除噪声

消除消极的现实，加强积极信号

◎学会消除消极的或没用的信息（噪声），它们只会干扰你。留下真实可靠的信息（信号），让它们帮助你充分发挥潜能。

◎通过了解噪声的4个标准，磨炼你区分噪声和信号的能力。

◎运用简单的策略改善你收听信号的能力，将噪声量总体降低5%。

◎通过发出3种积极能量波，学会主动地消除内部噪声，比如担忧、恐惧、焦虑和悲观。

5.积极启动

将你的积极现实传递给其他人

◎当你为自己创造出积极的现实后，便可以学习如何将它传递给其他人，收获呈指数级增长的集体智慧的益处。

◎创造简单、容易复制的积极模式和习惯并传播它们，使其他人也能获得成功。

◎通过在交谈中获得“领先优势”，改变社交状态，从而发挥更积极的影响并增加别人采纳你的现实的可能性。

◎通过诉诸情感，巧妙地分享有意义的叙述，在其他人的现实中播种意义。

◎创造可再生、可持续的积极能量来源，它能够激励并汇聚周围人丰富的集体智慧。

一旦掌握了这5种技能，你便会在几乎所有的个人生活领域和职业领域中看到改变。你会变得更有活力、更积极主动、更加富有成效。你的观点会变得更有创意，能带来更好的成果。你会突然开始看到绕过障碍的新路线以及更快捷的实现目标的途径。压力和逆境不再令你踌躇不前，你将有能力把它们转变为成长的机会。一旦你掌握了最后一个技能——积极启动，你便能将自己积极特质的光芒折射到同事、客户、家人及周围其他人身上。

将研究应用于生活

如果你读过有关幸福、商业或领导力的书籍，那么你可能已经注意到了我所注意的事情：如果这些书曾经引用过研究的话，它们通常会引用很多相同的研究。因此，我努力在每个章节中为你展现近几年的最新研究，还会引用一些不太出名、但同样具有突破性的研究——它们是我的同事做的研究，还从来没有出现在商业书籍中。

虽然这类研究都非常吸引人、颇具启发性，但除非被运用到生活中，否则这些研究都毫无用处。我写这本书不只是为了娱乐或启发读者，而是要告诉你们如何运用积极特质来提高工作绩效、实现职业目标和抱负，并提高获得成功的可能性。这就是为什么我在书中会写真实世界中的故事，会写我在教授这些技能过程中经历的事件，其中包括：在股价下跌40%的情况下，怎样提升美国银行的积极特质；在强生遭遇历史上最大一次召回事件时，对公司领导进行培训以提升积极特质；促成Adobe和谷歌公司的合作；通过建立有意义的社会互动，帮助雨果博斯公司（Hugo Boss）实现转型。通过阅读所有这些研究、故事和基于研究产生的策略，在读完本书时，你将深刻地领悟到如何能够创造出更好的现实，放大生活中的快乐与成功，更重要的是，你会明白如何将积极的现实传递给其他人。

当读完这本书时，你将学会运用包含5个步骤的过程来激发你潜藏的能力，并用它来改变自己生活的方方面面。你可以在BeforeHappiness.com访问本书相应网站、观看我讲述这项研究的视频、做一做测试，或者查看本书出版后又出现的最新研究。