第11章 狼性品质(1)
品质是自然界中最重要的东西，它包括了生活中最完美的纪律、团队、沟通和智慧。而狼却完全拥有了这些。不光如此，它还把这些品质做到了足够好的地步，让包括人类在内的所有动物都难以超越它。拥有这些良好品质的狼是真正的丛林霸主，只不过，有时候它用它独特的智慧把这些都掩饰了……
§§§第一节狼性纪律
狼的自述：
生存就会造就英雄豪杰，就会荡涤一切污泥浊水。只有懦夫会让自己恐惧责任，责任感是气概的精华。
人类的记忆中对狼有诸多误解，然而面对发展的困境，我们不得不用另一种眼光重新审视我们曾经视之为敌人的狼。它们的个性及社会结构让我们发现了一个完全不同的世界——一个互相合作、彼此忠诚、善于沟通的生存环境，我们由此获得了一种新的启示：在我们生存的这个世界里，除了人类，还存在着拥有高智慧的狼群。我们向狼学习——向自古以来与人类并肩而行的朋友学习。
我们明白，普遍性的真理是不可能因为环境的不同而有所改变的，它的正确性，早已经过时间的严峻检验。同样如此，狼族也通过严峻的岁月考验，验证了其组织纪律的实效性……
纪律——事业的基础
学习狼的生存法则就要学习狼的纪律。
人特别是到生活节奏相对比较快的城市去打工和生存，真的太需要思想和心灵的真诚沟通了，发自内心的真诚沟通与交流可以净化人的心灵，也可以使每个人重燃生命的激情。激情对一个团队的斗志是非常重要的。一个优秀团队中的每个个体若是充满激情和斗志，由狼的团队中头狼一样的领导者指领着前进的方向，艰难险阻又何所惧呢？每想到此，心中都会被一种狼的团队氛围所感动！多么希望能在狼一样的团队中不断打造和完善自我，成为一名优秀的员工，只有拥有一个强大的团队，我们的个体才能有机会更好地发展，所以建立一个狼的有纪律性的团队不仅仅是公司发展所深思的课题，也是团队的每位员工所思考的问题。
古语曰：工欲善其事，必先利其器，公司也是如此。公司要达到商业目的，就必须先构建有纪律的、团结有力的、无坚不摧的团队，团队要想完成任务，就必须磨砺团队中每个成员无比坚强的信念，同时要求每个成员要有严明的纪律来约束自己。
古语又曰：天将降大任于斯人也，必苦其心智，劳其筋骨，饿其体肤；古语中表达的思想，是很值得每个员工去认真思索的！
让我们一起来看一下关于一个海盗的故事吧！
在罗伯茨的海盗生涯中，他一共抢劫了四百多条船，他有着很复杂的人格内涵，首先和别的海盗不同的是，他从来不喝烈酒，只喝淡茶，他还是一个非常注重章程的人，有一份罗伯茨制定的船规是这样写的：
1。对日常的所有事务每个人都有平等的表决权。
2。偷取同伙的财物的人要被遗弃到荒岛上。
3。严格禁止在船上赌博。
4。晚上8点准时熄灯。
5。不许佩带不干净的武器，每个人都要时常擦洗自己的枪和刀。
6。不许携带儿童上船，勾引妇女者死。
7。临阵逃脱者死。
8。严禁私斗，但可以在有公证人的情况下决斗，杀害同伴的人要和死者绑在一起扔到海里去（皇家海军也有类似规定）。
9。战斗中残废的人可以不干活留在船上，并从公共储蓄里领800块西班牙银币。
10。分战利品时，船长和舵手分双份，炮手、厨师、医生、水手长可分一又二分之一份，其他有职人员分一又四分之一份，普通水手每人得一份。
在别的海盗船也有类似的船规，但罗伯茨执行得最为严格，由于这种种行为和纪律，他获得了黑色准男爵的绰号，这份海盗的十戒律，用后世历史学家的话说洋溢着原始的民主主义。
当你的企业和员工都具有非常强烈的纪律意识，每一条纪律都不触范，在不需要找借口时绝不找任何借口，例如质量问题，例如对待工作的态度等时，你会突然发现，正因为如此，工作会有一个崭新的局面。
对企业和员工来说，敬业、服从、协作等精神永远都比其他东西更重要。不过我相信，这些品质不是员工与生俱来的，不会有谁是天生不找任何借口的好员工。所以，给他们进行培训和灌输显得特别重要，就像西点不断要求着装和仪表一样，最终是要让所有的人都明白，纪律只有一种，这就是完善的纪律。
诸葛亮挥泪斩马谡的故事，想必大家都很熟悉：
三国时候的诸葛亮与司马懿在街亭对战之时，马谡自告奋勇要出兵去守街亭，诸葛亮心中虽然担心，但是马谡表示愿意立军令状，如果失败就处死全家，诸葛亮才勉强同意他出兵，并指派王平将军随行，并交代在安置完营寨后须立刻回报，有事要与王平商量，马谡都一一答应。可是军队到了街亭，马谡执意扎兵在山上，完全不听王平的建议，而且没有遵守约定将安营的阵图送回本部。司马懿派兵进攻街亭，围兵在山下切断粮食及水的供应，使得马谡兵败如山倒，重要据点街亭失守。事后诸葛亮为了维持军纪而挥泪斩马谡，并且自请处分降职三等。
纪律是所有制度的基础，组织与团队要想长久存在，那么最重要的维系力就是团队纪律。要建立团队的纪律最首要的一点是：领导者自己要做出表率维护纪律。
纪律可以促使一个人走上成功的道路。怡安管理顾问公司的陈怡安博士曾经说过：领导者的气势有多大，就看他纪律有多深。一个好的领导者肯定是一个懂得自律的人，而且也一定是能坚持及带动整个团队遵守纪律的人。
火炉面前是人人平等的，谁摸就烫谁。
视服从为美德
在狼群中，当狼王确定以后，其余的狼总是听从它的领导，这也是狼的纪律。
服从可以说是一种美德。如果一个企业，没有严格的规章制度和严明的纪律，那么就好比是一盘散沙；没有规矩不成方圆，如果没有服从，企业将会溃不成军，更谈不上竞争和生存。
就像一个足球队，有人踢前锋，有人当后卫，也有人做守门员，如果都去踢前锋，这个足球队必定会失败。所以，个人服从集体是集体事业成功的保证。
我们知道个人服从集体，必须做到服从集体安排，集体利益放在第一位，主动为集体着想，这样才是集体事业成功的保证。我们一起读雷锋的一句名言：一滴水只有放进大海里才能永远不干，一个人只有当他把自己和集体融合在一起的时候，才能有力量。
我们来看一看一位毕业于军校的将军给一位学员的父亲写的信：
我们为什么要让这些孩子经受四年艰苦的教育？他们住在冷冰冰的兵营，上午9点30分之前不能往垃圾桶里倒垃圾，水池必须始终干净，不堵塞。
这么多的规定和规则，究竟是为什么？
因为他们一旦毕业，将会被要求全无私心。在军队的这么长时间内，他们将要吃苦，将在圣诞节远离家庭，将在泥地上睡觉。这份工作要求很多的东西，让他们把自我利益放在次要地位——所以，他们必须习惯这样。背上有痒也不能抓，这样做有什么好处呢？学员应该知道，军人就是要连背痒都能忍受得住。
假如一支部队里士兵都在左摇右晃地拼命抓痒，那么能称得上是训练有素的部队吗？
服从的观念也同样适用于企业界。每一位员工都必须服从上级的安排，就如同每一个军人都必须服从上司的指挥一样。大到一个国家、军队，小到一个企业、部门，他们的成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。
服从应该是行动的第一步，你处在服从者的位置上，就必须遵照指示做事。服从的人必须暂时放弃个人的独立自主，全心全意去遵循所属机构的价值观念。一个人在学习服从的过程之中，对所在机构的价值观念、运作方式，才会有更透彻的了解。
不过，军校的训诫和要求是从军事指挥的角度来制定的，在企业中是不能机械地照搬的。而且，并不是所有上司的指令都正确，上司也会犯错误。
但是，一个高效的企业必须有良好的服从观念，一个优秀的员工也必须有服从意识。因为上司的地位、责任使他有权发号施令；同时上司的权威、整体的利益，不允许部属抗令而行。一个团队，假如下属不能无条件地服从上司下达的命令，那么在达成共同目标时，就可能产生障碍；相反，就能发挥出超强的执行能力，使团队胜人一筹。
曾经有一位非常著名的田径教练，每次见到运动员，就苦口婆心地劝他们把头发剪短。据说，他的理由是：问题其实并不在于头发的长短，而、是在于他们是否服从教练。
由此可见，纵然不懂教练的意图，但不找借口地服从，这才是教练所期望的好选手。同理，不找借口地服从并执行，这也才是企业所期望的好员工。
对于下级来讲，命令，首先是要服从，执行后才知道效果；还没有执行，就发挥自己的聪明才智，大谈见解和不可执行的理由，走到哪里都是不受欢迎的角色。对于有瑕疵的命令，首先还是服从，在服从后与领导交流意见，共同改进和提高，先服从后民主。现在有很多的企业都倾向于军事化管理，最重要的一点就是服从，只有服从才能造就一支高效率、富有战斗力和竞争力的队伍，才能使企业永远立于不败之地。
§§§第二节狼性团队
狼的自述：
共同的事业，共同的斗争，让我们形成忍受一切的力量，在丛林中，荒原上，我们就是神。
在广阔无垠的旷野上，一群狼正踏着积雪寻找猎物。它们最常用的一种行进方法是单列行进，一匹挨着一匹。领头狼的体能消耗最大。作为开路先锋，他在松软的雪地上率先冲开一条小路，以便让后边的狼保存体力。领头狼累了时，便会让到一边，让紧跟在身后的那匹狼接替它的位置。这样它就可以跟在队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。在一对头狼夫妇的带领下，狼群中每一匹狼都要为了群体的幸福承担一份责任。比如，在母头狼产下一窝幼崽后，通常会有一位叔叔担当起总保姆的工作，这样母头狼就可以暂时摆脱当妈妈的责任，和公头狼去进行蜜月狩猎。狼群中每个成员都不希望成为光说不干的老板——倒是有的狼更喜欢做固定的猎手、保姆或哨兵——不过，每一匹狼都在扮演着至关重要的角色。早在与成年狼嬉闹玩耍时，狼崽们就被耐心地训练承担领导狼群的重担。它们这样做是因为生活就应该是这样。对于成功的团体和幸福的家庭也是同样的。每位成员不但要承担自己的义务，而且要准备随时承担起更大的领导责任。因为一个团体的生命力很可能就维系于此。
合作就是力量
合作、合作、合作，狼群的团队是这样的强大，归根结底就是狼性合作的原因。在草原上就是最凶猛的狮子也不敢惹狼群，可见狼群团队的力量。
狼狈为奸，是狼和狈的合作，也是一种团队精神。
一个人必须要具备与人打交道的能力。这个能力很重要。为什么要学习与人打交道？我们来看看狼是如何生存的就会知道其重要性：
人要学会像狼群那样的团队生活。狼具有三个特点，其中的两个是：
1。狼的群体性。很少有独狼掠取食物的时候，因此即便老虎看到狼群也会退避三舍，这就是群体的力量。一个人要想在社会上有所作为，他一定要认识到群体力量的重要性，而且要学会如何利用群体的力量，这样，才能像狼那样能与山中之王老虎抗衡。
2。狼的淘汰机制。当狼群中的狼王老了之时，年轻的狼会把它从头狼的位置上拉下来，这样才能保持整体狼群的强大。人也是一样，要想做成大事，就要能团结别人一起做事，最后他还要排除自己身上不足的地方，这样你就不会平庸。
企业强大的竞争优势不仅仅在于员工个人能力的卓越，更重要的一点体现在团队合作力量的强大。
合作可以产生1＋1＞2的倍增效果。据统计，诺贝尔获奖项目中，因协作获奖的占2／3以上。在诺贝尔奖设立的前25年，合作奖占41％，而现在已跃居到80％。
分工合作正在逐渐成为一种企业中工作方式的潮流，同时也被更多的管理者所提倡，如果我们能把容易的事情变得简单，把简单的事情变得更容易，我们做事的效率就会倍增。合作，就是简单化、专业化、标准化的一个关键，世界正逐步向简单化、专业化、标准化方向发展，于是合作的方式就顺理成章地成为了这个时代的产物。
一个由相互联系、相互合作的若干部分而组成的整体，经过优化设计之后，整体力量是能够大于部分力量之和，产生1＋1＞2的效果。