第5章 财商
财商,就是指驾驭财富的能力,特别是投资收益能力。对总经理而言,其主要活动是经济活动,直接或间接与金钱打交道,其主要工作几乎天天涉及理财、投资,财商低了怎么行?
不会驾驭财富,不会投资,不谙熟商道,公司有多少钱也会慢慢花光的。所以说,怎么花钱很重要。在国外,有专业的投资家,如沃伦·巴菲特、乔治·索罗斯等,通过讲课的方式告诉人们怎么投资,其实就是教人们怎么花钱。花钱并不是件容易的事情,总经理“花钱的水平”不仅涉及公司的经济状况,其结果还会影响到公司以后的成熟和发展。成功的总经理,都是资金运作的高手。
1.思路——思路决定财路
商业世界里,没有固定的模式可以遵循,一切都是变化的。同一个项目可以有很多不同的想法、思路,无论这些想法是对是错、可行或不可行,你都会从中得到有益的启示。
多与同行交流就可以获取信息,如果你抱着认为自己天下第一的心理,一味蛮干,那你就必然会成为井底之蛙,视野必定受限,思路也无法打开。所以,必须尽可能多地与人交流,打开你的思路。
①让他人贡献有用的思路。今天的市场是如此不确定,如果不与其他的经营者交流,很容易盲目。特别当你感觉不太好时,应该就你的工作与别人进行交流。此时,获得反馈和支持是非常重要的。
②肯定有一些人会赞同你的工作,这会使得你信心倍增。商业投资充满了风险,这很容易让人举棋不定。在与人交流的过程中,对方建设性、鼓舞性的话语,会让你充满自信,获得更好的商业灵感。
③意外地获得行业内外的各种信息。许多商业投资都需要借助额外的、有价值的信息,才能稳步推进。在与各种人交流的过程中,对方无意中提及的某个信息,对你来说就可能是最有价值的商业信息。
做生意重要的是打开思路。浙江宋城集团创始人黄巧灵说:“这个年代是个共享的年代,自己自由地共享着别人的成果,也想多与同行交流,让自己的眼界更宽。开阔的视野会给我一个高度,犹如站在顶峰一样,笑傲一番的。”
2.财势——看清财势的走向
1935年,日本索尼公司试制成功了第一台晶体管收音机。这种收音机体积最小,但与原来社会上通用的笨重的真空管收音机相比,性能却大大提高了,而且也非常实用。经过艰难的推销工作,新产品的订单渐渐多了起来。
让人大为惊喜的是,有一天突然冒出一位客商,居然一次要订10万台晶体管收音机。10万,这在当时近似于天文数字。10万台订货的利润足以维持索尼公司好几年的正常生产。全公司的职员无不为此欢欣鼓舞,都希望给这位客商以优惠,尽快订下合同。
不料,公司总部突然宣布了一条几乎是拒绝大客商订货的奇异价格“曲线”:订货5000台者,按原定价格;订货1万台者,价格最低;订货过1万台者,价格逐渐升高,如果订货10万台,那么只能按照可以使人破产的高价来订合同。
如此奇异的价格“曲线”令公司职员及客商大为不解。因为按照常理,总是订货越多,价格也就越低。所有的人都不明白,索尼公司到底是唱的哪出戏呢?盛田昭夫后来向他的职员透露了他“着眼将来,力避后患”之计。
订货越多,单价就越低,就一般情况而言,是成功、完善的方案。以此方案订下10万台合同也足以使索尼公司在短时间内大踏步地前进一步。但从将来企业的长远发展而言,由于盲目投资、盲目扩大生产规模而造成的生产不稳定,忽上忽下,那么公司倒闭的后患也就在不知不觉当中埋下了。
公司所制定的价格“曲线”旨在引导客户接受对双方都有利的1万台订货数量。为避免后患,公司目前最需要的就是1万台左右的客户。这里,索尼公司经营者的想法是:先放弃“盆”中小利而得到“锅”中大利,从财势的长远走势做出经营决策。这真是一个非常保险而又不乏眼光的决定。
可是,我们又能够想到多远,想到第几步呢?如果我们能看清财势的走向,着眼将来,我们做事就会有目标,因为我们知道做这件事有什么意义,我们为什么要做,我们做了之后会有什么样的后果。这样的话,我们就能够从努力奋斗之中获得成就感,获得乐趣!
真正精明的总经理更善于从长计议,为未来打算。看清财势的走向再做决定。财势的变动一般取决于以下三个方面。
①行业变化。公司自身的经营方向和规模大小是一切的基准,无论市场有多大,吃不下无法获利,不考虑市场潜力,吃不饱就要亏本。
②市场变化。某些商品原来畅销,现在忽然疲软、卖不动了;或是过去没人买,突然现在抢手了。这种市场变化,表面看难以解释,其实都有原因。不外乎是商品生产量多了或少了、质量变好还是变坏了,或是某些经营者实行了促销措施,做了广告宣传,在消费者中间产生积极影响的结果。预先了解到这种情况,就可以预见到市场行情的变化。
③政策变化。政府根据某种情况,对某种商品提出了调控政策,必然引起市场变化,比如政府将粮食、棉花收购价格提高了,必然产生连锁反应,用棉花生产的棉布、针织品也会随着上涨,以粮食为原料的食品、饲料也将随着涨价。掌握了这些方面的变化因素,就能为进一步预测行情做好准备。
善于观测市场的远景,打开思路,就等于掌握了财势走向,就可以对未来的变化做出判断,为今后的行动进行准备。
3.投资——要投资,不要投机
投机就是钻空子。投机者在法律不健全和社会不稳定的时候或许可以获得利润,但投机只能获利眼前,却无法保持长远。
投机者一般有以下两种心态。
①投机的人不断地选择开头,什么赚钱做什么,别人做什么赚了钱,我就做什么。
②投机的人总是期望收入远远大于付出。
但是,投资并不是一件容易的事情。在制订投资计划之前,总经理不仅要明确投资的指导方针,而且应对投资所涉及的一些具体情况作深入的调查了解,这样才能使计划具有可实施性。具体而言,在制订计划中,总经理应特别对下列的一些情况进行全面分析了解。
①投资的宏观环境。宏观环境是商业投资者本身无法控制的外部因素,包括经济环境、政治与法律环境、科技环境、文化环境等。
②调查货源情况。货源情况对于商业投资者来说,是必须了解和考虑的重要因素。只有具备充足的资源,商业投资项目竣工并投入使用后,才能正常的运转,获取合理收益。
③调查需求状况。消费者的需求状况如何,直接决定着商业经营的好坏。没有需求的商业,不过是“无源之水”,是无法做到买卖兴隆的。根据国外一些公司的经验,可以进行下列方面的调查:需求总量调查、需求结构调查、需求季节调查、需求动机调查。
④调查竞争状况。一般来说,需要了解的情况包括:竞争对手的数量、竞争对手的经营状况、竞争对手的劳动效率、竞争对手的优势和弱点、竞争策略以及潜在竞争对手等。
从理论上说,成为亿万富翁只需具备三个条件:固定的储蓄、追求高回报以及长期等待。正如美国伯克希尔·撒哈韦公司总裁沃伦·巴菲特所说:“少于5年的投资是傻子的投资,因为企业的价值通常不会在这么短的时间里得到充分体现,你能赚到的一点钱也通常被银行和税务部门所瓜分。”
4.运作——将运气转化为财气
有人曾说过这样一句话:“机会是上帝的别名。”在特定的时间里,各方面因素配合恰当,就会产生有利的条件,谁最先利用这些有利条件,运用手上的人力、物力做好投资,谁就能更快、更容易获得更大的成功,赚取更多的财富。
高财商的商人,不仅懂得如何创造财富,更懂得在机遇面前有所作为,完成运气——机会——财气的转化,把“运气”变成“财气”。
运气带有偶然、意外的性质。有个人去买彩票,结果中了1000美金,这是运气。想获得机会,则必须先有所牺牲——牺牲自己的时间、收入和享受等,随时全神贯注地做好准备,一有运气出现,便跳起来将它俘获。于是,便有了机会。
犹太商人非常留意生意场上的每一个细节,善于下赌注,把运气变成财气。比如,列瓦伊·斯特劳斯服装公司,就是犹太商人靠运气促成了服装革命——牛仔裤的风行。
1946年,列瓦伊·斯特劳斯公司决定清点及盘活其他一切库存物品,不管合算不合算,把公司的全部资金用于生产牛仔布料,这种由10股3号棉纱织成的布料,已获得专利,专门为列瓦伊·斯特劳斯公司生产。
公司的经营者既不是一个理想主义家,有意识地想改变公众的趣味或穿着习惯,也未曾预见到这个决定会引发一场社会革命。他只是作出了一项经营决策,更准确地说,他只是想“博”一下,输赢在此一举,看新布料能否取胜。运气临门,他赢了,而且是极大的成功。
用新布料生产的牛仔裤特别有助于显示出人的体形,充满青春气息,面世后大受欢迎。进入20世纪60年代,这种布料更大行其道。
斯特劳斯公司一炮打响,虽然多少靠的是运气,但如果没有高度的冒险精神,也不可能孤注一掷地把全部资金都押在新型布料上。
有不少成功的商人,在别人问到他有什么成功的秘诀时,会说这么一句话:我运气好。生意场上果真有运气吗?如果有的话,这运气是从哪里来的呢?是命中注定的,还是偶然碰上的?坦率地说,在致富的过程中要分清机会和运气,我们不排除运气,但是更重要的还是要用自己的财商,挖掘蕴藏在生活中的机会,也只有这样,你才能获取财富。
5.节俭——节约的都是利润
节约让我们赢得更多的资本,积聚力量去争取更大的辉煌!节约是赢利的源泉,是减少成本、提升企业竞争力的重要途径。
(1)在细节处体现节约
一位在包玉刚身边服务多年的高级职员回忆道:“在我为他服务的日子里,他给我的办事指示都用手写的条子传达。用来写这些条子的白纸,都是纸质粗劣的薄纸,而且如果写一张一行的窄条子,他会把写的字撕成一张长条子送出,这样的话,一张信纸大小的白纸也可以写三四张‘最高指示’。”
一张只用了白纸五分之一的条子,不应把其余部分也浪费掉,这就是包玉刚“应省则省”的原则。全心全意地注意即使是最细枝末节的地方,不失去替自己或工作的公司减低费用的机会,这就是致富的诀窍。
(2)总经理要带头节约
有一段时期,飞跃老总邱继宝口袋里总放着两包香烟,一包中华牌,一包牡丹牌。来客人递中华,自己独自抽牡丹。问其原因,他们的解释惊人的一致:习惯了。
香港首富李嘉诚,从来不讲究衣服和鞋子是什么牌子,一套西服穿十几年是平常事;10双皮鞋有5双是旧的,皮鞋坏了,补好了照样穿;那只永远快10分钟的手表是普普通通而且用了很多年的电子表;为了赶时间,几块钱一包的饼干也可以当美餐。
富不忘本是成功总经理一个极为突出的优点。任何时候都把节俭的意识贯彻到工作中,并带动身边的人节约,是高财商的表现。
(3)勤俭两者不可偏废
“多挣少花勤积攒,细水长流终有钱。”其实就是勤俭两者无一偏废的结果。俭以节支,勤而且俭才能裕财致赢,否则,用之无节,犹如漏后不堵,必致财源流失。由此可见,仅有“节俭”还不够,“勤奋”加“节俭”才能产生更高的效率和效益。
(4)用节俭建立竞争优势
浪费一张纸,也会使商品价格上涨。随着生产费用的提高,产出会相应减少;随着营销方式的变迁,会导致成本的相应上涨……如果经营者以节俭的方式避开成本上涨的因素,使产品价格大体保持原有水平,则会使产品更具有竞争力。所以说,节俭是公司磨砺韧性、以应环境之变的重要措施,也是公司应有的竞争力之一。
积累资金,才能最终创造更大的成功。经商创业,目光要远大,但同时一分钱的利润也不能小看。每个人都能做商人,但并不是每个人都能成为成功的企业家,要想成功,就得从点滴做起。作为总经理,应该把注意力集中在企业利润上,把握好“开源节流”的要义。
6.模式——赚钱模式并非越多越好
海尔集团总裁张瑞敏说:“把容易的事情反复做好就是不容易,把简单的事情周而复始地保质保量地完成就是不简单。”
在很多人的眼里,赚钱的方法很多,模式很多,每种方法和模式都很复杂,唯恐一着失算,全盘皆输。
但优秀的总经理认为,复杂的事简单做,简单的事认真做,认真做的事情反复做,反复做的事情创新做,才有持续的成功。虽说条条大路通罗马,但万法归一,简单的才是最好的。复杂的方法只能赚小钱,简单的方法才能赚大钱,而且方法越简单越赚大钱。
德国人喜欢把几张纸的事情变成一张纸来说,把一张纸的事情最好变成几行字来说。中国人总是一句话要变成几句话来讲,几句话要变成几个小时来讲,几个小时要变成一个上午来讲,这是一个完全不同的思维模式。
通过做简单的事情赚大钱的人比比皆是:比尔·盖茨只做软件,就做到了世界首富;股神沃伦·巴菲特专做股票,很快做到了亿万富翁;乔治·索罗斯一心搞对冲基金,结果成了金融大鳄。
每个行业都有赚大钱的简单方法:在商品零售业,沃尔玛始终坚持“天天平价”的理念,想方设法靠最低价取胜,结果做成了世界最大零售企业;在股市,沃伦·巴菲特一直坚持“如果一只股票我不想持有10年,那我根本就不碰它一下”的原则炒股,凭借“低点买、高点卖”这简简单单的六个字成了一代股神。
很多富翁能够发达起来,几乎全是从最简单的事情做起,从基础做起,用最简单的方法实现自己的目标。他们从一个个的小作坊、小市场开始,以最简单的推销、经营方法去赚钱,取得了意想不到的惊人效果,反复说明了这样一个真理:不要认为鞋、包、纽扣等是简单商品,只要做得好,仍然可以风靡全世界。
正如亨利·福特(美国福特汽车公司创始人)所说:“如果有了一个好主意,最好是集中精力把它完美地做出来,而不是把时间花在四处闲逛、寻找出更好的主意上。一次只坚持一个主意,这是一个人能做好事情的最重要的基础。”
如果你志在登泰山,但不轻易放弃山边的“小土堆”,不因为“简单”而不为。总结自己的简单赚钱方法,然后坚持它,不要被别人的复杂与堂皇所蛊惑而轻易改变。那么,你就能成就一番大事业,因为在商业模式上“简单就是美”。
7.心理——谈判其实是在拼心理
商业谈判集中体现了一个生意人的综合素养与处事能力。为了掌握主动权,不吃亏,必须掌握一些谈判技巧,从而在周旋、较量中达到某种平衡。
谈判有输有赢,你的谈判对手实际上是你的合作伙伴,谈判的目的是为了双方的合作,因此谈判是双赢,只不过是在多少上争来争去。在此,总经理要牢记一句话:“谈判不是打嘴仗,而是拼心理。”
(1)面对热情的对手,不能忘记自己的目的
和热情的对手谈判时,往往被对手牵着鼻子走。要摆平热情的对手,应从以下几方面入手。
①在感谢对手热情的同时,进入谈判的主题。
②多提建设性意见。
③必要时做出让步。
(2)面对冷静的对手,寻找弱点攻击
在谈判过程中,面对冷静的对手,谈判者往往无法探清对方的利益所在,更无法知道对方的弱点,只有听天由命、误打误撞,这样必然要陷入谈判劣势之中。此刻,可运用旁敲侧击的方法,找到对方弱点,乘胜追击,反败为胜。
(3)面对霸道的对手,据理反驳
霸道的对手与死板的对手有相似之处,但往往比死板的对手横蛮不讲理。在谈判中,要摆平霸道的对手,可据理反驳对方的错误观点。反驳对手要有说服力,不能让对方抓住漏洞。而且,反驳对方之前,准备工作要面面俱到。最重要的是,最终达成的协议尽可能地写得详细。
(4)有所谈有所不谈
商业谈判中,对于与谈判无关的人和物都应尽量避免议论,特别是不要以一种批评或揭露的态度而讨论第三方的过失和是非。它包括如下两个方面。
①禁忌背后指责另一位商业同行。
②对于本公司客户的私人或其公司的矛盾应尽量保持中立而不介入。
(5)不因碍于情面而让步
谈生意,不能光算良心账,不算经济账。谈判成功与否取决于诚意如何,取决于科学地预测成功的可能性。不要把经营谈判中“随机应变”的作用估计过高。不要认为一味地夸耀自己的公司、自己的产品,就能使谈判成功。在谈生意时,不要寸利必夺,寸土必争,该放弃的就要放弃。
(6)学会理解性的谈判
谈判中不可意气用事,不能进行情绪性的谈判,而要进行理解性的谈判。
①对于谈判中的“僵局”,不可用强硬的方法去化解,要坚持兼顾双方利益为谈判原则。
②谈判时,不要离题太远。
③谈判中,不要把话说得太绝。
④谈判中,不要不给对方说话的机会。
(7)足够的耐心
谈判者需要耐心,这主要是因为谈判开始使用直截了当的方式具有局限性,也只有短期效果。而使用逼迫或者狼牙大棒的谈判方式迫使谈判对手向谈判目标靠拢,其结果只能使谈判对手更加强硬、更加冷漠。
(8)立足双赢
成功的商人知道达成“双赢”是最好的谈判结果。他们有耐心,能敏感地察觉他人的需要,即使受到人身攻击,也不会产生情绪反应,而且始终保持正确态度:寻求双赢的结果。
(9)小环节中藏着大学问
在谈判的时候,我们往往看重全局和结果,但需要更多地思量细节和过程。为了达到同样的结果,选择什么样的过程;为了掌控同样的大局,需要什么样的细节。
在双赢情境中,谈判双方都从谈判中或多或少地得到他们想要的东西。即使没有达成预期的结果,也不会有人空手而返。虽然不可能每个人都对谈判的结果感到满意,不过每个人多少可从中获益,所以大家还是会努力促成谈判。一旦获得双赢的结果,谈判双方会更加努力寻求更好的结果。
8.增殖——“钱生钱”是创富的真谛
财商低的人总是这样想:“省吃俭用我就能省钱,省下的钱存入银行,慢慢的我就能发财致富。”
而那些财商高的人这样说:“有钱不置半年闲,多做生意少占本,一年多打几个滚。”正所谓,会干的不如会算的。
财富是什么?很多人以为放在自己的口袋里,或存在银行的钞票就叫财富。优秀的总经理绝不这样认为,在他们看来,世界上最不懂财富的人就是只知“省钱”,不知“生钱”的人。这种人是金钱的牺牲品,根本不懂得真正的爱钱之道。
什么是真正的爱钱之道呢?那就是宁可让钱生钱,不要人省钱。美国“新思维”思想的先驱沃勒斯·华莱士:“赚到钱后,不要让它躺在银行里睡觉,因为钱不喜欢积存,它喜欢被有效地使用。动用每一分钱,让它像农田里的作物一样,生出利息,使财富源源不绝地流入你的口袋。”
犹太商人有白手起家的传统,现在世界上许多犹太大亨发迹也不过两三代人,但犹太商人没有靠攒小钱积累的传统。犹太人不仅爱钱,对于如何得到钱也有独到的见解。立足于赚钱而不是攒钱,是犹太商人独有的经营哲学。
犹太人认为,想借助银行来求得利息,能够获得利润的机会不大。因为,将大量的钱存在银行的确可以获得一大笔利息,但是物价在存款生息期间不断上涨,货币价值随之下降,尤其是存款本人死亡时,尚需向国家缴纳继承税。这是事实,几乎世界各国都如此。所以,无论多么巨大的财产,存放在银行,相传三代,也不会增值多少。
这个道理,许多善于理财的人都非常清楚,但并不是每个人都能真正地利用到实际中。往往自己有点盈余,他们生出胆怯想法,不敢再像以前创业时那般敢想敢做,总怕手中仅有的钱因投资失败又化为乌有,于是赶快存到银行,以备应急之用,似乎这样做更安全一些。
虽然确保资金的安全乃是人们心中合理的想法,但是在当今飞速发展、竞争激烈的经济形势下,钱应该用来扩大投资,使钱变成“活”钱,来获得更大的利益。这些钱完全可以用来购置房产、铺面,以增加自己的固定资产,到10年以后回头再看,他会感觉到比存银行要增很多利,你会看到“活”钱的威力。
钱是靠钱赚回来的,不是靠克扣自己攒下来的!犹太商人的投资大多集中于金融业等回收较快的项目上,他们崇尚的是“钱生钱”而不是“人省钱”。靠辛辛苦苦攒小钱的人,是不可能有犹太商人身上常见的那种冒险气质的。
9.戒贪——上当是因为自己太贪
一般人总是想:“这些骗子真是太精明了,一不小心就上了他们的当。”而实际情况是怎样的呢?
当把谎话多次重复时,人们就易于把谎话当成了真理。在面对形形色色的骗子时,人们要始终保持一颗冷静的心,人若无贪婪之欲,也就不会被各种谎话所欺骗。
许多时候,人之所以上当,不是因为骗子聪明过人,而是因为自己有所贪,有所图,于是侥幸心理就产生了。
前些年,曾经兴起过一段集资热,开始的时候欢天喜地,到最后不知套牢了多少人。事后,经济学家站出来说:“你怎么那么傻?也不算算什么生意能轻而易举赚到30%的纯利润,还要返本给你!”
其实,集资的人哪里是要吃你100%的钱,他没有那么贪,他只要70%就行了,剩下30%大大方方当场作为第一年的利息发放。你很感动,千恩万谢,至少往后365天是放心的。这么长的日子,完全够他从从容容地卷铺盖走人了。
人们只要不抱着贪图便宜、不劳而获、梦想着高息的心理,非法集资、诈骗等非法商业活动就无法伤害到你。所以,一定要增强分辨能力,切莫因贪图高利而吃大亏。
不可否认,赚钱是一件非常辛苦的过程,任何一个人的第一桶金都是用汗水换来的。关键是,有了第一桶金,第二桶、第三桶就容易一些了,原因并不是因为有了资本,而是因为你找到了赚钱的方法,有了赚钱的素质。这时候,哪怕失去了这一桶金,也可以重新找回来。所以,用汗水、智慧去赚钱,而不是贪图暴利,才是一个高财商总经理应有的素养。
平庸的人总是追求一夜暴富,挣大钱,做大事业。而优秀的总经理说:长城不是一天建成的,一块砖一块砖地积累,你才能有大的成就。在此,奉告所有在商海搏击的人,睁大自己的眼睛,不贪不恋,否则,一当上当受骗就有可能丧失万贯家财,欲哭无泪。
10.整合——整合资源,一加一大于二
做生意,其实就是调动各种资源,实现盈利的目标。如果是以经营企业的形式进行,那么企业就成为一组资源的集合体,商业竞争就是围绕着资源的争夺与利用来展开的。因此,无论做贸易,还是做企业,都是对各种资源的整合与利用。
在总经理的眼里,整合资源,不仅仅是做生意的需要,更重要的意义在于:有效的资源整合能够取得“一加一大于二”的效果。
泰国正大(卜峰)集团,总资产超过35亿美元,年营业额50亿美元,跻身世界500家大企业行列。
取得这么大的成就,把生意做得这么大,泰国正大集团的成功是因为掌舵人谢国民比较聪明地利用了泰国丰富的农业资源和农业优势。
泰国是一个得天独厚、资源丰富的农业国,农业既是泰国国民经济的基础,又是泰国国民经济的优势。正大集团以农产品加工为起点,就地取材,发挥泰国农业优势,符合泰国国情,有利于泰国的国计民生,这种生意可谓顺风顺水。
具体来说,谢国民整合资源的着眼点主要包括以下几点。
(1)原料来源有保证
谢国民的“正大”各项生产的原料,均取自泰国的农产品、畜产品和水产品。这样使原料来源有了绝对保证。
(2)本地采购接省成本
就地采购原料,价格低廉,加工运输距离短,运费也少。有利于降低成本,减少消费者的负担,增强了产品的竞争力。
(3)产业发展适合本国经济趋势
谢国民经营的养鸡业、养猪业、蔬菜业、养虾业、养鸭业等,都适应泰国和世界各国经济有所发展、人口有所增长后提出改善生活、增加肉食的需求,因此销路畅旺,生产不断扩大。
谢国民领导正大集团,整合各方资源的优势,发挥各方力量的潜能,形成合力,取得了最大效益,打造出了一个“饲料王国”。事实说明,整合就是生产力。
一个企业的市场地位,不仅取决于其所拥有资源的数量与质量,更取决于其对资源的利用效率。善于取得“一加一大于二”的商业目标,才能维持企业持久的竞争优势,实现以弱胜强。经营者在整合内外部资源时,必须做到下面三点。
(1)视野开阔
经济全球化的今天,国内外的市场竞争空前激烈。一定要着眼于经济全球化的竞争形势,思考如何构筑在此背景下的竞争力并获得优势,如何推进管理现代化和管理变革,如何应用最新方法、智慧、成果,如何有效获得先进生产力。
(2)善于集成
这就是对企业的内外部资源进行通盘思考和统一协调,努力将各种分散的资源集成和集中起来,着眼长远,突出重点,以便将有限的资源投入到在实现战略意图过程中能发挥最大效用的领域。
(3)善于借力
适度地借用利用外部资源,可有效地弥补企业自身资源的不足,缩小战略目标与资源条件的差距。比如,与世界大企业结成战略联盟或实施某方面的合作,就可以学习借鉴其管理、开发市场的经验,提高自己的竞争能力。
每一个总经理都应该知道:企业内部和外部总是存在着各种丰富的资源,能否整合好这些资源,对其加以合理、有效地利用,并充分发挥其优势和作用,对于企业的生存和发展往往起到十分关键的作用。所以,在激烈的市场竞争中,善于整合内外部资源,是赢得竞争加快发展的必由之路,是一种投资少、见效快的关键措施。整合资源的目的就是要使现有和潜在的资源相互配合与协调,使之达到整体最优。