阿什很善于倾听，不仅自己通过倾听获得了足够多的决策信息，还使对方感觉达到了沟通的目的。几乎所有的拜访者从阿什办公室里出来时都洋溢着笑容，这在很大程度上归功于阿什真诚、值得信赖的待人能力和艺术。在阿什的...