第7章 空间

要全面辨别一个人的素质和能力，还要从空间上来考察，比如从外表、内心、言行等方面来识别其是否符合空缺职位的要求。

1.看外表

常言道：

看一个男人的品味，要看他的袜子；

看一个女人是否养尊处优，要看她的手；

看一个人的气血，要看他的头发；

看一个人的心术，要看他的眼神；

……

由此可见，一个人的外表在一定程度上可以映射出他内在的特质。

中科院心理研究所研究员王极盛强调：“影响和反映一个人性格和心理的因素有很多，服装确实能反映人的某些心理特质，这可以作为我们认识一个人的参考，但不能武断地一概而论。因为人们选择服装会有很多偶然性，比如有时候，人们会因为时间、场合不一样，选择不同的服装。”另外，王极盛还指出，不同的服装色系也能直截了当地显现出一个人的性格。

美国心理学家彼得·罗福博士研究发现，偏好不同颜色的服装，在一定程度上代表了一定的性格倾向。

当然，这样的分类有些过于简单，一个人喜欢的颜色常常有很多种，不可一概而论。不过，知道一个人偏爱什么颜色，对于了解其内心也许有所帮助。

2.看内心

从空间的角度来看一个人还需要观察其内心世界，看他心量的大小，品格的高低。

心量的大小决定一个人的行为、谈吐、决策与待人，进而决定他的成功与失败。所谓“宰相肚里能撑船”、“大肚能容天下事”，心如大海者则能包容分歧，容忍失败。能接受别人的批评指教，不会在小事上琢磨、计较的人，往往经得起考验，能够成大器。

品格高尚的人，平时言行坦荡、光明磊落，不会暧昧闪烁、阿谀奉承；与人相处，会顾全大局，或替对方着想。其他如慈悲、宽厚、正直、无私等，都是高尚品格的展现。

每个的人内心世界常常是复杂多变的，是矛盾的统一体。因此，要真正识人于内心，必须有敏锐的洞察力。

3.看言行

一个人的言谈举止可以在一定程度上反应其综合素质和内心修养。所以，企业管理者在识人时，既要看其怎么说，也要看其怎么做，要观察其言行是否一致。

（1）从语言习惯判断。从一个人的口头禅也能粗略地判断其性格特征。

（2）从行为举止判断。行为举止是一个人长期以来形成的一种习惯，是一种无声的语言，是一个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现，当然也是体现自己形象的重要方面。因此，总经理在挑选人才时可以通过观察候选人的行为举止，来判断他的性格和为人。

从“站姿”观察人，自古有之。每个人都有自己习惯的站立姿势。美国夏威夷大学心理学家指出，不同的站姿可以显示出一个人的性格特征。