第15章 想要“人和”，请先注意场合

有些女人有时可能是想“幽默”一下，“机智”一下，但是却没有看清当时的氛围，在不适当的场合说了不恰当的话。因此，我们女人要学会用不同的言语来应对不同的场合。

一位早年毕业于某高等院校中文系、勤勤恳恳工作了几十年的女教师退休了，为此，学校为他和另一位曾多次荣获过先进的退休老同志一并举行了一个欢送会。领导对他们的工作和为人进行了热情洋溢而又非常得体的肯定和赞扬，相比之下，对那位曾多次荣获过先进的老同志的美誉则尤多。当轮到那位退休女教师致答词的时候，她对大家的欢送做了深情的感谢。一时间，会场里充满了一种令人动情的温馨气氛。作为答谢，话本该说到这里为止，然而，那位女教师却并未就此打住，而由人们对另一位“先进”的赞扬中引起了感触，并做了颇为欠当的联想和发挥：“说到先进，很遗憾，我从来也没有得过一次”。

话犹未尽，坐在她对面的、平日与她相处得很不融洽的一位青年教师突然抢了话头：“不，那是我们不好，不是你不配当先进，是怪我们没有提你的名。”话语带着不肯饶人而又让人难堪的“刺”，冷不防，女教师的眼角眉梢被“刺”出了一股感伤的表情，一时间会场中出现了令人难堪的尴尬气氛。

领导见势不对，马上接过话茬，想把气氛缓和一下。照理说，这时，他应避开“先进”这个敏感的话题，转而谈论其他。然而，他却反反复复劝慰那位退休女教师，叫她对“先进”的问题不要在意，说没有评过先进，并不等于不够先进，先进不仅在名义，更要看事实。如此等等，一席话，等于是把本应避而不谈的话题做了重复和引申，使本已尴尬的局面显得更为尴尬。

这是一个发生在我们身边的真实故事，我们不妨把它叫做一个“不会说话的故事”。从这个故事中，我们不难理解：说话要注意场合。不看场合，随心所欲，信口开河，想到什么说什么，这是愚者的表现。人，总是在一定的时间、一定的地点、一定的条件下生活，在不同的场合，面对着不同的人，不同的事，从不同的目的出发，就应该说不同的话，用不同的方式说话，这样才能收到理想的效果。会说话的女人之所以受人欢迎，是因为她能够根据不同的情况、不同的地点、不同的人物，变换自己说话的语气和方式，通俗一点说，就是有“变色龙”的本领。

有位妇女想买一瓶美容霜，但嫌贵，推销员看出了她的犹豫，就说：“这一瓶42元，的确不便宜。不过，它能用大半年呢。照这样算的话，您每月只需花7元钱，每天只花两毛多钱，还比不上一个冰激凌呢！这可是太便宜了。”

这位妇女点了点头，一边掏钱一边夸道：“你真会说话。”

这位推销员的成功之处在于：她观察后得出结论，这个顾客是个节俭的人。所以，她就采用了分解的办法来计算，使得顾客的花费显得“少”，从而乐意地买下它。

另外，即使是针对同一顾客，也要注意在不同情况下，采用不同的表达方式。比如，前几年，以“经济实惠”而著称的“象牙香皂”风靡了整个市场，可后来却好景不长。厂家征询顾客意见时才发现，大多数女性消费者对香皂的期待，已非“经济实惠”，而是希望香皂能让自己“干干净净”或者“富有魅力”。于是，按照顾客的愿望，厂家立刻改了广告词。结果可想而知，“象牙香皂”的销量果然又节节上升了。这也是“看场合说话”的妙用！

作为一名现代女性，就应该学会分场合说话，只有这样，才能尽情释放你身上的独到魅力，最终取得人生的成功！