不同的生活经历、不同的兴趣爱好、不同的文化背景和性格的人组合在一起，形成了一个个或大或小的集体。在这样的环境里要营造和谐的人际关系，对于每一个人来说，都是一个无法回避的问题。在这个问题上，有些人处理得...