第26章 快乐基金——如何让人更乐意改正不足

如果有人的表现存在某些不足,或者犯下了一些不是很严重的错误时,严厉地批评、指责甚至惩罚,一般达不到让他快速改正的目的,而且弄不好可能让对方产生逆反情绪,结果往往适得其反。

处理这类问题,有许...