一个人不可能对人对事一律俯首让路。懂得拒绝他人与赞同别人同等重要，对于那些手中有权者来讲更宜如此。问题的关键在于如何拒绝。有些人说“不”比另一些人说“是”所赢得的称赞还多。巧加修饰的“不”比脱口而出的...