2.4 物流系统规划设计的系统分析方法

物流系统规划设计的系统分析方法是指在进行规划设计工作时，要按照系统方法论中处理问题的基本方法，根据系统的概念、构成和性质，把规划对象作为一个系统进行充分了解和分析，再将分析结果加以综合，使之最有效地实现系统的目标，并且将评价方法贯穿于分析与综合过程中。分析、综合、评价是物流系统规划设计中处理问题的基本方法，三者关系如图2-4所示。在实际规划设计工作中，分析、综合、评价的方法往往是同时综合运用，没有很明确的界限，并且要多次反复，直到满意为止。

1．分析过程

分析过程的主要任务是为研制系统收集必要而足够的信息，并对初步拟出的能满足系统要求的多套替代方案，用各种手段和方法分析对象系统的要求、结构及功能等，弄清系统的特性，并考虑到环境、资源、状态等约束条件，建立各种替代方案所需的分析模型，根据评价准则对分析结果进行评价，以得到若干个较为满意的推荐方案。

此分析过程是以系统整体效益为目标，以寻求解决特定问题的最优策略为重点，运用定性与定量分析方法，给予决策者有价值的信息，以求得到有利的决策。

在分析进行过程中，需要考虑五个基本要素：目标、替代方案、模型、指标体系、评价标准。

（1）目标

目标是决策的出发点，为了正确获取决策所需的各种有关信息，物流系统分析人员的首要任务就是要充分了解建立物流系统的目的和要求，同时还应确定物流系统的构成和范围。

（2）替代方案

一般情况下，为实现某一目标，总会有几种可采取的方案或手段，这些方案彼此之间可以相互替换。选择一种最合理方案是物流系统分析研究和解决的问题。

（3）模型

模型是系统分析的基本方法，是对实体物流系统抽象的描述。它可以将复杂的问题化为易于处理的形式。在分析过程中，借助于模型来有效地求得物流系统规划设计所需要的参数，并据此确定各种制约条件，同时还可以利用模型来预测各替代方案的性能、成本与效益，有利于对各种替代方案进行分析和比较。

（4）指标体系

指标是对替代方案进行分析的出发点和衡量总体目标的具体的可以测量的明细项。它是系统目标所涉及的各个方面。费用与效益是最重要的两个指标，它具体又可分为一些可测量的明细指标项。分析阶段就要根据系统的目标来确定具体的明细指标。

（5）评价标准

评价标准是物流系统分析中确定各种替代方案优化顺序的依据，是评价方案优劣的尺度。评价标准根据具体情况而定，费用与效益的比较是评价各方案的基本手段。

2．综合过程

系统综合是以分析过程中提出的各种推荐方案为基本，选定系统规划设计的方法，研讨系统分析的结果，收集整理设计数据，为系统分析的每个推荐方案设计总体框架结构与子系统详细设计及方案实现方法，以供评价决策。

3．评价过程

系统评价是对分析或综合设计出来的可供选择的方案，用技术、经济和环境多视角来综合评价。特别是审核系统综合设计的合理性与实现综合设计方案的风险性，从而选择适当的可能实现的方案。

具体的工作任务包括设定评价方法，进行方案的费用评估、效益评估、风险评估，在单项评估的基础上进行综合评估，最后通过决策，选择可行的方案。