第23章 会攻心善说服:这么说,所有人都听你的(1)

当要说服一个人时,最怕对方一开口就说“不”,这是最不容易克服的交谈障碍。每个人都有自己的观点和立场,从潜意识里就不愿意被别人说服。当发现有人试图说服他时,第一个反应就是表示反对。所以,要想成功说服别人...