电脑维护365问
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19.为什么电脑开机不久后会自动关机?

电脑自动关机有很多原因。

1)软件

(1)病毒破坏。

对于是否属于病毒破坏,可以使用最新版的杀毒软件进行查杀,一般都会发现病毒存在。还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了计算机,并放置了木马程序。这样对方就能够远程控制你的计算机的一切活动,当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马,不容易清除,最好重新安装操作系统。

(2)系统文件损坏。

当系统文件损坏时,如Windows 2000下的KERNEL32.DLL, Windows 98下FONTS目录中的字体等系统运行时需要的基本文件被破坏,系统在启动时会因无法完成初始化而强迫重新启动。可以做个试验,把Windows 98目录下的字库“FONTS”改名。当再次开机时,计算机就会不断地重复启动。对于这种故障,因为无法进入正常的桌面,只能覆盖安装或重新安装。

(3)定时软件或计划任务软件起作用。

如果你在“计划任务栏”里设置了定时重新启动或加载了某些工作程序时,计算机会在定时时刻到来时再次启动。对于这种情况,可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。当然,也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。

2)硬件

(1)电源问题。

①市电电压不稳。

解决方法:对于经常性供电不稳的地区,可以购置UPS电源或130~260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。

②插排或电源插座的质量差,接触不良。

解决方法:

●不要图省钱而购买价廉不物美的电源插排。可以购买一些知名品牌的电源插排,因为其内部都是机器自动安装压接的,没有采用手工焊接,所以质量有保障。

●对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题,可以换一个墙壁插座试一试,看是否存在同样的自动重启问题。

③计算机电源的功率不足或性能差。

解决方法:换高质量大功率计算机电源。

(2)CPU问题。

CPU内部部分功能电路损坏,如二级缓存损坏时,计算机也能启动,甚至还会进入正常的桌面进行正常操作,但当进行某一特殊功能时就会重启或死机,如画表、播放VCD、玩游戏等。

解决方法:试着在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1),看主机是否能够正常运行;或者直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行,还是可以凑合着使用的,虽然速度慢些,但毕竟省钱了。

(3)内存问题。

内存条上如果某个芯片没完全损坏,很有可能会通过自检(毕竟多数都设置了POST),但是在运行时就会因为内存发热量大导致功能失效而意外重启。大多数时候内存损坏时开机会报警,但内存损坏后不报警、不加电的故障还是有的。最好使用排除法,以便快速确定故障部位。

(4)光驱问题。

当光驱内部损坏时,也会导致主机启动缓慢或不能通过自检,或者在工作过程中突然重启。对于后一种情况,如果是在更换了光驱后出现的,那很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。大家需要了解的是,虽然光驱的ATPI接口相同,但不同生产厂家其产品的引脚定义是不相同的。如果我们的硬盘线有问题,就可能产生对某一牌子光驱使用没有问题,但对其他牌子光驱就无法工作的情况,这需要大家注意。

(5)重启按钮、开关按钮质量有问题。

如果开关按钮损坏,内部簧片始终处于短接的位置,主机就无法加电自检。但是当RESET按钮弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时,就会出现在使用过程中,因为偶尔的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以,当开关按钮异常时,我们一定要仔细检查,最好更换新的开关按钮或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。

还有一种情况是,因为机箱内的开关引线在焊接时绝缘层剥离过多,再加上使用过程中多次拆箱就会造成开关引线距离过近而引起碰撞,导致主机自动重启。

(6)接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启。

这种情况一般是因为外设有故障,比如打印机的并口损坏,某一引脚对地短路,USB设备损坏对地短路,网卡做工不标准等,所以当使用这些设备时,就会因为突然的电源短路而引起计算机重启。

3)其他原因

(1)散热不良或测温失灵。

CPU散热不良,经常出现的问题是CPU的散热器固定卡子脱落;CPU散热器与CPU之间有异物;CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多,这些情况都会导致CPU散热不良,积聚温度过高而自动重启。

还有就是CPU下面的测温探头损坏或CPU内部的测温电路损坏;主板上的BIOS有Bug,在某一特殊条件下测温不准,这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启。

最后,在CMOS中设置的CPU保护温度过低也会引起主机自动重启。

(2)风扇测速失灵。

当CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时,因为主板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启,但我们检查时可能会看到CPU风扇转动正常,并且测速也正常。

(3)强磁干扰。

不要小看电磁干扰,许多时候电脑死机或重启也是因为干扰造成的,这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰,也有来自外部的动力线、变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果主机的抗干扰性能差或屏蔽不良,就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。