第2章 序

打折，打折，还是打折，打折成了众多企业争夺市场份额、争夺顾客的唯一手段，难道我们就没有别的出路了吗？有，打折不是促销的唯一。如何做好促销和如何让促销发挥更大的作用，达到“提升销量，立竿见影”之功效，是连锁企业普遍面临的课题。

在正确的时间、正确的地点做正确的事情。本书强调把连锁企业的促销行为纳入整体营销行为之中，在企业整体的营销战略指导下，从策略层面和操作层面做好促销的计划与管理工作，不仅能迅速提升连锁企业的销售量，更能提升连锁企业的品牌形象。

因此，在本书的编写过程中，全面贯彻落实“工学结合”的职业教育教学理念，基于工作过程教学模式的要求，形成了本书“篇章引领、任务驱动”型教材的特点。本书以工作过程设置教学篇章：认识促销、实施促销、促销应用；在教学篇章下以不同的工作任务和适宜的促销工具为教学任务，共设27个教学任务，系统介绍了20种促销工具及其应用。为了方便教学，在每一教学篇章中设置了篇章目标、篇章描述、篇章测试、篇章训练4个模块；在每一教学任务中设置了任务导入、相关知识、任务小结3个环节。“提升销量，立竿见影”，这是对促销的经典描述，也是对本书价值的准确表达。

本书由唐山职业技术学院张启杰任主编，负责全书的体系设计和总篡定稿。唐山鹏润国美电器有限公司店长赵来望，在编写过程中对各个篇章和任务进行了逐一审阅，提出了许多有价值的意见，并提供了资源支持。参加本书编写的有：唐山职业技术学院张启杰、张秀芳，广东海洋大学经济管理学院陈文汉，广东工业大学石冬冬，辽宁商贸职业学院张凤珍、关博，山东商务职业学院王波涛。其中，张启杰负责编写任务一～六、任务十七、任务十八、任务二十四～二十七，陈文汉负责编写任务十，石冬冬负责编写任务七、任务八、任务十四，关博负责编写任务九、任务十五，张秀芳负责编写任务十一～十三、任务十六～二十三。在全书的构思与编写过程中，浙江丽水职业技术学院胡德华，唐山职业技术学院钟立群，齐齐哈尔大学应用技术学院臧良运，吉林农业科技学院代海涛，湖南科技职业学院范征等，对本书的编写提出了很多宝贵意见和建议，在此一并表示感谢。同时，书中参考和引用了大量文献，在此向原作译者致以诚挚的谢意。

由于水平所限，书中难免不当之处，敬请读者批评指正。

编者

2012年12月