1.2.5 博客、论坛、微博
1.博客、论坛
博客仍处于强劲上升趋势。
据研究机构NM Incite发布的一份报告显示,现在人类每天都会编写出比以往更多的内容,而且博客仍然是表达消费体验的重要途径。该报告显示,自该公司2006年进行追踪以来,消费者原创博客一直处于强劲的上升趋势。
虽然Facebook仍然是社交媒体巨头,但也不要忽视了博客。三大博客平台——Blogger、Wordpress和Tumbler加起来在2011年10月共有8050万独立访客,而Facebook那个月的独立访客为1.391亿。
截至2011年12月31日,Facebook拥有8.45亿月活跃用户,环比2010年同期的月活跃用户数量增长39%。Facebook在美国拥有1.61亿月活跃用户,较上年同期增长16%;在巴西拥有3700万月活跃用户,较上年同期增长268%;在印度拥有4600万月活跃用户,较上年同期增长132%。博客数量的快速增长也令人印象深刻。截至2011年年底,尼尔森公司在全球范围内共追踪了1.81亿个博客,较2006年的3600万博客数量有了大幅增长。
NM的研究中并没有区分读者和作者,而是将所有独立访客数都包括在内。2011年5月,市场研究机构eMarketer预测,2011年美国的博客读者数量将达到1.226亿,约为53.5%的互联网用户。
即使个人博客并没有很多的观众,但加起来的话,还是可以扩大营销活动的覆盖面。而且女性博客是广告商的理想用户,尤其是快消品品牌商。其中70%的用户拥有大学文凭,大约三分之一已经升级为母亲,而大约52%的博客,其小孩在18岁以下。
再来看一看新兴社交媒体Pinterest的数据。该网站2011年10月拥有450万美国独立访客,其规模是2011年年初的37倍。援引谷歌广告规划平台及Ignite社交媒体的数据。营销商表示,25~34岁、45~54岁、55~64岁三类用户中的分布较平均。NM发现,在其中80%的用户都是女性。
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如图1-7所示图标是国际上社会化媒体的分类。
图1-7 社会化媒体分类图
微博、博客、论坛统称为社会化媒体(Social Media),是一种给予用户极大参与空间,各种聊天工具和服务的新型在线媒体。分类如表1-4所示。
表1-4 社会化媒体分类表
2011年中国十大最佳独立社区博客类网站排行榜如图1-8所示。
图1-8 2011中国十大独立社区博客网站排名
截至2011年10月,中国社交网站用户规模已达到2.5亿。
2.微博
微博爆发式增长,成最热互联网应用。
从2009年开始,以新浪为代表的门户网站陆续推出微博服务,并迅速被广泛应用。根据艾瑞咨询网民行为监测系统iUserTracker最新数据显示,截至2011年10月,中国微博服务的月度覆盖人数达到2.6亿人,同比增长105.6%,渗透率达到64.9%,而月度有效浏览时间达到2.5亿小时,同比增长311.4%。同时,微博的月度浏览时长已超新闻资讯大类服务,凸显媒体特性,成为主流信息资讯平台之一;而微博月度覆盖人数已超社交网络,成为社会化媒体中最重要的组成之一。
【微博商业化案例1】新浪微博推进平台策略,探索商业价值
2011年10月17日,新版新浪微博正式开放升级,除了页面布局的调整,还增加了即时通信、相册、游戏等新应用,增添了更多的社区平台属性。作为新浪微博开放平台的一部分,此次游戏平台也已经全面纳入了微博好友关系。另一方面,新浪微博微币业务此次也正式落地。11月初,新浪微博推出“微号”,欲以此代替烦琐的邮件地址。据了解,贵金、雅银系列微号均收费,此举意图深挖账号背后价值,是微博变现的一种途径。而12月初,继京东商城、淘宝商城等B2C先后入驻新浪微博“微商城”之后,凡客诚品也正式在其官方微博开辟促销页面。无论是微游戏、微币、微号还是微商城,都是新浪欲通过搭建微博平台来实现其商业价值的过程。
【微博商业化案例2】腾讯试水“微卖场”,尝试微博商业化
腾讯“微卖场”已于2011年11月初开始尝试,企业可通过腾讯微博直接向自己的粉丝销售商品,每转发一次微博,商品价格就会自动下降0.1元,而网友可自由选择不同价位购买直至商品售罄。正品鞋购物网站好乐买是腾讯微卖场首个合作企业。
拓展阅读2:中国近半网民使用微博电子邮件等使用率下滑
中国互联网络信息中心(CNNIC)2012年1月16日在北京发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》,报告指出,我国网民的信息获取与沟通交流方式发生明显变化,目前有将近半数网民在使用微博,传统的交流沟通类应用和网络新闻使用率则出现大幅下滑。
《报告》称,一方面,微博快速崛起,目前有将近半数网民在使用,比例达到48.7%。另一方面,传统的交流沟通类应用和网络新闻使用率则出现大幅下滑。交流沟通方面,电子邮件使用率从2010年的54.6%降至47.9%,论坛/BBS则由32.4%降至28.2%,博客和个人空间从64.4%降至62.1%;信息获取方面,2011年网络新闻用户规模增速仅为3.9%,使用人数为3.67亿,使用率从上一年的77.2%下降至71.5%,近年来网络新闻使用率一直在下降,网民通过互联网获取新闻信息的渠道正在发生转移。
《报告》分析称,在微博和SNS等新兴应用的影响下,用户越来越习惯于快速、简单、互动性和社交性强的信息互动方式,因而博客必须通过不断创新来为自己注入新的活力。在微博方面,2011年其用户的爆发出现在上半年,到下半年用户增速回落至28.2%,可见在微博使用率步入高位后,已经结束了爆发式的增长。
社交网站主要指帮助用户建立社会性网络关系的互联网平台,目前网民所熟知的以人人网、开心网等为代表的网站,都是当前国内社交网站典型的一类。而微博,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台。