1.4 寻找合适的网站开店
随着我国网上交易的发展,淘宝、易趣等一批以网上拍卖为经营特色的网站日益为网民所关注,已经成为国内开店用户的主流平台。
在网上开店创业,选择什么样的网站作为平台,不仅关乎开店的成本,很大程度上也决定了开业后的销售业绩。具体该如何选择这个开店平台,主要取决于当前店主网上创业所处的阶段。同时,开店前的一些相关市场调研也是必不可少的,如对各种网上开店形式进行性价比的分析与比较,以选择出最适合自己的开店平台。
1.4.1 拍卖性质平台的特点
与其他许多网上交易形式一样,以低成本、高效率为主要特征的网上拍卖日益受到商家和消费者的青睐,交易的数量在迅速增加,给网站和交易者带来了巨大的经济效益。
一般拍卖性质的网上开店平台就是指商品在定价上有多种形式可以选择,如拍卖、讨价还价、信息发布及一口价等,且以拍卖为主要定价形式,顾客可以参与其中竞标,但双方在成交前不可以获得直接联系方式。随着我国网上交易的发展,淘宝、易趣等一批以网上拍卖为经营特色的网站日益为网民所关注,其交易的范围在不断地扩大,交易的数量也在不断地增长。
作为一种新型的网上交易模式,与传统意义上的拍卖相比,网上拍卖有它自己引人瞩目的特点。
◆ 1. 拍卖物的价值范围不同
传统的拍卖物品一般价值昂贵,而且除了有形资产外,对于商誉、商标及专利等无形资产,或是一些财产权利等也都可以进行拍卖。而网上拍卖物品的价格区间则非常具有弹性,从几元到上千万元不等,拍卖物品的种类小到玩具,大到汽车、大型机器设备等,种类极其繁多。但若涉及到无形资产、不动产等网上拍卖操作起来就会稍显困难。
◆ 2. 参与拍卖活动的地域不同
传统拍卖一般在固定的拍卖行进行,通常要求参加拍卖活动的投标者共处一室,且投标人需要在拍卖行实时确定投标价格。而在网上拍卖中,参加拍卖的投标者分布在世界各地,并且一般都是进行异步投标,且拍卖时间较长,从一天到一周不等,投标人可以在拍卖结束前随时参与投标,相较而言更加自由灵活。
◆ 3. 拍卖活动结束方式不同
传统拍卖一般是以拍卖师三声询问无人应答后即宣布拍卖结束,出价最高者获胜。而在网上拍卖中,一般是在某个预定设定的截止时间结束拍卖,确定获胜者。
◆ 4. 拍卖活动的成本结构不同
传统拍卖进入成本较高,而一旦进入拍卖行,每增加一个投标的附加成本是很低的。在网上拍卖中,买者和卖者可以方便地通过网络参与拍卖过程,不受时间和空间的限制,进入成本相对较低,而且拍卖中人可以由先进的网上拍卖程序来代替,更加方便、准确,而且可以24小时仲裁拍卖。
◆ 5. 中介机构的服务不同
传统的拍卖一般由实业性质的拍卖中介机构(拍卖行或者拍卖公司)来承担,中介机构同时代表买卖双方的利益,必须依照法律和章程的规定来进行拍卖活动,中介机构有义务保证拍卖的公正性和公平性。而网上拍卖,一般买卖双方必须自己承担风险,这里的中介机构就是进行交易的网站,它不对买卖双方的违法行为(比如买方的违约拒付或者卖方的欺骗宣传等)承担法律责任,在网上拍卖中所遇到的风险都由买卖双方共同承担。
1.4.2 选择网上开店平台的标准
建立网上商店虽然不需要非常高深的技术,但当店主真正利用电子商务平台开展自己的业务之后就会发现,事实上经营一个网上商店绝对不会像一些广告所宣传的那样轻松,反而会遇到各种复杂的问题。不同的企业可能对网上销售有不同的特殊要求,选择适合本企业产品特性的电子商务平台就需要费不少精力,完成对电子商务平台的选择确认过程大概需要几个小时甚至几天的时间。不过这点前期调研的时间投入是值得的,可以最大可能地减小盲目性,增加成功的可能性。
一般来说,性能卓越的电子商务平台具有类似的基本特征:良好的品牌形象、稳定的后台技术、快速周到的顾客服务、完善的支付和配送体系、有网站自身发展的经济实力以及尽可能高的访问量,最重要的是具备完善的建店功能,并且用户管理方便。