前言

近几年，随着通信事业的飞速发展，电话机已经普及到千家万户。来电显示电话机、电脑计费电话机、数字录音电话机、IC卡管理电话机、多信道无绳电话机等新型多功能电话机如雨后春笋，不断涌现。据不完全统计，目前国内电话机生产厂家有好几百家，电话机品种近千种，新机型不断出现，许多电话机用户和电话机检修人员迫切需要了解电话机的有关知识及相关技术资料。本书就是为了使电话机检修人员快速掌握多功能电话机的检修技术而编写的。

本书的写作宗旨是，从电话机的检修实践出发，不讲过深的理论知识，力求做到理论与实践相结合，由浅入深、循序渐进，指导读者快速入门、步步提高、逐渐精通，使其成为电话机检修的行家里手。

根据编写宗旨，本书共分为5个部分：

（1）“按键电话机的基础知识”部分，介绍按键电话机的概念、分类、主要指标、主要特性、型号命名及功能标注、专用元器件及无绳电话机的基础知识，使读者对按键电话机有一个基本的了解。

（2）“按键电话机检修方法”部分，讲解检修按键电话机的基本方法与技巧，让读者建立起检修电话机的初步概念。

（3）“万用表常识”部分，通过对万用表的结构和使用操作方法的介绍，使读者了解和掌握万用表的使用，为用万用表检修多功能电话机作准备。

（4）“典型多功能电话机原理与故障检修”部分，详细介绍了典型的有绳、无绳多功能电话机的原理与故障检修，旨在让读者举一反三。

（5）“多功能电话机故障检修实例与技巧”部分，通过振铃故障、拨号故障、通话故障、来电显示故障、摘挂机故障、对码故障等317个检修实例与技巧来告诉读者如何检修多功能电话机。

本书所收集的电路图均按电话机原厂电路图绘制，其中涉及的电路图符号及技术说明会有不符合国家标准之处，但编辑时未做规范，主要是为了便于读者查阅。

本书在内容上突出了实用性与可操作性，可供电话机售后服务、电话机维修、家电维修人员和无线电爱好者阅读，也可作为电子类中专、中技、职业院校及培训班的教材使用。

参加本书编写工作的有周立云、胡月芬、周宁、胡光明、徐淼均、胡月朵等。

由于作者水平有限，加之时间仓促，本书不足之处在所难免，敬请广大读者批评指正。