第1章 序言
情商越高,职业前程越好
陈庆浩的职场经历颇具传奇色彩。
1985年,中专毕业的他,被分配到了一家国企工作。那年他18岁。进入这家国企后,陈庆浩由一名普通的车间工人,一步步晋升到了分厂厂长一职。那是1997年,他刚满30岁。然而,2000年,他33岁时,这家国企倒闭了。
很快,他想办法进入了自己所在行业的一家大型民营企业。这家企业里并没有什么人知道他的过去,因为他进入家企业后,只是成为了该企业财务部的一名普通员工。
为什么会被安排进财务部,他也不知道。他并不懂财务,所以到了这个部门他刚开始也感到很意外。但既来之,则安之,为了让自己尽快掌握财务知识,他经常主动请教别人。
每天,他都很早就到公司上班。一到办公室,他就会拖地、打开水、擦桌子,只要力所能及的活儿,他都干。等他干完这些,办公室里的其他同事才来到办公室上班。
他长着一张和善的脸,脸上总是保持着微笑,让人看着很有亲切感。再加上他说话风趣幽默,总是主动地为大家付出,所以上班一个月后,他便已经融入了这个小集体。每每遇到财务上的问题,他总是爱问别人。只不过,办公室里的人都爱称呼他为陈老师。
在财务部又工作了一个月,陈庆浩便被调到了总经理办公室,负责对外接洽。在这家企业里,他并没有任何背景和关系。自己会被调到总经办,唯一的可能是,财务部经理向总经理推荐了自己。
在总经理办公室上班的日子里,他依然每天都很忙,除了做好本职工作外,他还主动地做很多力所能及的分外事。他的脸上,始终带着他惯有的和善于的微笑。
又过了两个月,他对公司里的每一个人都熟悉了。他的过去,也慢慢地有人了解到了。于是,越来越多的人对陈庆浩心生敬意,佩服他的平常心、乐观心态和积极生活的态度。
很快,公司便进入到了销售旺季。然而,在旺季里问题也暴露得很明显,那就是供货严重不足。关键问题有两个,很棘手很难解决:一是装箱车间的工人们素质比较低,自由懒散,爱偷奸耍滑,很不好管理;二是装箱车间由于要和供应、质检、储运、营销等部门打交道,程序流程非常烦琐,所以也大大地延误了成品出厂的时间。
每天,装箱车间的车间主任都忙得焦头烂额,但还是不能及时交货。这样的结果,自然是营销部的人对装箱车间大为不满,公司的高管也对车间主任提出了多次批评。然而,尽管被责备过多次,但装箱车间的效率还是改观甚微。
有一次,几个区域经理聚在一起闲聊,谈到了这个问题。突然有一个经理说,让陈庆浩陈老师来当装箱车间的主任,没准能玩得转。于是大家马上把意见提到了总经理那儿去。很快,陈庆浩便被任命为了装箱车间的副主任。
陈庆浩与工人们慢慢熟悉后,用自己的个人魅力慢慢改变着大家的工作态度。装箱效率也慢慢地提升了。他总是能够将心比心,站在工人们的角度去考虑问题,经常关心工人工作与生活,所以慢慢地大家都喜欢上了这个陈老师。
他做过的感动大家的事迹很多。例如,有一次外面下起了大雨,一位离家很远的装箱女工没有带雨具,他便把自己的雨披借给了对方,自己却让家里人来送伞,结果一直等到晚上9点多。就这样,他在工人中的威望越来越高,大家越来越听他的话,装箱车间的工作效率便获得了很大的提升。
在接下来的几年里,陈庆浩又历任了车间主任、生产管理部经理、总经理办公室主任、运营部经理、总经理助理。2005年,在他进入这家企业的第五年,企业在上海设立了分公司。在该分公司总经理人选上,企业上下都不约而同地想到了陈庆浩。于是,他成为了总公司的副总经理、分公司的总经理。
为什么陈庆浩能够在新企业里迅速赢得成功?要知道,他在这家企业里没有一个熟人,没有任何背景和人脉。他之所以能够取得职业成功,原因可能有很多方面。然而,最关键的原因是,他拥有着高超的情商。
他情商的高超主要表现在以下几点:
1、心态平和,淡定从容。
由原来的企业中高层管理者,变成一名普普通通的小职员,这种心理落差,是没有几个人能承受得了的,然而他不但承受住了,还能保持一颗平和的心,生活得非常淡定从容。这说明了他具备很强的情绪管理能力和高度的自信心。
2、亲和力强,热爱助人。
陈庆浩拥有着一股强大的亲和力。这源于他坦诚、热情、为他人着想、谦虚好学。再加上他爱付出,爱助人,所以大家反过来也愿意帮助他,一有机会就首先想到他。
3、头脑冷静,目标清晰。
他能够迅速在职场中平步青云,肯定在私下里有过多次冷静思考,并且拥有着清晰的目标。而他能够始终面带着迷人的微笑,也说明了他头脑很清醒、冷静、不烦躁,不迷失自我,对自己的情绪掌握得很好。
以上只是简要地分析了一下陈庆浩是如何通过发挥自己的情商,为自己铺平职业发展之路的。如果你希望自己像陈庆浩一样,迅速在一家单位里站稳脚跟,迅速脱颖而出,成为老板赏识和重用的人才,你就一定要努力学习、迅速提升和主动应用好你的职业情商。
如果你想比陈庆浩更年轻就赢得比他更大的成功,你就更需要修炼你的职业情商,打造决定你职业命运成败的关键助力。怎么修炼?如何打造?这正是本书要告诉你的。愿你能够迅速修炼好自己的职业情商,让它帮助你打造出辉煌的职业前程。