1.3.1 电商人的蓝精灵之歌

电子商务运营不应该是个体力活儿，但是在2012年的运营工作看起来就是最拼体力的工作，因为大家比拼的是广告投放数量和种类，比拼在线时长，比拼商品数量，比拼活动数量。大部分的电子商务运营都是很辛苦的体力活儿。这里有一首“蓝精灵体”的电商人之歌就是描述我们做电商的朋友们的：

在那办公桌边，电脑那边，有一群小电商

他们苦逼又无奈

他们在线到天明

他们一稿再稿写死在那坑爹的画面里

他们抄来抄去相互都唾弃

噢，可怜的小电商

噢，可怜的小电商

他们天天在岗，时时在线

为了把货卖出去

他们又马不停蹄做起了大促销

这里的电商人指的主要是做电子商务运营的朋友们。如何能让我们的电商人通过数据不再那么辛苦，也是本书想要达到的目的之一。如果可以充分用好电子商务中的数据，我们的电商朋友们就不会像蓝精灵这样悲催了。

其实我们国内的这么多电子商务企业，在系统中已经积累了大量客户和客户相关数据，而且每天都有大量的数据在产生，不过他们缺乏的是对于这些资料和数据的分析和使用。如何通过数据分析和数据挖掘找出价值，是笔者想要帮电商朋友们做到的。