1.1.1 网站项目的定义

在开始了解客户的网站制作需求的时候，首先要和客户进行交流，一般是到客户的单位进行登门拜访，或者约客户到公司来进行商谈。这个项目能不能做下去往往就取决于这个最开始也是最关键的部分。

首先要把企业资料进行分类。通过和他们交流，了解一下行业的特点，同时询问出企业发展的方向和重点，最后是掌握他们老总的喜好。乍一听，这哪里像是做设计啊？但是，知此知彼，百战不殆。了解的情况越多，对展开创意越有好处，同时还可以满足客户的喜好，引导他接受或认可最终的设计，同时引导客户消费。通过前期的沟通，应该能够确定以下几点内容。

1．客户对技术的了解程度

做商业网站最麻烦的并不是设计，而是策划。有的时候设计单子不大，客户只会提供一本资料或部分电子资料。他们做网站的目的自己都不是很明确，也不知道通过网络能做的具体有哪些，所以在设计之前，为他们进行一下网站的策划是十分必要的。

2．客户需要实现的网站功能和建站的目的

与客户进行沟通的时候，首先要了解客户建站的目的，比如是仅仅为了形象宣传，还是需要实现网络上的电子商务功能。一定要尽量地了解客户的“燃眉之需”，而且最好能够对客户的要求提供技术性的建议。比如客户希望能够在网上展示自己的产品，同时能够通过在线支付的方式来销售产品，这个时候，就可以建议客户制作电子商务系统，包括对电子商务系统进行简单的介绍、介绍它的使用流程和功能等。这样做是因为很多客户有想法，但是又不太了解技术，而作为网页制作人员来说，掌握这些技术的实际应用是最基本的要求，如图1.2所示，JEANSWEST真维斯网站的主要功能和目标是为了对品牌进行展示，传递品牌信息。

图1.2 真维斯官方网站

3．客户对完成网站的时间要求

客户对完成这个网站的一个大致的时间要求。

4．客户的价格底线

所谓价格底线也就是客户大概愿意出多少钱来制作网站。价格也是一个十分敏感的因素，因为从客户的角度来说，总是希望花最少的钱做最好的东西。这个时候可以适当地探探客户的口风，比如制作这个网站的预算大概是多少，这样能够对网站的项目评估起到一个参考的作用。